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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 22 Janvier 2009 15:08:56
NRA : CAC94
(Cachan) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
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jfauche (Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre dégroupé total . Ma ligne est opérationnelle depuis environ 2 mois, néanmoins je n'ai toujours pas acces à la gestion de mon compte.
j'ai tenté deux mails à la hotline, ainsi que plusieurs hard reboot du boitier + MAJ du firware boitier ADSL. rien n'y fait.
Voici les symptomes :
- impossibilité d'accéder à la section "Mon compte" (Votre compte est en cours d'activation Veuillez réessayer dans 24h)
- impossibilité de créer un code identifiant
- impossibilité d'accéder à ma boite vocale par la TV (Vous n'avez pas de numéro de téléphone Free attribué) : alors que ma ligne tel marche
- impossibilité d'accéder à la TV Perso (Erreur 703 : identifiant inconnu)
Pouvez vous m'aider SVP ?
Merci d'avance |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 22 Janvier 2009 15:25:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Vendredi 23 Janvier 2009 15:34:19
NRA : CAC94
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jfauche (Auteur du topic)
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Ca marche !!!
Boïl est l'Homme qui a les bonnes connections ... |
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