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Posté le: Lundi 18 Mai 2009 12:04:27
NRA : MAR06
(Grasse) V2
Ligne : 2212 m (33 dB)
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girardpatrice (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2009 Messages : 5
Sexe :
Ville : GRASSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Nouveau venu dans la communauté Free (ex Alice), reçu mon matériel Vendredi 15 Mai 2009. Le soir même, branchement, premier test et plouffff, tout se passe comme prévu dans le manuel, barre horizontale, chenillard lent puis rapide...et en lieu et place de l'heure, er80.
D'autre posts évoquent ce point et le décrive comme un problème d'identification chez Free (synchro adsl OK)!
Je suis donc sans web et sans téléphone...je profite donc de ma connexion boulot pour vous demander de l'aide depuis mon poste de travail.
Merci de votre aide, Patrice |
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Posté le: Lundi 18 Mai 2009 13:10:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Rebooter la box, si cela persiste il faudra contacter le support. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 18 Mai 2009 13:33:59
NRA : MAR06
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Ligne : 2212 m (33 dB)
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girardpatrice (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2009 Messages : 5
Sexe :
Ville : GRASSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK, merci de ce conseil
Je fais l'essaie dès mon retour en fin de journée.
Cordialement, Patrice |
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Posté le: Mardi 19 Mai 2009 08:45:59
NRA : MAR06
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Ligne : 2212 m (33 dB)
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girardpatrice (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 18 Mai 2009 Messages : 5
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Ville : GRASSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Tentative de hotline hier soir sans succès mais ce matin, essais du jour, ÇA MAAAAAARCHE, impeccable! Plus qu'à remettre tout d'équerre (attacher les câbles...faire la poussière sous les boitiers....) mais le WEB et la télé fonctionne!
Mes expériences antérieures Orange et Alice m'avaient rendu méfiant car les problèmes d'installation ou de synchro ligne avait pris plusieurs semaines....mais la, chapeau à Mr Free!
Voilà, c'est la bonne nouvelle de ce matin.
Cordialement, Patrice
NB: Comment faire pour mettre en statut résolu sur ce post? |
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