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  Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 09:46:29
NRA : AUC62
(Auchel) V2   
Ligne : 4510 m (47 dB)
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ripp2003
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Oct 2004
Messages : 49
Sexe : 
Ville : Ferfay
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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Bonjour à tous,
Je suis chez Free depuis quelques années maintenant.
Dans un premier temps, j'ai déménagé d'une zone dégroupé vers une zone non dégroupé :
-> j'avais une Freebox v5
-> Free m'a envoyé une Freebox v4
-> puis, je suis passé en dégroupé donc, Freebox v4 au placard lol
Ensuite, je déménage d'une zone dégroupé donc vers une zone non dégroupé (j'ai bien remplie le formulaire).
-> La Freebox v5 va donc retourner au placard.
-> dans ma console de gestion, mon compte est bien activée.
-> la Freebox v4 affiche er10
Un hard reboot ne change rien :
-> chenillard lent....rapide.....barre qui défile pour la mise à jour....reboot.....chenillard lent.....rapide....PPP....er10
Pas de filtre sur ma ligne.
Apparemment d'après les dires de pas mal de monde, un appel à la hotline ne change rien donc je tente l'aduf  et il s'agit apparemment de l'adresse Mac de la Freebox qui n'est relié à aucun compte.
Pouriez vous m'aider ?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 10:19:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xtr
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Sep 2008
Messages : 159
Sexe :
Ville : saint martin longueau
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
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effectivement la mac de ta v4 était attribuée à ton ancienne ligne dégroupée
tu peux passer par l'assistance tchat de Free afin de leur donner ta MAC |
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| Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 10:22:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Le statut de ton topic peut être modifié en bas de celui-ci. On ne le rentre pas en dur |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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| Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 13:39:25
NRA : AUC62
(Auchel) V2
Ligne : 4510 m (47 dB)
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ripp2003
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Oct 2004
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Freebox : v4c
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rebonjour,
désolé, pour l'histoire du statut 
Sinon, j'ai contacté l'aasistance Free par tchat et, il m'a dit qu'il allait transférer mon dossier pour le mettre à jour car aucune adresse mac n'était lié à mon compte.
En espérant que cela aille vite (on est toujours préssé lol)
Je vous tiens au courant. |
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Dernière édition par ripp2003 le Mercredi 20 Mai 2009 13:53:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 15:49:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| J'ai activé la v4 que vous avez, mais vous allez en recevoir une autre. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 01:51:25
NRA : AUC62
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ripp2003
(Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : v4c
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Bonsoir à tous
Tout va bien ma Freebox v4 marche à merveile, merci Boïl  |
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