problème Freeplug avec MultiTV

aderagne · Intéressé **Hors-ligne**

Bon voilà, j'ai fait les hard reboot et... pas de résultats = toujours des freezes dans la chambre...
snif...

J'ai aussi refait des tests croisés des freeplugs :
FP1 : freeplug du boîtier ADSL
FP2 : freeplug du boîtier HD "light" dans la chambre
FP3 : freeplug classic

pour connecter le boîtier HD de la chambre, en temps normal j'essaie d'utiliser FP1+FP2 et donc ça ne marche pas.
J'ai essayé FP3+FP2, ça ne marche pas non plus.
FP1+FP3, non plus.
Conclusion : il n'y a pas 1 seul freeplug qui déconne :
soit c'est soit 2 voire 3,
soit c'est 0 = le problème vient de mon réseau électrique (mais comment détecter et résoudre les problème du réseau électrique ?? il n'y a pas de condensateurs à enlever pour nettoyer la ligne comme pour le téléphone...).

A ce stade, je vais tenter ma chance auprès de l'ATP, et si pas de résultat, je serai obligé de rendre le MultiTV...

aderagne · Intéressé **Hors-ligne**

quelques nouvelles : après appel de l'ATP (très bon accueil, ça change du 3244 ou du chat/mail avec réponses automatiques voire agressives !), un technicien est venu et a constaté le problème sans trouver de solution.
Un autre est venu le lendemain avec de nouveaux freeplugs, échange standard.
Mais j'ai toujours le problème. Verdict : problème réseau électrique.

Donc j'ai craqué : Freebox hd à disque dur dans la chambre en wifi
Freebox hd light dans le salon...

bgivais · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour,
j'arrive un peu tard sur ton problème ...

Mais d'après l'ensemble des tests effectués, il ne reste qu'un constatation : dès que tu utilises le réseau électrique de ta chambre par CPL, ça ne fonctionne plus !!!

Ton installation électrique possède t'elle plusieurs différentiels ( dans ton tableau électrique ) ?
Les différentiels se comportant un peu comme le parafoudre, ils coupent le signal CPL.

Tu peux essayer le dernier test suivant : tirer une rallonge électrique à partir d'une prise proche du 1 er CPL vers la chambre et brancher le second CPL dessus ( et prier très fort )

aderagne · Intéressé **Hors-ligne**

Salut,

Effectivement je n'ai pas encore fait ce test. Dès que je trouve une rallonge suffisamment longue j'essaie !

Ceci dit ça ne marchait pas quand je teste ceci :
* freeplug du boîtier adsl sur une prise
* freeplug classic sur la même prise (une seule multiprise, il n'y a que ces deux freeplugs sur la prise)
* freeplug classic alimente en réseau le boîtier hd du salon
ça veut dire que c'est mal barré non ?

Merci pour ton aide.

aderagne · Intéressé **Hors-ligne**

Mieux vaut tard que jamais !

J'ai passé un an 1/2 avec mon boîtier à disque dur dans la chambre avec le wifi, et avec le boîtier MultiTV dans le salon.
Tout fonctionnait, mais comme je le disais au début, il y avait des inconvénients qui faisaient que j'aurais bien aimé trouver des boîtiers CPL qui marchent :
* la Freebox à disque dur dans la chambre, c'est comme si je n'avais pas de disque dur car elle est rarement allumée, donc je n'enregistre jamais rien
* la Freebox MultiTV dans le salon, sans disque dur, c'est chiant parce qu'à chaque allumage elle a perdu les réglages TNT et de mode d'affichage (notamment résolution HDMI), ce que je refaisais donc à chaque fois...

Suite à un comparatif des boîtiers CPL 200 Mbit/s dans l'Ordinateur Individuel et SVM, je me suis décidé à acheter ce qu'il y avait de mieux en espérant que ça marche mieux que les freeplugs...
ET C'EST LE CAS !!!!
J'a acheté des Devolo AVSmart+ et avec eux, l'image passe nickel dans la chambre, alors qu'avec les freeplugs ça laggait tout le temps, surement parce que notre réseau électrique n'est pas génial.

