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  Posté le: Jeudi 5 Février 2009 10:19:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33876
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Comment sont reliés les 2 boîtiers ? |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 5 Février 2009 14:22:14
NRA : MAN76
(Mannevillette) V2   
Ligne : 881 m (13 dB)
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cvsa
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 02 Fév 2008
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Freebox Total / synchro : DL 18000 / Up 1000 / Nod32 v3 / Outpost 2009 Firewall / |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 09:58:35
NRA : MAN76
(Mannevillette) V2
Ligne : 881 m (13 dB)
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cvsa
(Auteur du topic)
Intéressé
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apparemment , le problème semble venir de la freeplug qui est branchée sur la box adsl. En effet, j'ai pu la remplacer par une autre freeplug que j'ai d'un autre abonnement et depuis pas de soucis... 
j'espère que cette fois-ci ça va tenir...
Quelle est la procédure à suivre pour me faire remplacer la freeplug défaillante ? merci  |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 16:51:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Essaie de contacter la HotLine (Tchat ?) en précisant les horaires de tes tests
et les références de l'alimentation que tu as utilisé (l'identifiant de la ligne ADSL)
Pour bien faire, il faudrait un test croisé en testant l'alimentation successivement sur 2 FB ADSL
et en notant les horaires des tests sur chaque connexion
Avec ces infos, la HotLine devrait repérer les horaires des tests montrant que l'alimentation est HS et t'en envoyer une autre |
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