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  Posté le: Mardi 23 Septembre 2008 17:46:25
NRA : MAB78
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Apremont
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Bonjour,
je crée ce post parce que j'ai perdu mon abonnement à canal plus le bouquet suite à mon déménagement... disons que j'ai oublié de faire la procédure avant - je pensais qu'il fallait la faire après  _ bref, j'ai appellé l'assistance canal plus qui au final m'a dit qu'il n'avait pas accès aux "matériel" de Free suite à problème technique (?) mais que la solution était de me réabonné 
je suis ensuite passé par l'assistance Free (suite aux conseils lu sur le forum aduf); sur la console de gestion Free à 'déménagement canal plus' j'ai rentré mes anciens identifiant (01349788xx et mdp) mais message qui indique que ancien compte n'a pas été trouvé, et quand je rentre mon nouvel identifiant (01309436xx et mdp) message qui signale que le nouveau compte n'a pas été trouvé; pour conclure l'assistance Free m'a dit de me réabonner...
merci de votre aide avant que je me lance 'bêtement' dans un nouvel abonnement et me voir avec 2 abonnements à la fin du mois 
ps: je vais aussi de suite rafraichir mes infos perso sur ADUF puisque j'ai déménagé (sic) |
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| Posté le: Mardi 23 Septembre 2008 22:00:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Dernière édition par boïl le Mardi 23 Septembre 2008 22:00:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 23 Septembre 2008 22:43:57
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Apremont
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| merci pour votre intervention! sinon il y a depuis hier pas mal de freeze, je suppose que c'est du à de la "maintenance Free", j'ai du arrêter le wifi sur mon ordinateur et passer au cable, par contre le boitier hd en wifi a beaucoup de mal aujourd'hui enfin, résolution des problèmes 1 à 1. |
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| Posté le: Jeudi 25 Septembre 2008 19:39:32
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Apremont
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toujours pas de canal mais je suppose que c'est une longue procédure ? en tout cas j'ai découvert aujourd'hui que j'avais jusqu'à fin septembre un pack de chaine offert  |
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| Posté le: Jeudi 25 Septembre 2008 19:41:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Faut faire le déménagement dans la console |
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| Posté le: Jeudi 25 Septembre 2008 19:58:33
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Apremont
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super je viens de faire la procédure  il a pris en compte mon déménagement mais me voilà collé à regarder un film sur sur cinécinéma star |
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