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  Posté le: Mardi 20 Janvier 2009 21:30:54
NRA : MR141
(Mer) V2   
Ligne : 941 m (14 dB)
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stephanevo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2009
Messages : 3
Sexe : 
Ville : Mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour à tous,
Voilà, je suis abonné à Free en dégroupage total.
Je suis à l'étape 6 qui indique que ma ligne est activée.
J'ai reçu ma Freebox internet et la Freebox HD.
Donc jusqu'ici, tout est nickel.
Sauf que j'ai le fameux rectangle clignotant ...
J'ai contacté la hotline de Free qui m'a demandé plein d'informations (faire des hard-reboots, vérifier les condos ou modules RC, mon adresse MAC ...) et malgré tout cela, toujours rien.
Donc je me tourne vers vous pour avoir un peu d'aide et savoir comment faire pour obtenir cette "heure" magique.
PS : nous venons d'emménager dans notre nouvelle maison et ça paraît bien vide sans la télé, le téléphone et internet ... 
Merci d'avance pour votre aide. |
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En attente de l'heure à la place du rectangle clignotant ... |
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| Posté le: Mardi 20 Janvier 2009 21:33:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Elle devrait fonctionner demain. |
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| Posté le: Mercredi 21 Janvier 2009 08:34:33
NRA : MR141
(Mer) V2
Ligne : 941 m (14 dB)
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stephanevo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2009
Messages : 3
Sexe :
Ville : Mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Merci beaucoup pour cette réponse encourageante !
J'ai hâte d'être à ce soir pour tester tout ça.
Faudra-t-il que je fasse un hard-reboot ?
Encore merci ptoso pour la rapidité de votre intervention et de votre réponse.
Bonne journée ! |
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En attente de l'heure à la place du rectangle clignotant ... |
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| Posté le: Mercredi 21 Janvier 2009 09:38:27
NRA : CHM08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 1521 m (22 dB)
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linda08
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Jan 2009
Messages : 9
Sexe : 
Ville : Charleville-mézières
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Ayant exactement le même problème que "ptoso" depuis vendredi derneir
(je ne sais pas s'il ne fallait pas s'incruster dans un des topics personnels, je m'en excuse d'avance si c'est le cas)
On vient de me dire que le problème est remontée et qu'il faut patienter
pouvez vous me renseigner sur le problème
d'avance merci pour votre aide |
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RAVIE DE REJOINDRE LA COMMUNITE Free |
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| Posté le: Mercredi 21 Janvier 2009 11:44:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| linda08 a écrit: | | (je ne sais pas s'il ne fallait pas s'incruster dans un des topics personnels, je m'en excuse d'avance si c'est le cas) |
Malheureusement, non.
Un sujet par personne.
Merci d'ouvrir ton propre sujet afin qu'un CORP y réponde. |
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Thierry. |
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| Posté le: Mercredi 21 Janvier 2009 16:08:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Un reboot simple suffira, il n'est pas utile de procéder à un hard reboot |
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| Posté le: Jeudi 22 Janvier 2009 11:16:35
NRA : MR141
(Mer) V2
Ligne : 941 m (14 dB)
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stephanevo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2009
Messages : 3
Sexe :
Ville : Mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Merci beaucoup pour votre efficacité.
Ca marche depuis hier soir 23h !!!
Savez-vous à quoi c'était dû ?
Merci encore. |
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En attente de l'heure à la place du rectangle clignotant ... |
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