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  Posté le: Mardi 27 Janvier 2009 18:51:29
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007
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| azerty.s a écrit: | Après, j'ai peu d'espoir pour l'obtention d'un freeplug...Mais bon, je ne vais pas trop me plaindre non plus, j'ai déjà beaucoup de chance  |
C'est vrai que tu as de la chance mais disons que les freeplugs sont encore plus utiles quand ils vont par paire. 
Peut-être qu'en insistant lourdement par mail et autre tchat (histoire que le freeplug ne te coûte pas plus cher qu'en l'achetant directement !), tu pourrais tenter d'en obtenir un second.
Alors, pour résumer, nous avons les cas suivants dans une migration fibre:
- le nouvel abonné qui dispose d'une V5 dernière génération: aucun souci, il a tout l'équipement,
- l'abonné V5 avec antennes: il n'aura qu'un freeplug et un boitier HD en wifi,
- l'abonné V4: il obtient généreusement une Freebox optique avec son freeplug mais sans boitier HD. Pour obtenir ce dernier et le freeplug qui l'accompagne, il doit attendre éventuellement des mois ou alors quémander humblement l'intervention d'un corp pour le lui fournir !
Quelque chose me dit que la procédure fibre devra encore être légèrement peaufinée. Là, ça fait franchement un peu désordre à mon avis. Ou alors, il ne faut pas donner une seule offre fibre et définir les différentes catégories d'abonnés en fonction de leur ancienneté.
Car enfin, je lis chez Free :
| Free a écrit: | Mise à disposition gratuite:
- D'une Freebox Optique compatible Haute Définition offrant un accès aux services audiovisuels pour un téléviseur, intégrant les fonctions routeur et wifi et dotée de 4 ports Ethernet.
- D'une Freebox HD, compatible Haute Définition, reliée à la Freebox Optique en Ethernet, ou CPL, offrant un accès aux services audiovisuels pour un second téléviseur, incluant un magnétoscope numérique et sur lequel un disque dur externe peut être raccordé. |
Alors, pourquoi tous les migrés fibre n'ont-il pas automatiquement cet équipement ?
 Azerty's: sers-toi de l'article là-haut pour réclamer ton freeplug !  |
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| Posté le: Mercredi 28 Janvier 2009 13:33:32
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quitos
Intéressé
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| Indéfini a écrit: | | quitos a écrit: | j'en ai encore pour 2 mois avant de gouter aux joies du THD.... (Très Haut débit)  |
Veinard ! Es-tu conscient que la plupart de ceux qui te lisent auront des années à attendre ?! J'en connais plus d'un qui signerait pour ne patienter que deux mois ! |
veinard , veinard , il faut le dire vite ...
déjà ce n'est qu'une hypothèse , si ça se trouve j'aurais toujours rien dans 3 4 5 ou 6 mois.
ensuite, je ne fantasme pas sur le fait d'avoir la fibre ou pas, mais à partir du moment ou les sous traitant de Free sont venus, sur RDV, te poser la prise optique dans TON appart (ce qui devrait théoriquement être la dernière opération dans le process de raccordement), tu trouves que 4 mois ça fait long.
je serais en zone non éligible , je n'aurais pas la fibre , ça me ferait ni chaud , ni froid.
venir faire les travaux et puis plus rien , aucune infos ( si ce n'est ADUF qui permet de voir que tes "voisins" ont la Freebox O) et voir les mois passés , c'est déjà pas la même situation... |
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| Posté le: Mercredi 28 Janvier 2009 14:05:28
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| quitos a écrit: | | je ne fantasme pas sur le fait d'avoir la fibre ou pas, mais à partir du moment ou les sous traitant de Free sont venus, sur RDV, te poser la prise optique dans TON appart (ce qui devrait théoriquement être la dernière opération dans le process de raccordement), tu trouves que 4 mois ça fait long. |
Il n'y a effectivement pas de quoi "fantasmer" sur la fibre et justement, à partir du moment où cela ne devient pas une obsession, il est tout à fait possible de patienter sans trépigner.
Même si tu devais attendre 6 mois pour avoir concrètement ta connexion, tu restes un privilègié que tu le veuilles ou non. Nous parlons bien de fibre et de rien d'autre. Je constate que tu n'as pas pris conscience que des gens, dans d'autres régions, avec des conditions adsl beaucoup moins satisfaisantes que les tiennes, auront à patienter des années, peut-être des dizaines d'années, voire même ne verront-ils jamais la fibre...Alors 4 mois, franchement... 
