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  Posté le: Dimanche 14 Juin 2009 15:29:09
NRA : STA24
(Saint Astier) mini   
Ligne : 1765 m (20 dB)
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ricardo
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Jan 2005
Messages : 108
Sexe : 
Ville : Saint-Astier
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Je me suis fait jeter par un modérateur (qui a oublié de se nommer) pour "hors sujet", alors je vais essayer dans cette section :
Ne pensez-vous pas qu'à partir d'un certain nombre d'années d'ancienneté, Free ne devrait plus tenir compte de des "remises à zéro" qui me semblent être perçues par certains, dont moi, comme une punition
Je suis chez Free depuis le siècle dernier. Je ne suis pas certain que Môssieur le modérateur le soit aussi Wink
Je transcris ici la réponse qui m'a été faite par Indéfini, réponse, elle aussi, passée à la trappe :
Code:
| Code: | "Disons que l'ancienneté supérieure à 3 ans devrait rester pour l'abonné demandant une évolution de matériel ou un dégroupage total. Pourquoi mettre à pied d'égalité un client qui est freenaute depuis 3 ans avec un autre qui l'est depuis 10 ? Le premier serait remis à zéro et le second se verrait conserver une ancienneté de 7 ans. Cela semble effectivement plus équitable.
Je suis personnellement favorable à ce que la fidélité d'un abonné soit récompensée. Nous voyons trop souvent le contraire dans beaucoup de cas où les avantages sont surtout accordés aux futurs entrants de façon à les attirer. Une fois captifs, ils ne sont plus que des moutons à tondre.
Ce principe n'est pas réservé à Free. Nous le voyons malheureusement s'appliquer dans la plupart des contrats commerciaux. C'est bien dommage...Le "trublion" devrait montrer qu'il est également à part dans ce domaine en faisant un geste en faveur de ses plus anciens abonnés.. |
. Wink " |
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Dernière édition par ricardo le Dimanche 14 Juin 2009 15:31:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 14 Juin 2009 16:13:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2005
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Free n'est pas une entité philanthropique, mais une entité commercial, il serait bon de s'en rappeler parfois qd même nan? |
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