|
|
  Posté le: Dimanche 19 Octobre 2008 00:40:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Guillaume_M
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe : 
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Vous vous posez la question de savoir combien vous coûtera un renouvellement de votre Freebox vers une Freebox HD. La console de gestion indique ceci, à quelques mots prêts :
* Pour un abonnement d'une durée inférieure à 13 mois, les frais seront facturés 90 €;
* Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 €;
* Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 €;
* Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
L'abonnement chez Free (au sens fidélité), commence le premier jour du mois de facturation.
En clair, je m'abonne chez Free le 19 octobre, mon avantage fidélité commencera le 1er novembre.
Si je souhaite l'avoir gracieusement, il faut 37 mois d'ancienneté, soit 38 factures, étant donné que l'ancienneté démarre à 0 lors de la 1ère facture.
N.B. : Toute modification de votre abonnement tel qu'un passage de dégroupage partiel à total, un précédent renouvellement de Freebox... remettra votre ancienneté à 0 sauf cas particulier.
N.B. 2 : Si vous avez vu votre Freebox V3 renouvelée automatiquement ces derniers mois, sans rien demander, cela n'a en rien modifié votre ancienneté.
Vous n'êtes pas très fort en mathématiques, pas de souci, vous cliquez sur le lien permettant le renouvellement via votre console de gestion et on vous dira combien il vous en coûtera.
Si vous êtes décidé à renouveler votre Freebox, choisissez un relais Kiala et validez votre migration. Vous recevrez un mail de prise en compte de la commande et vous n'aurez plus qu'à "prendre votre mal en patience". |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 19 Octobre 2008 01:08:17
NRA : VIG38
(Grenoble) V2   
Ligne : 2445 m (36 dB)
| |
|
|
Misterdams
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Avr 2004
Messages : 25
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Y'a-t'il un "pack" Dégroupage Partiel vers Total Freebox + migration Freebox v5 ? |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 19 Octobre 2008 07:42:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| guigui14-76 a écrit: | L'abonnement chez Free (au sens fidélité), commence le premier jour du mois de facturation.
En clair, je m'abonne chez Free le 19 octobre, mon avantage fidélité commencera le 1er novembre. |
Cela devrait commencer le 1er, mais dans la pratique cela commence quelques jours plus tard, lors de l'édition de la facture.
| guigui14-76 a écrit: | | N.B. : Toute modification de votre abonnement tel qu'un passage de dégroupage partiel à total, un précédent renouvellement de Freebox... remettra votre ancienneté à 0 sauf cas particulier. |
Et c'est la facture qui fera état de cet évènement qui remettra l'ancioenneté à 0.
| Misterdams a écrit: | | Y'a-t'il un "pack" Dégroupage Partiel vers Total Freebox + migration Freebox v5 ? |
Non.
Si on souhaite faire les deux, il est préférable financièrement de commencer par le dégroupage total. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
|
|