J'ai lu ici-même des personnes qui préconisaient que Free fibre des immeubles alors que l'horizontal et les nro ne seraient pas encore réalisés. Que faudrait-il dire si cette politique était celle retenue ? Des abonnés seraient fibrés chez eux mais auraient à attendre des années leur raccordement ! Heureusement que les choses ne se font pas ainsi ! Je vois d'ici les protestations !
Allez, encore un peu de patience et tu auras ta fibre. Savoure ton adsl et les services qui lui sont liés. Ce sera bientôt un souvenir ! Tu es dans la dernière ligne droite, celle dans laquelle beaucoup aimeraient être...Il ne faut pas non plus être trop exigeant... |
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Posté le: Mercredi 28 Janvier 2009 18:37:36
NRA : GAM93
(Bagnolet) V2   
Ligne : 2115 m (31 dB)
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azerty.s
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 27 Mai 2006
Messages : 56
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Le téléphone, le wi-fi et la télévision fonctionnent correctement avec le boitier optique, j'ai débranché le boîtier ADSL. Je n'ai juste pas testé le FreePlayer.
Comme je m'en doutais, les pertes en wi-fi sont énormes, même à côté de la Freebox je suis dans les 500 Ko/s (peut-être la faute aux 25 réseaux wi-fi que je capte chez moi, ou à la carte wi-fi sur mon ordinateur de norme wifi 802.11a/b/g, je n'y connais pas grand chose là dessus).
La télé sur le boîtier HD freeze toujours autant qu'avant...Dans la pièce où il y a la télé, le débit que je capte sur mon ordinateur est autour de 200/300 ko/s, c'est peut-être pour ça, ou bien c'est ce vieux modèle de Freebox HD que j'ai qui est bugué...
Il va donc bien falloir que j'essaye d'obtenir un freeplug |
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| Posté le: Mercredi 28 Janvier 2009 19:09:40
NRA : COU93
(La Courneuve) V2
Ligne : 2775 m (40 dB)
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lowwa132
Connaisseur
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Freebox : v5
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"buggé", tu vas un peu loin quand même
La seule faute revient à tes murs, et les interférences diverses qui existent dans ton logement. |
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| Posté le: Mercredi 28 Janvier 2009 19:33:23
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| azerty.s a écrit: | | Il va donc bien falloir que j'essaye d'obtenir un freeplug |
C'est absolument ce qu'il te faut obtenir puisque ce deuxième freeplug est compris dans l'offre. Nous savons déjà que la principale qualité du wifi n'est ni sa stabilité, ni ses performances ...Ta connexion wifi ne s'est pas miraculeusement améliorée parce que tu as la fibre ! |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 01:21:41
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Kami78
Connaisseur
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Inscrit le : 21 Jan 2005
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Sexe :
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Forfait : Accès libre
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| Exactement. Il est assez désespérant de constater que même sur ces forums où depuis plusieurs années se succèdent les démonstrations là-dessus, il existe encore des visiteurs qui ignorent que l'ADSL et le wifi sont des technologies condamnées car peu fiables. La faute aux commerciaux et à ceux qui les croient ! |
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Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 02:14:02
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Kami78 a écrit: | | il existe encore des visiteurs qui ignorent que l'ADSL et le Wi-Fi sont des technologies condamnées car peu fiables. |
Euh....Ne vas pas trop vite, mon bon Kami !
L'adsl et le wifi sont des choses bien différentes. Elles nous servent et vont encore nous servir de longues années ! Mais il est exact que le wifi n'a pas la stabilité, ni les performances d'une connexion éthernet par câble, ni même celles, finalement assez proches, du CPL. En revanche, on ne peut pas lui retirer son intérêt principal qui réside dans le sans fil.
Restons donc axés sur le sujet et sur la question posée "où mettre la prise optique". L'auteur de ce topic a apporté une réponse à son cas mais se retrouve maintenant confronté à un autre souci: le boitier HD et son wifi. Cette technique suffisait plus ou moins "du temps de l'adsl" à relier les deux boitiers. Avec la fibre, le CPL se révèle plus performant. Voilà pourquoi l'offre optique inclus cette technique. Il faut donc que tous les abonnés fibre puisse en disposer. Voilà tout.
