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  Posté le: Samedi 17 Janvier 2009 11:27:01
NRA : MTU25
(Morteau) V2   
Ligne : 4125 m (42 dB)
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Olivier25500
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2009
Messages : 6
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Je suis actuellement abonné en IP/ADSL. Mon DSLAM a été dégroupé par Free l'année passée. Je dois donc passer en dégroupage partiel selon ma demande.
Ma console de gestion m'indique que je suis en étape 4:
# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 19 février 2007.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 04 décembre 2008.
# Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Cela fait donc maintenant 44 jours que je suis bloqué dans cette étape 4 d'attente de construction de ma ligne FT. J'ai déjà relancé 2 fois Free par l'intermédiaire de la hotline (le 10/01 et le 17/01) et la seule réponse que l'on m'a donnée est d'attendre.
Comment faire accélérer les choses? Ca semble vraiment long, surtout que pour d'autres freenautes de mon secteur géographique, la migration n'a pris que 2 semaines.
Est-ce normal?
Quelqu'un peut-il m'aider? me renseigner?
Combien de temps dois-je attendre?
A votre bon coeur m'sieurs dames |
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| Posté le: Samedi 17 Janvier 2009 15:49:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ca reste encore dans les délais pour une migration. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 17 Janvier 2009 17:52:18
NRA : MTU25
(Morteau) V2
Ligne : 4125 m (42 dB)
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Olivier25500
(Auteur du topic)
Nouveau
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Ok merci pour la réponse rapide.
A t'on des données sur le temps moyen pour le câblage d'une ligne lors du passage en degroupage partiel?
Sinon, ne serait-ce pas une idée de lancer un sondage? Éventuellement par DSALM...
Puis également un autre sondage pour le délai entre le câblage de la ligne en degroupage et la réception de la Freebox?
Tout ça permettrait au Freenaute impatient (comme moi) d'avoir une idée du délai "normal"!
Qu'en pensez-vous?
Salutations |
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| Posté le: Samedi 17 Janvier 2009 23:57:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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Un sondage sur un forum d'entraîde technique, ce ne sera pas du tout parlant. Si les gens viennent ici, c'est bien parce qu'ils ont un souci  |
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| Posté le: Dimanche 25 Janvier 2009 13:01:42
NRA : MTU25
(Morteau) V2
Ligne : 4125 m (42 dB)
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Olivier25500
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2009
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Apparemment ma ligne a été dégroupée en partiel, puisque mon téléviseur indique que ma ligne est en RE-ADSL2.
1/ Par contre mon interface de gestion indique toujours que je suis en étape 4. Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. De quoi dépend le passage en étape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi? Vais-je automatiquement recevoir une Freebox v5 HD?
2/ Au niveau du débit, je n'ai pas constaté une augmentation significative: je suis maintenant en download a 3230kbits/s alors que l'intérêt premier pour moi de passer en dégroupage partiel était de pouvoir recevoir la télévision (eh oui dans mon trou perdu, je ne capte que TF1, France, et France3, il n'y a pas encore d'émetteur TNT, la classe quoi!). Puis-je espérer mieux avec ma ligne actuelle (atténuation de 42 dB)?
3/ Si le débit actuel est normal pour ma ligne, ai-je un moyen de recevoir les chaines de télévision par l'ADSL? Comment? Quelles chaines pourrais-je recevoir? Avec quel matériel (Freebox v4 ou autre)?
4/ Si un ami me prête sa Freebox v5, puis-je l'essayer sur ma ligne?
Merci de votre aide, efficace et appréciée |
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| Posté le: Dimanche 25 Janvier 2009 17:05:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Citation: | | Apparemment ma ligne a été dégroupée en partiel, |
Exact.
| Citation: | | 1/ Par contre mon interface de gestion indique toujours que je suis en étape 4. Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. De quoi dépend le passage en étape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi? |
FT n'a pas encore confirmé le câblage de la ligne.
| Citation: | | Vais-je automatiquement recevoir une Freebox v5 HD? |
Non.
| Citation: | | 2/ Au niveau du débit, je n'ai pas constaté une augmentation significative: je suis maintenant en download a 3230kbits/s alors que l'intérêt premier pour moi de passer en dégroupage partiel était de pouvoir recevoir la télévision (eh oui dans mon trou perdu, je ne capte que TF1, France, et France3, il n'y a pas encore d'émetteur TNT, la classe quoi!). Puis-je espérer mieux avec ma ligne actuelle (atténuation de 42 dB)? |
C'est limite :
| Code: | Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
Down Up
Debit ATM : 3876 kbp/s 935 kbp/s
Debit ATM Max : 3906 kbp/s 868 kbp/s
Attenuation : 48.50 db 32.00 db
Marge de bruit : 3.40 db 7.60 db
FEC : 17321 530
CRC : 350 0
HEC : 22 603
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Peut être en essayant un peu de nettoyer/optimiser l'installation téléphonique.
| Citation: | | 4/ Si un ami me prête sa Freebox v5, puis-je l'essayer sur ma ligne? |
Non. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Lundi 26 Janvier 2009 12:29:30
NRA : MTU25
(Morteau) V2
Ligne : 4125 m (42 dB)
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Olivier25500
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2009
Messages : 6
Sexe :
Ville : Montlebon
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Essais de dimanche apres-midi: reception de la TV ok sans problème.
