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  Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 23:46:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe : 
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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 Le dernier firmware rime avec UPnP. Et il n'y a bien que cela qui rime car le reste tâtonne. Certes, on a eu un beau communiqué, mais pour la notice, on repassera... Certes, sur le papier, ça paraît sympa, mais sur la Freebox, c'est pas encore au point... 
La Freebox HD connaît le MKV, enfin, un peu moins depuis la dernière mise à jour. 
Les non dégroupés ne sont pas rentables. Ce n'est pas moi qui le dit mais la direction. Néanmoins, tous les mois, ils s'acquittent d'une trentaine d'euros. Faudrait peut-être songer à s'occuper d'eux, non ?
Bonne lecture 
https://www.aduf.org/archives/pdf/1310.pdf
https://www.aduf.org/archives/pdf/1310.txt |
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| Posté le: Mercredi 20 Mai 2009 23:50:02
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Guillaume_M
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
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C'est bizarre mais, cette newsletter et notamment le dernier point abordé, conjuguée avec celle de lundi m'intriguent.
Il me semble que dans la NL de lundi, il est question de fête, et surtout d'une annonce, reprise par UF d'ailleurs.
Y aurait-il une annonce prochaine en faveur des non dégroupés ?
Je suis impatient  |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 00:09:28
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Dusters
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vu que NOUS on n'a pas encore le droit de la lire... Tu parle tout seul...  |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 00:11:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
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Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 05:56:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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thierry13780
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mai 2009
Messages : 1
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Pour rebondir sur les non dégroupés avec leur vieille Freebox V4, tel est mon cas, il faut savoir que lorsque vous pouvez migrer en Dégroupage total, votre ancienneté repart à zéro et vous ne passez pas en Freebox HD. Pour avoir la HD, il faut la demander et vous payez contrairement aux nouveaux clients.
Je trouve que Free ne fait pas d'effort pour fidéliser ou récompenser ses clients de longue date.
Nous pourrions prendre à l'inverse le problème qui est de dire puisque les non dégroupés sont peu rentables pour Free, Free devrait justement faire des efforts pour que ces clients passent en dégroupage sans quoi tant pis pour Free nous restons avec France Telecom.
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 07:08:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yruam83
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2006
Messages : 436
Sexe :
Ville : Pignans
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| thierry13780 a écrit: | Bonjour,
Pour rebondir sur les non dégroupés avec leur vieille Freebox V4, tel est mon cas, il faut savoir que lorsque vous pouvez migrer en Dégroupage total, votre ancienneté repart à zéro et vous ne passez pas en Freebox HD. Pour avoir la HD, il faut la demander et vous payez contrairement aux nouveaux clients.
Je trouve que Free ne fait pas d'effort pour fidéliser ou récompenser ses clients de longue date.
Nous pourrions prendre à l'inverse le problème qui est de dire puisque les non dégroupés sont peu rentables pour Free, Free devrait justement faire des efforts pour que ces clients passent en dégroupage sans quoi tant pis pour Free nous restons avec France Telecom.
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Bonjour, cela est faux, l'ancienneté n'est pas remise à zéro lors d'un dégroupage (partiel ou total). L'ancienneté est remise à zéro que si vous demandez la V5 payante au prorata des années d'ancienneté.
Cordialement. |
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Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 08:07:06
NRA : RIE60
(Rieux) V2   
Ligne : 2705 m (40 dB)
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JeanClement
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
Sexe :
Ville : angicourt
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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| thierry13780 a écrit: |
Pour rebondir sur les non dégroupés avec leur vieille Freebox V4, tel est mon cas, il faut savoir que lorsque vous pouvez migrer en Dégroupage total, votre ancienneté repart à zéro et vous ne passez pas en Freebox HD. Pour avoir la HD, il faut la demander et vous payez contrairement aux nouveaux clients.
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C'est vrai ... si vous passez de dégroupage partiel à dégroupage total.
Mais c'est ambigüe puisque le sujet est les non dégroupés.
Lors du dégroupage :
- Free Only => dégroupage total
- IP/ADSL => dégroupage partiel (sans rien faire)
- IP/ADSL + demande => dégroupage total
Tout cela est gratuit sans RAZ de l'ancienneté.
