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Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 20:23:31
NRA : STR90
(Belfort) V2
Ligne : 1138 m (17 dB)
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Carlito25 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2009 Messages : 14
Sexe :
Ville : Belfort
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour a tous
Je tient a remercier Free ou FT si ils ont bouger : j'ai internet ! Free a tenu sa promesse , il n'y a pas que du mensonge ( je ne pensait pas que FT travailler le samedi )
Par contre je suis encore en étape 4 , donc je ne peut pas paramétré mon wifi mais j'ai la télé et le téléphone ( j'avais lu que si on était encore en étape 4 aucun des 2 ne pouvais fonctionner ! )
Encore merci de votre aide et désolé de mon impatiente |
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Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 20:53:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rlc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2008 Messages : 6033
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pour la télé, du moment qu'internet fonctionne, elle doit fonctionner aussi (du moins je n'ai jamais entendu le contraire).
Pour le téléphone, si vous vous êtes inscrit par téléphone justement, le conseiller vous a sans doute choisi un numéro en 09xxx, ce qui accélère les choses. |
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Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 21:04:12
NRA : STR90
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Ligne : 1138 m (17 dB)
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Carlito25 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2009 Messages : 14
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rlc a écrit: | Pour la télé, du moment qu'internet fonctionne, elle doit fonctionner aussi (du moins je n'ai jamais entendu le contraire).
Pour le téléphone, si vous vous êtes inscrit par téléphone justement, le conseiller vous a sans doute choisi un numéro en 09xxx, ce qui accélère les choses. |
a d accord
Merci beaucoup !
Par contre combien de temps ça met pour passer de l'étape 4 à l'étape 6 ? |
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Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 22:24:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rlc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2008 Messages : 6033
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Normalement, une fois qu'Internet marche, on passe rapidement en étape 6 (en un ou deux jours). Mais il peut arriver que ça prenne un peu plus longtemps (si FT oublie de prévenir Free par exemple). |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 07:56:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Note aussi qu'il sera peut-être nécessaire d'attendre encore 48h après la date de l'étape 6 pour configurer le wifi et le routeur. |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:49:36
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Carlito25 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 01 Sep 2009 Messages : 14
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour a tous
Mon problème est donc résolu je suis degroupé , en étape 6 avec mes nouveaux login !
Par contre je n'arrive pas encore a paramétré mon wifi , ceci reste un petit détail mais un technicien m'avait prévenu qu'il falait que je redémare surement ma Freebox mais ceci n'est pas génant
Je vous remercie de votre aide |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:56:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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En fait (j'ai un peu appris depuis ma première réponse) la règle c'est : 48h après le premier affichage de l'heure, ou après l'étape 6, selon ce qui est le plus tard. |
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