Par contre dimanche soir, sans rien changer, ca ne fonctionne plus...
Est-ce que ca vous fait penser à autre chose?
(j'ai remarqué que j'étais parfois connecté en RE-ADSL2 et parfois en ADSL2+ après reboot de la Freebox)
Qu'entendez-vous par:
Peut être en essayant un peu de nettoyer/optimiser l'installation téléphonique.
Je pense à:
1/ vérifier que la prise téléphonique n'est pas équipée de condensateur
2/ nettoyer la prise téléhponique
3/ vérifier la qualité du cable RJ11
4/ essayer avec une autre alimentation pour la Freebox.
Tout juste, ou il me manque quelque chose?
Pour le pret de la Freebox, dois je comprendre que chaque Freebox est rattachée à une ligne téléphonique, ce qui exclu les prêts?
Meilleures salutations! |
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| Posté le: Lundi 26 Janvier 2009 13:20:38
NRA : RIE60
(Rieux) V2
Ligne : 2705 m (40 dB)
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JeanClement
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
Sexe :
Ville : angicourt
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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| Olivier25500 a écrit: | Bonjour,
...
Qu'entendez-vous par:
Peut être en essayant un peu de nettoyer/optimiser l'installation téléphonique.
Je pense à:
1/ vérifier que la prise téléphonique n'est pas équipée de condensateur
2/ nettoyer la prise téléhponique
3/ vérifier la qualité du cable RJ11
4/ essayer avec une autre alimentation pour la Freebox.
Tout juste, ou il me manque quelque chose?
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Il y a plein d'optimisations. Il faut réfléchir.
* Vous êtes DP, donc filtre maître et une seule prise avec le signal ADSL (important)
* câble réseau pour cette prise de téléphone
(j'ai mis l'écran du blindage à la terre)
* Ferrite sur alimentation ...
* Une ferrite peut être mise sur un câble HF s'il est blindé (si non blindé plus de signal HF)
* J'ai mis le boîtier ADSL sur un meuble métallique pour faire écran
* Suppression du filtre du câble standard (j'ai utilisé un adaptateur T -> RJ11 et une rallonge spéciale ADSL de 2 m) - N.B. : j'utilise un filtre maître.
* Eloigner le boîtier des sources de parasites
* etc.
| Olivier25500 a écrit: |
Pour le pret de la Freebox, dois je comprendre que chaque Freebox est rattachée à une ligne téléphonique, ce qui exclu les prêts?
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Oui via le numéro MAC
Donc seul le prêt d'un boîtier HD est possible, pas celui d'un boîtier ADSL (pour la v5).
Rien pour la v4.
On pouvait seulement le faire en non-dégroupé. La Freebox était associé à un compte.
Edit : j'oubliais - il faut attendre l'étape 6 pour demander la v5. Elle permet les chaînes en bas débit (MP4), donc si vous ne récupérez pas les 4000 kb/s, vous pouvez recevoir avec 2000 kb/s les chaînes de la TNT (+ qqes nouvelles).
Mais en nettoyant, vous devriez faire mieux. |
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JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé !
Dernière édition par JeanClement le Lundi 26 Janvier 2009 13:23:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 1 Février 2009 13:05:42
NRA : MTU25
(Morteau) V2
Ligne : 4125 m (42 dB)
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Olivier25500
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 10 Jan 2009
Messages : 6
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Merci pour vos réponses rapides. J'ai fait de nouveaux essais et bingo! Mon soucis de débit après passage au dégroupage partiel a été résolu: j'ai finalement découvert un condensateur dans une des 3 prises téléphoniques de la maison. Bilan: ~5.9Mbits/s ce qui me permet de recevoir la télé. C'était l'objectif!
Merci à ceux qui m'ont aidé : en particulier Boïl et Jean-Clément!
Pour moi je sujet est clos, mais comme je suis curieux et que vous vous y connaissez autant en apprendre d'avantage! Ca peut toujours servir!
Questions pour Jean-Clément:
| Citation: | | * Vous êtes DP, donc filtre maître et une seule prise avec le signal ADSL (important) |
Donc pas de prise de téléphone sur le filtre ADSL?
| Citation: | *câble réseau pour cette prise de téléphone
(j'ai mis l'écran du blindage à la terre) |
C'est à dire remplacer le câble téléphonique par du câble réseau ou je comprends mal?
| Citation: | | * Suppression du filtre du câble standard (j'ai utilisé un adaptateur T -> RJ11 et une rallonge spéciale ADSL de 2 m) - N.B. : j'utilise un filtre maître. |
Là je ne comprends pas tout. Est-ce que vous pouvez me donner plus de détails?
Salutations et encore merci. |
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