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Posté le: Lundi 15 Juin 2009 13:42:14
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je vous fais part de mon inquiétude suite à ce prélèvement abusif sur mon compte.
J'avais un abonnement Free jusque septembre dernier que j'ai résilié, j'ai renvoyé la Freebox comme convenu avec accusé de réception.
Entre temps, j'ai logé dans un nouvel appartement avec l'abonnement d'un autre titulaire d'abonnement chez Free. Depuis quelques jours, j'ai changé le RIB de ce titulaire pour pouvoir mettre le mien et ainsi payer l'abonnement.
Et là , paf Free me débite 29,99 + 190 € ce mois ci !!
à l'aide !
le numéro indiqué est celui de l'ancien logement que j'occupé jusque septembre dernier.
Merci pour votre aide. |
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Posté le: Lundi 15 Juin 2009 13:47:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Avez vous la preuve de dépôt ? L'accusé de réception ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 15 Juin 2009 14:09:01
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
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Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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oui, je garde normalement ce genre de papier.
je regarde dès ce soir à mon retour de travail.
comment puis je vous fournir ces preuves ? |
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Posté le: Lundi 15 Juin 2009 15:03:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
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Par mail à boil [at] Free.fr
en rappellant l'adresse de ce topic et le numéro concerné. |
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Posté le: Lundi 15 Juin 2009 19:05:08
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Mercredi 17 Juin 2009 19:18:16
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
des news Boil ?
Merci |
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Posté le: Vendredi 19 Juin 2009 21:24:10
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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toujours pas de nouvelles ? |
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Posté le: Samedi 20 Juin 2009 02:59:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Un remboursement de 190 euros a été validé. Il sera effectif par virement sous 3 semaines environ. |
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Posté le: Samedi 20 Juin 2009 03:24:51
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 2327 m (34 dB)
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Brunolille (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2009 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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merci Boïl pour ta rapidité d'intervention. |
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