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  Posté le: Samedi 7 Février 2009 13:28:08
NRA : POM94
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passpartou
(Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
Un petit message afin de dénoncer une nouvelle fois l'absurdité des messages envoyés automatiquement par Free en cas de problème, ainsi que la gestion des courriers qui leur sont envoyés.
Inutile de préciser que dans le courrier de résiliation envoyé en AR, il a été joint un certificat afin de prouver le motif de résiliation (motif non prévu dans le formulaire de résiliation).
Bref si vous prévoyez de décéder, pensez à bien vous acquitter de toutes vos factures Free si vous ne souhaitez pas avoir des problème une fois au ciel.
Blague à part, ce genre de menaces est assez désagréable dans une situation déjà très douloureuse.
Donc si vous avez l'occasion d'avoir des contacts avec certains décideurs de chez Free, serait il possible de leur toucher 2 mots sur certaines de leur méthodes qui mériteraient d'être un peu revues. |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 14:30:03
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pereberni
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 effectivement c'est  même si je pense qu'aucune relation n'a été faite entre ta lettre et cette relance
Bon courage a toi |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 14:57:16
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absbeg
Connaisseur
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Si ce n'était pas si navrant dans un pareil moment, je dirais que c'est encore un "collector".
Un minimum d'excuses s'impose. |
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J'aime plaisanter, merci d'en tenir compte dans mes réponses.
Proverbe
"de la discussion jaillit la lumière"...
ce qui explique le noir qui m'entoure |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 15:05:46
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passpartou
(Auteur du topic)
Nouveau
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| pereberni a écrit: | effectivement c'est même si je pense qu'aucune relation n'a été faite entre ta lettre et cette relance
Bon courage a toi |
La lettre commence par "Vous avez demandé la résiliation", la relation est donc bien faite...
Merci pour les encouragements. |
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Dernière édition par passpartou le Samedi 7 Février 2009 15:08:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 15:09:33
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pereberni
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J'avais pas vu c'est encore pire que ce que je pensai  |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 16:43:51
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Jeanmozzi
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Bon, pas grand chose à voir... mais quand même ...
Quand ma mère est décédée. c'est pas des condoléances que j'ai reçu du fisc !!! |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 20:11:00
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vinceboy
Affirmé
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C'est bien la france ça...
Même décédé il continu a pomper l'argent..
C'est incroyable quand même |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 20:16:42
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Jeanmozzi
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Bon, ben , c'est normal quand même..
tu hérites de tout.. actif et passif ! |
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| Posté le: Samedi 7 Février 2009 20:42:57
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pereberni
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Oui sauf si tu y renonces  |
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| Posté le: Dimanche 8 Février 2009 09:04:51
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passpartou
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Jeanmozzi a écrit: | Bon, ben , c'est normal quand même..
tu hérites de tout.. actif et passif ! |
Oui la somme reste dut, mais la succession n'est pas encore faite et les comptes sont bloqués.
De toute façon c'est le notaire en charge de la succession qui va réglé ce genre de problème.
Après c'est plus la forme que je condamne, dans ce genre de moment douloureux où il y'a beaucoup de choses à gérer, ce genre de menace n'est pas vraiment bien accueillis.
Après il peuvent toujours poursuivre mon père (vu que c'est à lui que le courrier est adressé), mais je crains qu'il ai un contre temps pour se rendre devant le juge, car le règlement risque de prendre un peu plus de 15 jours. |
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Dernière édition par passpartou le Dimanche 8 Février 2009 09:09:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 8 Février 2009 09:27:03
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Jeanmozzi
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Suis tout à fait d'accord avec toi..
Le robot (????) manque de délicatesse..
Quand je disais "normal", je pensais à mon cas, les impôts... |
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