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[Résolu] Désactiver Activer le Filtrage des Appels Sortants
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Lundi 6 Octobre 2008 18:57:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
behache
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Bonsoir

A défaut de pouvoir le savoir en composant le *#34*code# (code = Mon Code personnel) en dérangement (toujours Occupé)
je vérifie que le filtrages de mes appels sortants est actuellement activé ainsi que le prouve le message " Vous ne pouvez pas composer ce n° 06 .. .. . .. .. "

Ma console de gestion des "Service téléphonique " rubrique Restriction des appels sortants n'est pas cochée
J'ai la curiosité de
- cocher celle ci puis de recomposer le n° 06 .. .. . .. ..
Surprise, cette fois je reçois une simple tonalité d'occupation

- de décocher la case et de recomposer le n° 06 .. .. . .. ..
Réponse à mon test d'appel " Vous ne pouvez pas composer ce n° 06 .. .. . .. .. "
- tests renouvelés avec les mêmes résultats


Conclusion
Il m'est impossible actuellement de désactiver le Service
- ni via la console
- ni en composant #34*code# (indisponible)


PS
Un aimable membre de l'Aduf "en contact " avec Free pourrait-il faire remonter l'anomalie -suppression d'une annonce explicite remplacée par une anormale tonalité d'occupation -
ainsi que l'indisponibilité persistance l'accès au Service via le téléphone ?

D'une façon plus générale existe-il un outil Free pour recenser et signaler ce genre de beugue ?

Merci
_________________
Cordialement
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MessagePosté le: Mercredi 8 Octobre 2008 22:29:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
behache
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Bonsoir

Suite de l'histoire

Une persistance de n° appelés tous occupés me persuade qu'il y a peut-être une fausse manœuvre de ma part.
De fait un coup d'œil dans ma console montre que la Restriction des appels sortants est activé (à mon insu)

Ainsi La Restriction des appels sortants de la console n'équivaut pas au " Filtrage des appels sortants par le téléphone.

Soit mais le terme est pour moi plus qu'ambigü.
" Restriction" est en français plus proche de " filtrer" que " interdire ".

Dans la console la désignation de la case serait avantageusement remplacé par
"Restriction aux (seuls) appels entrants
ou mieux
Interdire les appels sortants.

Pas génial non plus l'envoi d'une tonalité "occupé " plutôt qu'un message clair
" Le service est restreint aux apples entrant et vers les seuls n° d'urgence "
_________________
Cordialement
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MessagePosté le: Mercredi 8 Octobre 2008 22:32:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
behache
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Bonsoir
*#34*code# toujours injoignable
_________________
Cordialement
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MessagePosté le: Mercredi 3 Décembre 2008 10:09:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
behache
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wutse a écrit:
Salut Behache

en fait, apres renseignement pris et test effectué, il n'y a plus de validation "voix", juste une tonalité occupée.

donc, le service fonctionne mais tu n'as aucune indication explicite.
......
behache a écrit:
Bonjour Wutse

Tests effectués à l'instant :
- Inserrer un préfixe : 06 --> tonalité d'occupation
- Activer le service : --> tonalité d'occupation
- Appeler un 06 --> aucune tonalité de recherche --> mise en communication avec la messagerie de ce 06

Je confirme chez moi ça ne fonctionne pas
wutse a écrit:
Salut Behache,

Voici la procedure tel que je l'ai faite :

Le code par défaut est 0000.

>Activer le service : *341*0000# => tonalité occupée
>Interdire un préfixe : *341*0000*06# => tonalité occupée

au final, lorsque j'appelle mon portable j'obtiens une tonalité occupée.

comme tu vois, la seul difference avec toi tiens dans l'ordre des operations, j'active avant de bloquer le prefixe.
behache a écrit:
Bonjour Wutse

J'ai procédé dans l'ordre que tu as indiqué

>Activer le service : *341*0000# => tonalité occupée
>Interdire un préfixe : *341*0000*06# => tonalité occupée

Ensuite, à la différence de toi,
lorsque j'appelle mon portable j'obtiens le message explicite suivant :
"Vous ne pouvez pas composer ce numéro "

Merci

Je vais essayer de retrouver deux ou trois posts au même sujet restés sans réponse.
_________________
Cordialement
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