|
|
  Posté le: Mercredi 11 Février 2009 18:47:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
sylvain1462
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2008
Messages : 37
Sexe : 
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour, je suis en train d'installer ma Freebox reçu hier. Je n'arrive pas à mettre en service mon boitier TV (il me marque erreur 3 lors du telechargement). J'ai essayer de passer en liaison ethernet ald freeplug mais tjs pareil.
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner une astuce pour palier à ce problème ?
Merci d'avance |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Février 2009 19:54:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sylvain1462
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2008
Messages : 37
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Personne n'a eu ce problème ?
J'ai tout essayé mais rien à faire |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Février 2009 20:42:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Une fois la Freebox ADSL synchronisée (heure affichée), reliez les 2 box avec un cable ethernet (dans les prises jaunes adéquat) avec la box HD non alimenté en courant.
Maintenez le bouton du milieu du boitier HD et branchez la prise de la box, relâchez le bouton au bout de quelques secondes.
En clair, suivez cette vidéo du site d'assistance : http://www.Free.fr/assistance/.....er-tv.html |
|
_________________
Thierry.
Dernière édition par Vroom le Mercredi 11 Février 2009 20:43:35; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Février 2009 21:20:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sylvain1462
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2008
Messages : 37
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| Equipe de modération: | | Citation inutile |
Bonjour,
merci de ta réponse. J'ai essayer ce que tu m'as dit mais c'est toujours pareil : arrivé à l'étape 3, la Freebox HD me marque ERREUR 3 : télechargement.
Je ne sais vraiment plus quoi faire |
|
Dernière édition par sylvain1462 le Mercredi 11 Février 2009 21:21:04; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Février 2009 21:33:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
Thierry. |
|
|
|
Posté le: Mercredi 11 Février 2009 21:56:11
NRA : PIL59
(Roubaix) V2   
Ligne : 3652 m (45 dB)
| |
|
|
ThomasN
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2009
Messages : 8
Sexe :
Ville : Lannoy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| J'ai exactement le même problème. "Erreur 3" après de multiples hard reboot. J'ai tenté avec les freeplugs et sans (de la Freebox au boitier tv par cable jaune) mais rien n'y fait... |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 12 Février 2009 19:09:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sylvain1462
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2008
Messages : 37
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Ca y est, j'ai enfin réussi à finir l'installation de la Freebox HD. En fait, je pense qu'il fallait attendre un peu. Je vous remercie pour vos réponses |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 12 Février 2009 21:16:43
NRA : PIL59
(Roubaix) V2
Ligne : 3652 m (45 dB)
| |
|
|
ThomasN
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2009
Messages : 8
Sexe :
Ville : Lannoy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Pareil pour moi, ca a marché du premier coup aujourd'hui  |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 6 Mars 2009 14:46:53
NRA : RUE92
(Rueil Malmaison) V2
Ligne : 3461 m (42 dB)
| |
|
|
yanigsm
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2009
Messages : 6
Sexe :
Ville : RUEIL MALMAISON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
bonjour
je suis dans le meme cas que vous les amis, je galere depuis ce matin pour essayer de passer l etape 3, j ai toujours cette erreur 3 qui commence a m enerver et ce malgres plusieurs reboot du boitier tv en appuyant a chaque reset sur l un des boutons de face.
a noter que les deux boitiers sont relies entre eux avec le able ethernet jaune de la prise jaune du boitier tv a la prise jaune du boitier adsl
j ai aussi essaye de le faire avec le freeplug mais sans succes
a l aide car je vois qu ils ceux qui ont reussi a regler ce probleme
merci |
|
_________________
Freebox V5 HD
WINDOWS XP FAMILIAL |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 6 Mars 2009 19:32:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Essaie d'inverser les Freeplugs
puis fais un hard reboot complet des 2 boîtiers dans l'ordre : - débrancher électriquement le boîtier HD TV
- faire un hard reboot de la FB Adsl (vérifier le chargement du Firmware)
- + 1 reboot simple pour charger la configuration (routeur, wifi)
- brancher le câble Ethernet ou les RJ45 des CPL entre les 2 boîtiers (prises jaune)
- brancher l'alimentation du boîtier HD TV en appuyant sur une des touches de façade (chargement du Firmware)
- si la TV est trop loin pour la suite, éteindre le boîtier HD TV, débrancher le câble Ethernet, rebrancher sur la TV et rallumer
- re-scanner les chaînes TNT, ré-activer le disque interne du boîtier HD TV, re-valider le FTP
et voir si ça fonctionne mieux |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 6 Mars 2009 19:47:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bernard_rd
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2008
Messages : 97
Sexe :
Ville : Vigneux Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
apparemment problème connu suite au rectangle clignotant.
La solution : patience
Voir le topic : Erreur 3 Freebox HD suite a renouvellement...
Bonne télé ce soir 
Cordialement |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 7 Mars 2009 19:11:12
NRA : CES33
(Cestas) V2
Ligne : 962 m (14 dB)
| |
|
|
monmanu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2009
Messages : 3
Sexe :
Ville : Cestas
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
j'ai le même problème suite au passage de V4 a V5,
d abord un problème de mise a jour de mon profil qui entraine le fameus rectangle clignotant sur la box.
après 5 jours enfin la box adsl s'initialise.
mais le boitier HD affiche obstinément "erreur 3" lors de sont initialisation , et toute les actions sur le câblage et les hard reboot ni font rien
l'assistance Free me parle d'un problème avec le fermware, mais juste avant il regardait pour échanger le boitier, ici je lie qu'il suffit d'attendre
oui est la vérité, cela va duré combien de temps si je doit attendre ? |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 7 Mars 2009 20:49:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bernard_rd
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2008
Messages : 97
Sexe :
Ville : Vigneux Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
j'ai la réponse pour le délai d'attente : de 24 heures à 4 mois. ( un de mes amis a eu un problème sur son NRA et le problème a été résolu en 4 mois )
J'espère que la précision de cette réponse vous conviendra.
Amicalement.
PS : moi aussi je suis toujours en attente et le nombre de jours manquant sera compté jusqu'à ce que les trois services : internet, téléphone et télévision soient fonctionnels. |
|
_________________
Freebox V6 fibre NRO 91657VIG
Linux RosaDesktopFresh 2016.1 Fresh x86_64, windows xp, windows 7 |
|
|
|
| Posté le: Samedi 7 Mars 2009 21:04:47
NRA : CES33
(Cestas) V2
Ligne : 962 m (14 dB)
| |
|
|
monmanu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2009
Messages : 3
Sexe :
Ville : Cestas
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
la précision n'est qu'indicative.
mais la cause réel n'est visiblement pas bien identifié et peut être multiple.
il faut visiblement croisé les doigt pour que ce ne soit qu'un problème de profile ou de fermware et qu'il face le nécessaire |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 9 Mars 2009 21:18:17
NRA : CES33
(Cestas) V2
Ligne : 962 m (14 dB)
| |
|
|
monmanu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2009
Messages : 3
Sexe :
Ville : Cestas
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
les miracles arrivent
se soir hard reboot des deux box et .... miracle, l'étape 3 passe sans problème puis l'étape 4 ainsi que toutes les autres.
et hop tous fonctionne ( presque tous seul, avec quelque mail a Free et tchat professionnel ).
maintenant tous fonctionne pourvus que cela dure. |
|
|
|
|
|
|