Mais si vous avez attendu pour faire la demande, cela fait dégroupage partiel => dégroupage total, et c'est payant avec RAZ de l'ancienneté. |
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_________________
JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé ! |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 10:17:26
NRA : MAC76
(Maromme) V2
Ligne : 3257 m (46 dB)
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Cyril_MSA
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Avr 2008
Messages : 30
Sexe :
Ville : Notre Dame de Bondeville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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[quote="JeanClement"] | thierry13780 a écrit: |
Mais si vous avez attendu pour faire la demande, cela fait dégroupage partiel => dégroupage total, et c'est payant avec RAZ de l'ancienneté. |
Et c'est normal car Free devra payer 2 câblage au lieu d'un pour ce cas, et vu que c'est pas donné |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 10:53:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Maurice34
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2008
Messages : 45
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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| Discussion intéressante...mais la lettre n° 1310 étant inaccessible (!), j'attendrai pour m'en mêler |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 12:10:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48023
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Moi j'ai lu la 1310 et j'avoue que ceci m'a fait beaucoup sourire
| Citation: | | rappelons que la fonctionnalité de lecture des fichiers MKV est offerte à titre expérimental. Ce qui signifie que sa continuité n’est pas assurée et qu’aucun support ne vous sera fourni officiellement. |
Il y a des tas d'autres options qui pourraient répondre à cette définition  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 12:16:36
NRA : BSB94
(Boissy St Leger) V2
Ligne : 942 m (14 dB)
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yoann007
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 12
Sexe :
Ville : Limeil-Brévannes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| pereberni a écrit: | Moi j'ai lu la 1310 et j'avoue que ceci m'a fait beaucoup sourire
| Citation: | | rappelons que la fonctionnalité de lecture des fichiers MKV est offerte à titre expérimental. Ce qui signifie que sa continuité n’est pas assurée et qu’aucun support ne vous sera fourni officiellement. |
Il y a des tas d'autres options qui pourraient répondre à cette définition  |
pas tant que ça, non... je me fais juste l'écho des dires des développeurs Freebox, qui ont inclus le MKV tout en disant clairement que ce n'était qu'une fonction expérimentale, pouvant disparaître du jour au lendemain.
Du coup, quiand il y a des problèmes avec la lecture de MKV, je m'en fais le relais, mais je sais aussi très bien que si Free devait garantir le support et la parfaite marche, ils supprimeraient la fonction tout simplement... |
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Chronique des problèmes freenautes |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 12:28:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48023
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Oui pour le MKV je veut bien, mais prenons x exemples qui me viennent comme ça et qui sont soient abandonnés soit sans support
- les caractéristiques de la lignes sur internet
- L'activation des codes téléphoniques a partir du net
- essaye d'avoir un support pour le fax
- essaye d'avoir un support sur upnp
- essaye d'avoir un support pour un disque USB branché sur la V5
- essaye d'avoir un support sur le partage de fichier
etc...
Bref si tu as beaucoup de chance tu auras une personne à la hotline qui fera un effort autrement on te rappellera que si ta connexion internet fonctionne c'est le principal pour le reste ....... |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 13:33:06
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 1415 m (21 dB)
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oevesque
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007
Messages : 80
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Euh.. Pour les MKV, c'est pas seulement ceux de plus de 2 Go qui ne fonctionnent pas, apparemment, en lisant les forums, c'est TOUS!
Je veux bien qu'on parle de fonction expérimentale, mais quand meme, quand cela fait fait plus d'un an que ça marche je n'arrive pas à comprendre sous quel argument technique ou commercial on supprime une fonctionnalité existante.
D'autant plus que la "Nouveauté" UpNp, techniquement difficile à mettre en place pour l'internaute lambda, nécessite d'avoir une configuration informatique bien plus puissante que celle qui suffirait largement à surfer.
(et qui au final ne lit toujours pas les MKV avec un fichier sous titre externe.... alors qu'avant le firmware ca marchait... tout court) |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 13:48:28
NRA : BSB94
(Boissy St Leger) V2
Ligne : 942 m (14 dB)
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yoann007
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
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Sexe :
Ville : Limeil-Brévannes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| oevesque a écrit: | | Euh.. Pour les MKV, c'est pas seulement ceux de plus de 2 Go qui ne fonctionnent pas, apparemment, en lisant les forums, c'est TOUS! |
lire les forums n'est pas une source suffisante 
une personne va tester deux fichiers, constater qu'ils ne marchent pas, et affirmer qu'aucun MKV ne marche.
J'ai pu vérifier assez facilement, après recoupements, que certains MKV marchent bel et bien. En tout cas chez moi. Et il semblerait que ce soit les MKV de plus de 2 Go qui posent problème
| Citation: | | Je veux bien qu'on parle de fonction expérimentale, mais quand meme, quand cela fait fait plus d'un an que ça marche je n'arrive pas à comprendre sous quel argument technique ou commercial on supprime une fonctionnalité existante. |
Je l'ai déjà dit sur le forum de Freenews, mais ils n'ont qu'à virer la fonction définitivement, comme ça plus personne ne se plaindra que ça ne marche pas... C'est un bonus propre à Free, c'est une fonction que la plupart des platines du commerce, même chères, ne proposent pas... et les gens trouvent encore le moyen de râler...
Avez-vous au moins conscience de ça ? C'est un plus, c'est du bonus. Si ça ne marche pas un jour, ça remarchera bientôt. Et surtout, ça a l'immense mérite d'exister ! |
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Chronique des problèmes freenautes |
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| Posté le: Jeudi 21 Mai 2009 14:47:18
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 1415 m (21 dB)
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oevesque
Intéressé
Hors-ligne
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Citation: |
Avez-vous au moins conscience de ça ? C'est un plus, c'est du bonus. Si ça ne marche pas un jour, ça remarchera bientôt. Et surtout, ça a l'immense mérite d'exister ! |
Et bien justement, pour ma part la gestion du MKV en natif avec gestion des sous titres est la seule fonctionnalité qui m'a fait aller chez Free plutot que chez SFR/Neuf.
Alors, du coup, je me sens un peu floué.. |
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