Voilà, si ça peut donner des idées à d'autres dans la même situation que moi, il ne faut pas désespérer !

Bonne fin de vacances / bonne rentrée

A+

seb31 · Nouveau **Hors-ligne**

Tiens, on se sent moins seul.
J'ai eu des problèmes aussi avec le CPL :
1) Tout a bien fonctionné en multiposte TV avec une TV dans la chambre et un deuxième boîtier sur une prise que j'appellerai A.
2) Un jour, tout s'est arrêté. Plus rien ne fonctionnait, sans raison. Un technicien est venu qui n'a pas pu trouver d'ou venait l'erreur. Renvoi du boîtier CPL, retour avec motif "tout va bien".
3) Achat d'un autre boîtier CPL et changement de prise, pour une prise que j'appelerai B.
Tout fonctionne bien pendant un an.
4) Plus rien ne marche au bout d'un an. Essai sur la prise A, réinitialisation de tout le matériel, retour sur la prise B, rien ne marche.
5) Problèmes de facturations avec des chaînes en option, avec impossibilité de se désabonner (rien à voir avec le problème de boîtiers CPL, si ce n'est un nouveau problème..). Résolu par échange ici même, avec une lettre de Free m'informant qu'on me désabonnait "à titre exceptionnel" (incroyable... l'abonnement sans engagement est-il obligatoire ?)
6) Constat : Free est massivement boudé par les internautes. La chute semble rude, si on en croit les infos des magazines spécialisés. Etonnant ???
7) Après 10 ans d'abonnement et de difficultés difficiles à surmonter (dégroupage raté, Freebox en rade pendant 11 mois à cause de l'alim, etc.) avec une hot line hors de pris et incompétente, j'en ai marre.

Conclusion : si après une dernière réinitialisation de mon deuxième boîtier HD ça ne marche toujours pas, je n'appelle pas la hot line. La coupe est pleine. Cette fois, je fais comme les autres : je me barre... Ma période d'engagement est terminée, de toute façon. Pas envie qu'on m'emmerde à me faire débrancher et rebrancher ma Freebox pendant des heures histoire d'encaisser mes 0,34cts la minute sans résultat. Et puis quoi ? Le bordel persistant au bout de 10 ans, sans recours ? RAS LE BOL !

seb31 · Nouveau **Hors-ligne**

Avec cable héternet tout fonctionne.
Cela servira de solution d'attente en attendant de faire le tour des nouvelles offres qui ne manqueront pas d'arriver...

julio13012 · Nouveau **Hors-ligne**

Idem pour moi. Boitier HD normal en bas fonctionne nickel.
Multi TV avec boitier light a l'etage dans la chambre.
Installation avec freeplugs.
Tout fonctionnait depuis environ 1 an et du jour au lendemain des freezes dans la chambre et impossibilité de regarder la TV.
J'ai interverti les freeplugs idem.
J'ai interverti les boitier idem. (ca marche dans le salon mais pas en haut dans la chambre)
J'ai essayé le plug sur toutes les prises du haut pour le meme resultat.
Seul truc qui fonctionne c'est une grande rallonge branché sur une prise du bas et la tout fonctionne au top dans la chambre.(mais c 'est vraiment laid cette rallonge qui passe en plein milieu de mon salon Sad

)
Je pense donc a un probleme electrique mais ce qui m'enerve c'est que tout focntionnait normalement avant alors que rien n'a changé chez moi.
Ma maison a 3 ans et l'installation est donc tres recente.

pagga · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Le problème vient peut être d'un appareil électrique qui a son alimentation qui parasite les CPL.
Pour vérifier il suffit de débrancher les appareils un par un pour trouver le fautif.

Bonne journée Very Happy