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Posté le: Mardi 18 Août 2009 12:01:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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J'ai eu la confirmation que la fibre optique est bel et bien déployée dans mon quartier et dans ma rue. L'opérateur semble être vraisemblablement orange, mais ceci est secondaire pour moi. Je suis l'occupant d'un HLM situé dans cette rue, et après contact avec mon organisme bailleur, il s'avère que la réponse qui m'est donnée est que la direction ne souhaite pas déployée la fibre dans notre immeuble... à mon avis la raison occulte est que Numericable étant d'ors et déjà présent sur site avec sa pseudo fibre optique, ils ne souhaitent pas lui retirer l'exclusivité... Y a t il un recours possible pour obtenir pour que les résidents bénéficie de la fibre optique ? En effet, il y a le choix pour l'ADSL, mais pas pour le très haut débit... |
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Posté le: Mardi 18 Août 2009 13:10:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Sylvestre13 a écrit: | après contact avec mon organisme bailleur, il s'avère que la réponse qui m'est donnée est que la direction ne souhaite pas déployée la fibre dans notre immeuble... |
Ils n'ont pas le droit. La personne qui t'a répondu ne doit pas le savoir et elle t'a dit n'importe quoi. Maintenant, étant donné qu'il s'agit d'un organisme HLM, il faudra très certainement un accord global de convention entre cet organisme et un opérateur pour l'équipement de tout son parc immobilier. Cela peut prendre du temps...
Je pense que le mieux à faire, dans un premier temps, est de contacter ton opérateur, de lui expliquer ton cas et de lui demander quelle action entreprendre. Appelle déjà le 01 73 50 25 45 pour Free. Tu verras bien ce qu'ils te conseillent...
Tu peux également joindre Orange, voire SFR, et leur demander la même chose. Je n'ai pas les coordonnées. Plus il y aura de demandes de convention et plus ton organisme hlm devra y répondre. En réalité, il ne peut pas s'opposer au fibrage. Comment ferait un locataire pour s'abonner à la ftth si cela n'était pas ainsi ? Numéricable n'a pas tiré de fibre dans les immeubles, il n'y a donc pas de possibilité de mutualisation de son réseau vertical existant... |
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Posté le: Mardi 18 Août 2009 14:37:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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Abonné Free, je vais suivre ton conseil... je vais appeler Free, mais effectivement, il me semblait bien qu'il était interdit d'interférer comme cela dans le libre choix de l'opérateur... je tiendrais au courant ceux que cela intéresse par le biais de ce fil de discussion. |
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Posté le: Mardi 18 Août 2009 15:03:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006 Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Sylvestre13 a écrit: | à mon avis la raison occulte est que Numericable étant d'ors et déjà présent sur site avec sa pseudo fibre optique, ils ne souhaitent pas lui retirer l'exclusivité... |
Comme le dis Indéfini, il ne peut y avoir de monopole ou d'exclusivité de la fibre Numéricable puisque Numéricable ne déploie pas la fibre dans les immeubles.
Chez NC, la fibre arrive au boitier où tous les abonnés sont raccordés. Ensuite, le flux utilise le câble coaxial déjà installé dans l'immeuble et ses logements. |
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_________________ Thierry.
Dernière édition par Vroom le Mardi 18 Août 2009 15:04:32; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 11:27:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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Appellé aujourd'hui. Ai eu un interlocuteur, mais celui qui gère le déploiement à Marseille est en congé, donc, j'appellerais à nouveau dès lundi. La "bonne nouvelle" ? Free déploit effectivement la fibre dans mon quartier l'an prochain. |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 11:51:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Pourrais-tu nous en dire un peu plus sur ton quartier (la rue par exemple) et sur l'identité de ton organisme hlm ? Cela devrait intéresser quelques voisins...
Le gars, que tu as eu, t'a-t-il quand même confirmé ce que je te disais à propos de l'obligation du bailleur de laisser passer la fibre dans ton hlm ? Pour cela, Marseille ou ailleurs, c'est pareil... |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 16:32:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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Alors...
La discussion a été courte avec la personne que j'ai eu au téléphone de chez Free. Il n'était pas vraiment au courant des recours possible et m'a affirmé que si l'organisme bailleur ne souhaite pas fibrer, ils ne peuvent intervenir. Je comprends cela que sans convention, rien n'est possible... mais cela ne signifie pas qu'aucun opérateur puisse passer une convention avec l'organisme ! Toutefois, il a pondéré sa réponse, en me précisant que l'interlocuteur en charge de Marseille est absent et qu'il rentrera la semaine prochaine. Lui même n'étant pas vraiment informé dans mon cas précis.
Je n'ai pas cherché à intervenir plus longuement, puisqu'il semblait peu au courant...
Je vais à mon tour me faire l'avocat du diable... même si de toute manière je vais enquêter plus en avant sur cette histoire de refus de fibrer un immeuble... L'organisme peut avoir refuser de fibrer momentanément tant que la mutualisation, conseillée par l'acerp, n'est pas un acquis. En effet, Orange semble être le seul intervenant ayant fibré le quartier. Connaissant les pratiques de l'opérateur historique et son parti pris pour une fibre unique et non surnuméraire, il est évident que l'on ne laisse pas le choix aux résidents de l'immeuble si la convention est passée avec Orange. Mais, c'est là où cela m'interpelle, c'est que l'on ne peut pas laisser Numéricable utilise ce vide pour s'engouffrer commercialement...
