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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 18:16:30
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1406 m (21 dB)
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dsoknyc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Oct 2008 Messages : 15
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai déménagé début août, ma nouvelle ligne a été construite le 4 aout et je viens d'emménager... mais la Freebox ne se connecte pas... elle montre soit un chenillard lent, ou bien un ER80.
J'ai appellé l'assistance technique qui m'a fait enlever le condensateur, sans succès de connexion.
Un technicien devrait passer lundi après-midi, mais est-il possible qu'un corp regarde / résolve le problème entre temps?
Merci!
David |
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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 18:20:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Ce n'est pas administratif mais un souci de cablage. |
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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 18:26:07
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1406 m (21 dB)
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dsoknyc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Oct 2008 Messages : 15
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
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Freebox : v5
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ok. un weekend sans internet alors!
merci! |
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Posté le: Jeudi 3 Septembre 2009 08:07:26
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1406 m (21 dB)
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dsoknyc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Oct 2008 Messages : 15
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Freebox : v5
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dsoknyc a écrit: | ok. un weekend sans internet alors!
merci! |
Résolu après la visite du technicien, qui n'a pas laissé bcp d'explications, mais des morceaux de fils et des traces sur ma moquette toute neuve! C'est madame qui n'était pas très contente, mais au moins elle a de nouveau internet! |
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Posté le: Jeudi 3 Septembre 2009 16:22:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bon surf |
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