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  Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:12:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neo.net
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2006
Messages : 185
Sexe : 
Ville : Betschdorf
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à tous,
Je vais suite à un problème que je rencontre depuis le début du mois.
Je n'arrive pas à m'abonner à Free.
On me donne à chaque une autre raison et je voudrais connaitre la raison exact et savoir si quelqu'un peut faire quelque chose pour moi ?
Voici le lien de mon ancien message qui en découle.
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=197077
Merci d'avance |
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Dernière édition par neo.net le Samedi 9 Mai 2009 13:14:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:16:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Demander une construction de ligne dans l'espoir que cela soit rapide sinon passer par France Telecom.
Cordialement, |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:31:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rlc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2008
Messages : 6033
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| MaPcOo a écrit: | | Demander une construction de ligne dans l'espoir que cela soit rapide |
Je croyais que c'était pour les logements non raccordés au réseau téléphonique ? Et que dans le cas contraire FT pouvait refuser ?
Ce qui est sûr c'est que ça peut être très long... |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:40:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neo.net
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| MaPcOo a écrit: | Demander une construction de ligne dans l'espoir que cela soit rapide sinon passer par France Telecom.
Cordialement, |
Mais si une ligne est inactive dans ce logement, ce n'est pas possible je crois ?
Ou lors de l'inscription il faut marquer qu'on ne connait pas le numéro même si celui-ci apparait dans la liste ? |
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Dernière édition par neo.net le Samedi 9 Mai 2009 13:42:34; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:49:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Pour ma part, j'ai déjà pu faire ce genre d'opération et c'est passé tranquille.
La ligne n'est pas inactive vu qu'un abonnement est toujours actif.
Aprés si l'abonné passe par FT, ou par nous ça reviens au même sauf pour ce qui est de la facturation de la prestation.
Je peux me tromper  |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 13:52:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rlc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2008
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| MaPcOo a écrit: | | La ligne n'est pas inactive vu qu'un abonnement est toujours actif. |
Il semble bien pourtant que neo.net se voit proposer "Freebox Total NDI" par le site de Free ? |
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Dernière édition par rlc le Samedi 9 Mai 2009 13:52:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 9 Mai 2009 15:06:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est bon, ça va passer maintenant  |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Dimanche 10 Mai 2009 14:20:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neo.net
(Auteur du topic)
Affirmé
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boïl je t'adore ... amicalement bien sur
Merci beaucoup, validation de mon abonnement effectué à l'instant.
Par contre pourrais-je savoir ce qui posé problème ? |
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| Posté le: Mardi 19 Mai 2009 08:32:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neo.net
(Auteur du topic)
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Je reviens vers vous pour une nouveau problème.
Depuis ce matin je n'ai plus accès à ma console d'administration ... identifiants incorrects.
Est-ce normal ? |
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| Posté le: Mardi 19 Mai 2009 08:53:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neo.net
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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C'est bon je viens de les recevoir.
En passant par la console j'ai pu obtenir les nouveaux identifiants. |
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