Donc, j'attends que mon prochain interlocuteur de chez Free rentre de vacance, afin d'avoir un peu plus d'informations...
L'organisme HLM : Logis Méditerranée et le logement est situé rue AUGER. |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 16:33:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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J'ajoute... pour l'anecdote... que je préfère garder Free en ADSL plutôt que de passer à Orange en fibre optique !... |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 17:09:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Sylvestre13 a écrit: | c'est que l'on ne peut pas laisser Numéricable utilise ce vide pour s'engouffrer commercialement... |
Il n'y a aucun vide et la loi LME du 4 août 2008 oblige à laisser passer la fibre dans les immeubles. Numericable n'en pose pas pour le moment, il ne fait donc pas partie de l'affaire. Maintenant, il peut commercialiser son produit qui n'a rien à voir avec le fibrage des immeubles.
Bien-sûr, ton organisme hlm, qui regroupe près de 75 000 logements, via le Logement français, peut choisir l'opérateur qu'il désire. Mais il devra en choisir un. Voilà l'obligation imposée par la loi. J'ai d'ailleurs déjà répondu à ce point quand je te parlais de "droit".
Comme je l'ai également précisé, les accords avec ces grands gestionnaires d'immeubles ne se font pas en 2 minutes. Ils prennent du temps et peuvent aussi faire l'objet d'appel d'offre. Mais, quoi qu'il en soit, ils ne peuvent pas s'opposer à un équipement fibre, comme ce qui t'avait apparemment été dit.
La fibre surnuméraire est un autre sujet à propos duquel nous devrions avoir plus d'informations cet automne. Si elle est définitivement retenue, chaque opérateur devra informer ses concurrents des immeubles qu'il va fibrer et leur demander s'ils se joignent à lui afin de disposer eux aussi d'une fibre (fibre dont ils seront donc propriétaires). Ce principe s'appliquera alors aussi chez toi. |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 18:01:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Sylvestre13 a écrit: | J'ajoute... pour l'anecdote... que je préfère garder Free en ADSL plutôt que de passer à Orange en fibre optique !... |
Ce qui peut se comprendre vu le debit que tu as !! (proximité avec le NRA)
Moi aussi si un jour la fibre arrive jusqu'à moi ! |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 18:11:02
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Et le tarif proposé par Orange et sa fibre...
Tout est une question de besoin, de services et de prix. Il est tout à fait exact que l'on peut très bien se passer d'une offre fibre chère si celle adsl convient. Le délai d'attente sera de toutes façons de l'ordre de mois... |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 20:14:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009 Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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Merci pour toutes ces lumières "Indéfini", je vais rappeler le gestionnaire de mon bailleur à Marseille demain, pour lui faire part de tout cela. |
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Posté le: Jeudi 20 Août 2009 21:01:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Pas de quoi.
La loi a été faite dans l'esprit du droit à l'antenne. Il est normal que tout un chacun puisse avoir accès à une technologie à partir du moment où elle existe, qu'elle est commercialisée et accessible. Empêcher un habitant de disposer de la fibre s'oppose à cette optique (ce qui est vraiment incompatible ! ).
Donc, tu as la loi pour toi. Maintenant, il ne faut pas s'enflammer non plus. Cela peut mettre beaucoup de temps avant qu'un accord d'équipement soit réalisé dans un groupe aussi important. Il faut également prendre en compte le délai nécessaire au fibrage de tous ces immeubles et la fibre d'un opérateur (j'espère Free !) doit arriver au pied de chez toi. Tout cela est très loin d'être réuni dans ton cas. |
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Posté le: Vendredi 21 Août 2009 00:07:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005 Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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Avant de sonner la charge de cavalerie il serait peut-être judicieux de vérifier que ce site ne fait pas partie de ceux en test par l'ARCEP, non ? Cela éviterait le ridicule au cas où NC est maître d'oeuvre désigné ! Bien entendu, si ce n'est pas le cas ce qui précède s'applique pleinement, encore faut-il le valider. |
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_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Vendredi 21 Août 2009 02:40:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Kami78 a écrit: | Avant de sonner la charge de cavalerie il serait peut-être judicieux de vérifier que ce site ne fait pas partie de ceux en test par l'ARCEP, non ? Cela éviterait le ridicule au cas où NC est maître d'oeuvre désigné ! |
Il serait surtout judicieux de lire ce qui t'est expliqué avant d'écrire n'importe quoi. Alors, nous allons donc reprendre ensemble un passage important du sujet:
Sylvestre13 a écrit: | après contact avec mon organisme bailleur, il s'avère que la réponse qui m'est donnée est que la direction ne souhaite pas déployée la fibre dans notre immeuble... |
Comme tu le constates, et c'est d'ailleurs également le titre du sujet, il y a refus de fibrer. Dans ces conditions, il n'y a pas plus de test que de fibre à cet endroit. La réponse qui a été donnée est donc la bonne: il y a un droit à cette fibre et il est donc légitime de l'appliquer...
Peut-être devrais-tu faire un petit effort de lecture, Kami, avant de te lancer dans ce type d'intervention. Tu risques sinon de frôler le ridicule... |
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