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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 08:59:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philetlo (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Oct 2004 Messages : 64
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
1 - Je vais déménager en Allemagne et je souhaite savoir si Alice en Allemagne appartient aussi à Free ? Si oui, est-ce que j'aurais les memes services que chez Free France ?
2 - Que faut-il faire pour résilier le contrat quand je vais déménager en Allemagne ?
Merci pour vos conseils. |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 09:54:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Krissssss
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2006 Messages : 132
Sexe :
Ville : Rennes
Forfait : Non abonné à Free
Freebox : v5
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Bonjour,
- Je crois que Alice Allemagne appartient toujours à Télécom Italia (ils étaient en discussion en aout dernier pour le céder mais je n'ai pas lu de suite à ce dossier...) donc aucun rapport avec Free.
- Comme toute résiliation, envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, contenant le formulaire de résiliation rempli, et envoyer la Freebox par colis, avec accusé de réception (important pour prouver qu'elle est bien arrivée !)
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Dernière édition par Krissssss le Lundi 14 Septembre 2009 09:54:49; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 16:04:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philetlo (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Oct 2004 Messages : 64
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Une autre question, eixste-t-il un équivelent Free en Allemagne ????? |
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