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Free et alice / Allemagne
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Lundi 14 Septembre 2009 08:59:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
philetlo
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 12 Oct 2004
Messages : 64
Sexe :
Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour,
1 - Je vais déménager en Allemagne et je souhaite savoir si Alice en Allemagne appartient aussi à Free ? Si oui, est-ce que j'aurais les memes services que chez Free France ?
2 - Que faut-il faire pour résilier le contrat quand je vais déménager en Allemagne ?

Merci pour vos conseils.
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MessagePosté le: Lundi 14 Septembre 2009 09:54:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Krissssss
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Hors-ligne

Inscrit le : 21 Sep 2006
Messages : 132
Sexe :
Ville : Rennes

Forfait : Non abonné à Free
Freebox : v5





Bonjour,

  1. Je crois que Alice Allemagne appartient toujours à Télécom Italia (ils étaient en discussion en aout dernier pour le céder mais je n'ai pas lu de suite à ce dossier...) donc aucun rapport avec Free.
  2. Comme toute résiliation, envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, contenant le formulaire de résiliation rempli, et envoyer la Freebox par colis, avec accusé de réception (important pour prouver qu'elle est bien arrivée !)


Dernière édition par Krissssss le Lundi 14 Septembre 2009 09:54:49; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 14 Septembre 2009 16:04:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
philetlo
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 12 Oct 2004
Messages : 64
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Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Une autre question, eixste-t-il un équivelent Free en Allemagne ?????
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