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  Posté le: Dimanche 28 Juin 2009 19:18:41
NRA : VAU75
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Ligne : 1391 m (17 dB)
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piwhy
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Bonjour !
J'habite à Paris dans le XVe.
j'ai été migré en Freebox optique.
Auparavant, j'étais en ADSL degroupage partiel.
Je souhaiterais aujourd'hui ne plus avoir à payer mon abonnement France Telecom.
J'ai voulu demander un degroupage total avec portabilité du mon numéro geographique via la console de gestion Free.
Mais cela ne fonctionne pas.
J'ai 2 questions auxquelles je n'ai pas trouvé de réponse sur le net:
1) Quelle démarche dois je faire pour résilier mon abonnement France Telecom?
Laisser Free faire les opérations ou faire la demande moi même
2) Comment garder chez Free mon numéro geographique (01 43 ...) avant de résilier?
Pourquoi ne propose-t-on pas cette portabilité lors du passage à l'offre Freebox optique?
Pour exemple, c'est tout à fait possible chez SFR:
http://fibre-optique.sfr.fr/qu.....on/#faq408
Merci pour votre aide
Cdt, |
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| Posté le: Dimanche 28 Juin 2009 19:21:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Pas possible pour le moment.
Il aurait fallu être en total avant de migrer en optique. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Dimanche 28 Juin 2009 19:42:10
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piwhy
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour ta reponse.
Faut il que je garde mon abonnement France Telecom pour conserver mon numero geographique dans l'espoir de pouvoir le porter chez Free dans quelque temps ou est ce que j'ai définitivement perdu la possibilité de recevoir via Free des appels sur mon numéro geographique?
Est ce que c'est à moi de procéder à la resiliation de l'abonnement ou à Free? |
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| Posté le: Lundi 29 Juin 2009 00:16:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Il est clair que si vous le résiliez maintenant, le numéro sera perdu.
Pour le reste, c'est trop tôt pour vous donner une réponse. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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