Il n'est pas forcément nécessaire de se lancer pour autant dans le procès de techniques qui ont leur utilité dans des situations données...Adsl et wifi sont et seront très utiles longtemps ! Il n'y a aucun doute là-dessus ! |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 02:34:24
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Kami78
Connaisseur
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Je suis d'accord pour la longévité de l'ADSL mais moins pour celle du wifi, relisons ensemble si tu veux quelques publications non françaises. Mais pour mémoire ethernet n'a pas cédé la place au wifi, sauf dans quelques situations très spécifiques et malgré son coût d'infrastructure. Et si l'ADSL est si bien que cela, pourquoi fibrer ? 
Pour revenir au sujet il existe de nouvelles normes qui imposent le câblage de presque toutes les pièces des logements neufs. Cela ne règle pas le problème dans l'ancien mais va entraîner une bien meilleure connaissance de la question par les entreprises et les artisans : rares sont ceux qui aujourd'hui savent faire la distinction entre RJ1 et RJ45 ! |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 09:28:22
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almerc75
Affirmé
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@ Kami,
Tu veux sans doute dire RJ11, parce que RJ1 je ne connais pas. |
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Boitier fibre en appart depuis le 27/10/2008, box optique depuis le 16/06/2011 |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 10:41:39
NRA : COU93
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lowwa132
Connaisseur
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Sa touche 1 qui bug sans doute  |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 12:32:20
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Indéfini
Connaisseur
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| Kami78 a écrit: | | Et si l'ADSL est si bien que cela, pourquoi fibrer ? |
Mais enfin, simplement parce que la fibre est beaucoup mieux, plus performante, plus évolutive que l'adsl et n'a pas ses contraintes ! Cela ne retire rien au fait que l'adsl soit utile et qu'elle reste la technique actuellement la plus répandue, et cela le sera pendant un bon moment encore ! Je suis assez surpris d'avoir à te le rappeler car ça me semble assez évident.
Personne n'a dit que le wifi était destiné à remplacer l'éthernet par câble ! Relis mes propos et tu verras ce que j'y disais: c'est surtout le sans fil qui en est l'intérêt !
Bien, ce qui m'intéresserait, c'est de savoir si Azerty's va finir par acquérir son freeplug et combien de temps cela va mettre, si ça aboutit. J'avoue que cette partie migration fibre où le matériel est fourni au compte goutte m'intrigue. Il faudra bien qu'une décision claire soit prise par Free et qu'une procédure précise soit déterminée. Plus les migrés seront nombreux et plus les problèmes de ce type vont se multiplier. Alors autant le régler tout de suite avant d'avoir une avalanche de mécontents... |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 13:02:12
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azerty.s
(Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : Freebox Optique
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[quote="Indéfini"] | Kami78 a écrit: |
Bien, ce qui m'intéresserait, c'est de savoir si Azerty's va finir par acquérir son freeplug et combien de temps cela va mettre, si ça aboutit. J'avoue que cette partie migration fibre où le matériel est fourni au compte goutte m'intrigue. Il faudra bien qu'une décision claire soit prise par Free et qu'une procédure précise soit déterminée. Plus les migrés seront nombreux et plus les problèmes de ce type vont se multiplier. Alors autant le régler tout de suite avant d'avoir une avalanche de mécontents... |
J'ai fait une demande par chat ce matin. Free est censé me recontacter par téléphone "dans les plus brefs délais" (après 30 minutes de conversation, car d'après l'assistant en ligne, il n'y a aucun problème car le boîtier optique fait télévision...il faut vraiment insister). |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 13:20:07
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Indéfini
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| azerty.s a écrit: | | car d'après l'assistant en ligne, il n'y a aucun problème car le boîtier optique fait télévision...il faut vraiment insister). |
Que le boitier optique permette la réception des chaînes n'est pas un argument. Rappelle à l'assistant le contenu de l'offre sur le site de Free ! Tu es dans ton droit car tu ne réclames que ce que Free annonce, rien d'autre.
D'ailleurs à ce propos, as-tu des CGV particulières concernant ton nouvel abonnement fibre ? |
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| Posté le: Jeudi 29 Janvier 2009 13:32:08
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azerty.s
(Auteur du topic)
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J'ai insisté sur ce point, j'ai indiqué l'URL de la page sur le site de Free, et c'est pour ça qu'à la fin il m'a dit qu'il "remontait" mon problème.
Je n'ai pas de nouvelles CGV; d'après ma console de gestion, j'ai les CGV 01/02/2007 "applicables à votre Forfait Free Haut Débit". |
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