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Posté le: Dimanche 7 Décembre 2008 10:12:15
NRA : MEY69
(Meyzieu) V2
Ligne : 2232 m (31 dB)
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steph010686 (Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2007 Messages : 6
Sexe :
Ville : Meyzieu
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour, je me suis inscris chez Free en dégroupage total et portabilité du numéro. Ma ligne a été crée le 3 décembre et l'étape 6 sur ma console de gestion est validée.
A ce jour j'ai toujours le chenillard lent sur ma Freebox et quand j'appelle sur le numéro fixe je tombe sur la messagerie vocale.
Dois-je attendre un peu pour avoir les services de Free ou appeler l'assistance?
Merci pour vos réponses. |
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Posté le: Dimanche 7 Décembre 2008 11:08:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pouna
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 1877
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Chenillard lent c'est pas très bon:tu n'as pas de signal Adsl
tu devrais avoir le rectangle clignotant .
Il faut appeler la hotline. |
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_________________ Freebox V6 Révolution |
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Posté le: Lundi 8 Décembre 2008 18:27:21
NRA : MEY69
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steph010686 (Auteur du topic)
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Très bien, MERCI. J'ai appelé la hotline le 7 décembre, un ticket a été ouvert et un technicien itinérant doit venir jeudi après-midi. |
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Posté le: Mercredi 10 Décembre 2008 21:30:19
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steph010686 (Auteur du topic)
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Problème résolu. Tout fonctionne correctement. |
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