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  Posté le: Vendredi 11 Septembre 2009 18:07:22
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emmfaure
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Bonjour,
je suis en dégrouper depuis longtemps et j'ai rempli les formulaires pour le fibre optique sur le site de Free ayant eu l'autorisation par mon syndic....mais Free ne me donne aucune nouvelle, il semble qu'infirmer leurs clients est lecadet de leur soucis.
Deux questions :
1 - Pouvez-vous me dire pourquoi Free ne donne aucun détail sur le déploiement de la fibre optique ni aucune carte de prévision ?? A quelle politique cela est-il lié ??
2 - Avez-vous une idée de quand Montreuil va avoir la fibre optique et de quoi cela dépend-t-il ?? Faut-il faire des négociations d'abord avec la mairie ??
Bien à vous,
E.Faure |
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| Posté le: Vendredi 11 Septembre 2009 19:26:58
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Indéfini
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| emmfaure a écrit: | | 1 - Pouvez-vous me dire pourquoi Free ne donne aucun détail sur le déploiement de la fibre optique ni aucune carte de prévision ?? A quelle politique cela est-il lié ?? |
Le déploiement de la fibre ne dépend pas seulement de Free mais aussi d'autres facteurs dont principalement des acceptations d'équipements des immeubles. Nous connaissons plus ou moins les zones fibrées horizontalement, non les conventions signées.
Tu peux éventuellement faire une simulation de ton adresse sur le site de Free pour voir si tu es potentiellement raccordable. Tu peux également poser cette question au 01 73 50 25 45.
| emmfaure a écrit: | | 2 - Avez-vous une idée de quand Montreuil va avoir la fibre optique et de quoi cela dépend-t-il ?? Faut-il faire des négociations d'abord avec la mairie ?? |
Aucune idée. Cela dépend du plan de déploiement ftth de Free. Tous les endroits ne peuvent pas être fibrés en même temps. Plusieurs villes, dont surtout Paris, ont d'abord été ciblées. Montreuil ne semble pas faire partie de ces premières priorités.
Cela dit, vu la proximité de ta ville avec la capitale et sa classification en "zone dense", Montreuil ne devrait pas tarder à être fibré, si cela n'est pas déjà en cours... |
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| Posté le: Samedi 12 Septembre 2009 01:10:10
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emmfaure
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| Merci pour ta réponse...tu me dis "si cela n'est pas déjà en cours" mais comment le savoir ? |
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| Posté le: Samedi 12 Septembre 2009 02:36:44
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Indéfini
Connaisseur
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| emmfaure a écrit: | | tu me dis "si cela n'est pas déjà en cours" mais comment le savoir ? |
Essaye déjà de faire les autres choses que j'ai dites et tu en sauras peut-être plus: teste l'éligibilité de ton adresse ou appelle le numéro que j'ai donné.
Nous savons que la fibre de Free doit être entre les portes de Montreuil et de Bagnolet. Elle ne tardera certainement pas à traverser le périf. Sais-tu au moins si ton immeuble a demandé à être équipé ? Il faut déjà commencer par là...
Cela dit, il ne faut pas rêver non plus: il va te falloir très certainement attendre quelques longs mois pour ne pas dire petites années...  |
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| Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 14:48:19
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kkhuetexii
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Ca va prendre du temps c'est sûr, ca devrait venir, espérons le.
Petite info, cette semaine, France Télécom a tiré de la fibre avenue Walwein pour aller raccorder la CCAS EDF, rue de Rosny.
Ils ont sous-tubé la conduite, chambre à 2 mètres de profondeur avec une petite échelle pour descendre.
Côté fibre c'était un petit câble qui a été passé, mais avec leur techno PON, pas impossible que FT puisse utiliser ultérieurement ce câble pour faire du FTTH.
Ce qui est bizarre c'est que le bâtiment est aussi fibré par LD Collectivités/SFR (plaque Opalys, même si à mon avis c'est plutôt Irisé), et de l'autre côté du bâtiment y a eu des travaux récemment pour déployer des fourreaux.
Un habitant du pâté de maison, vous vous en seriez douté  |
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| Posté le: Dimanche 13 Septembre 2009 15:42:25
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Indéfini
Connaisseur
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| Ce n'est pas obligatoirement un déploiement ftth. De la fibre est aussi tirée pour de l'adsl, ou autre, et LDC s'occupe également de dslam dans des centraux téléphoniques. |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 08:42:07
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emmfaure
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J'ai fait le test d'éligibilité...pas de fibre dans le coin !!
Et je ne vois pas comment trouver d'info....je me demande pourquoi Free ne communique pas là-dessus ? |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 11:37:19
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Indéfini
Connaisseur
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Quand un opérateur ne communique pas sur un sujet, c'est qu'il doit avoir ses raisons.
Free ne veut peut-être pas informer ses concurrents de l'état d'avancement de son déploiement. Des discussions délicates sont actuellement en cours, cela motive peut-être une certaine discrétion dans ce qui se fait ou pas...
Tu sais déjà que tu n'es pas éligible. Ton immeuble a-t-il signé une convention avec Free et si non, as-tu appelé le numéro indiqué plus haut pour te renseigner ? |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 14:33:51
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emmfaure
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Oui,
j'ai fait voter mon immeuble en leur donnant accès aux nombreuses pages du dossier de Free décrivant les conditions de l'offre optique et les conventions, ils ont dit ok et ont donné l'autorisation et signé....puis, j'ai rempli sur le site de Free un formulaire où je devais donner des infos sur mon immeuble etc.
Penses-tu qu'en plus, il faut que je poste un courrier à Free ?
Merci encore pour toutes ces infos |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:12:44
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Indéfini
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| Depuis quand la convention est-elle signée entre Free et ton immeuble ? |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:26:38
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emmfaure
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On a validé le choix de Free lors d'une séance de réunion des copropriétaires en janvier mais j'ai seulement validé les infos que l'on me demandait sur le site de Free...je n'ai envoyé aucun courrier à Free.
En fait c'est un petit immeuble, 9 copropriétaires mais plusieurso ont Free donc ça a été facile de faire voter. |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:37:55
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Indéfini
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Donc, tu n'as rien signé !
Appelle le numéro que je t'ai donné, c'est compris dans le forfait. Dis-leur que tu veux signer une convention et ils t'expliqueront si c'est possible et comment faire. Si ça ne répond pas, insiste... |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 15:57:21
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emmfaure
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| Tu veux dire que l'appel est gratuit depuis le téléphone de ma Freebox ? |
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| Posté le: Lundi 14 Septembre 2009 16:04:10
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Indéfini
Connaisseur
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| Voilà pourquoi tu peux insister, oui... |
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| Posté le: Jeudi 17 Septembre 2009 18:27:16
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emmfaure
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Merci encore pour ton aide....plusieurs choses :
1 - J'ai appelé mon syndic qui va envoyer demain matin les documents signés à Free Infrastructure.
2 - J'ai appelé le numéro de téléphone que tu m'as donné...un type très sympa et serviable m'a dit qu'ils étaient en train de déployer la fibre sur Montreuil et que cela devrait prendre 6 mois.
3 - Un démarcheur d'un concurrent est passé voir mon syndic il y a 15 jours...il lui a expliqué que si mon immeuble signait avec eux, ils déployaient la fibre sous 6 mois par engagement, ce qui est plutôt excellent (je crois que c'était numéricable mais je ne me rappelle plus).
Le représentant de cet opérateur a par ailleurs expliqué que Free, même lorsque la société t'annonce qu'il y en a pour 6 mois, met en général 3 ans !!!! |
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