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Posté le: Mercredi 23 Septembre 2009 20:06:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SNap
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005 Messages : 706
Sexe :
Ville : Narbonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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maurel86 a écrit: | non, je n'ai pas de prise optique dans mon logement. Je me demande s'il n'est pas possible d'arretter la demande de FO et de prendre un abonnement adsl sans ligne FT. |
Ha oui en effet, moi les délais que je t'avais annoncé étaient dans le cas d'un appartement raccordé avec prise optique:( |
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_________________ Ancien fibré et heureux
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Posté le: Lundi 28 Septembre 2009 15:33:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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juste pour dire que je n'ai toujours pas de nouvelles de Free |
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Posté le: Lundi 28 Septembre 2009 15:36:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui, j'ai relancé ce matin, je reviens vers vous dès que j'ai des infos. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Lundi 28 Septembre 2009 15:36:54; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 6 Octobre 2009 09:30:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour tous le monde,
toujours pas plus d'information et j'arrive à deux mois depuis ma demande d'internet, ca commence à faire vraiment long...
Je ne connais pas les delais, si j'avais su que ce serait aussi long, je n'aurais sans doute pas pris la fibre optique. Je ne comprends pas qu'il n'y ai pas plus d'information de la par de Free. |
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Posté le: Mardi 6 Octobre 2009 11:55:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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maurel86 a écrit: | toujours pas plus d'information et j'arrive à deux mois depuis ma demande d'internet |
As-tu appelé Free au 1044, comme il te l'a été suggéré, et, si oui, que t'y a-t-on dit ? Quelle trace de ton inscription en ligne as-tu ? |
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Posté le: Mardi 6 Octobre 2009 12:48:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Je n'ai pas appeller le 1044, mais j'ai contacter par mail le service client et je sais donc que ma demande à bien été enregistrée. De plus, je ne peux pas refaire une demande de fibre optique car j'ai deja une demande en cours. Mais je ne sais rien sur les delais et je ne pense pas qu'appeler le 1044 pourrais faire avancer mon dossier. Je m'en remets donc à Boïl pour essayer de faire avancer mon dossier. |
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Posté le: Mardi 6 Octobre 2009 12:56:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 7 Octobre 2009 22:40:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si vous n'êtes pas contacté d'ici lundi soir, revenez vers moi. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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Posté le: Vendredi 9 Octobre 2009 15:36:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Une premiere étape de faite, j'ai rendez vous avec les techniciens de Free mardi matin 9h.
Merci boil. |
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Posté le: Mardi 13 Octobre 2009 13:15:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, je donne des nouvelles,
Ca y est, la prise optique est installée. Free n'avais pas encore fibré les appartements de la résidence, je serais donc la première.
Reste plus qu'a attendre la Freebox. Connaissez vous les delais de livraison? Merci pour tout. |
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Posté le: Mardi 13 Octobre 2009 20:12:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK, je viens de recevoir votre BAB. J'ai lancé la demande de raccordement au NRO. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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Posté le: Mercredi 14 Octobre 2009 14:01:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SNap
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005 Messages : 706
Sexe :
Ville : Narbonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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boïl a écrit: | OK, je viens de recevoir votre BAB. J'ai lancé la demande de raccordement au NRO. |
Héhé maurel tu va bientôt connaitre les joies du très haut débit
Bienvenue au club ! et tiens nous au courant !
Par curiosité, tu es dans quelle résidence ? |
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_________________ Ancien fibré et heureux
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Posté le: Mercredi 14 Octobre 2009 14:42:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Et oui, j'espère bientot connaitre les joies du très haut débit, ca va me changer par raport au freewifi.
J'habite dans la résidence "la garrigue st Priest". |
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Posté le: Mercredi 14 Octobre 2009 18:25:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SNap
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005 Messages : 706
Sexe :
Ville : Narbonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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maurel86 a écrit: | Et oui, j'espère bientot connaitre les joies du très haut débit, ca va me changer par raport au freewifi.
J'habite dans la résidence "la garrigue st Priest". |
Ça va clairement te changer
Ok je te demandait ça pq avant j'étais aux "Hauts de Lapeyronie" et c'était en cours de fibrage aussi
A priori une fois que tu as le BAB il te faudra une 10 iane de jours pour que tout soit mis en place ( c'est le délai pendant lequel j'ai attendu pour ma part) |
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_________________ Ancien fibré et heureux
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Posté le: Jeudi 22 Octobre 2009 19:54:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maurel86 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Je viens enfin d'avoir la Freebox et mes identifiants sont arrivés juste après
Une galère de fini, merci à tous et bonne chance à ceux qui attendent encore. Entre la pose du boitier et la réception de la Freebox, ca a mis 9 jours.
Aurélie. |
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