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[Résolu] Résiliation Multi TV
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MessagePosté le: Vendredi 23 Janvier 2009 21:56:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criscoc
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Forfait : Freebox Optique





Bonsoir,
J'ai envoyé il y a 3 semaines ma demande de résiliation à l'offre multi TV car je me suis aperçu qu'on me prélevait 4,99 euros depuis octobre 2008 alors que j'avais refusé le colis pour le multi tv en septembre.
Tout les justifs ont été envoyés avec la preuve que j'avais refusé le colis, comment savoir si ma demande a été prise en compte ainsi que ma demande de remboursement des mois d'octobre, novembre, décembre, et janvier à l'offre multi tv.
Merci. Wink





Dernière édition par criscoc le Vendredi 23 Janvier 2009 22:00:47; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 24 Janvier 2009 14:20:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





C'est réglé.

Un remboursement de 39,96 euros a été validé. Il sera effectif par virement sous 3 semaines environ.
_________________
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MessagePosté le: Samedi 24 Janvier 2009 15:42:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criscoc
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Forfait : Freebox Optique





Super merci beaucoup Boïl encore une fois. Wink
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