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  Posté le: Dimanche 7 Février 2010 19:19:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2006
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Forfait : Freebox Optique
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| Bonjour mon voisin ma demandé de poster pour lui il a fais une demande en total ndi depuis trois semaine et toujours aucune nouvelle il voulait savoir ou ça en etait je met son num dans le profil |
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Dernière édition par lagame69 le Dimanche 7 Février 2010 19:23:15; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 7 Février 2010 19:55:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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A-t-il reçu un mail avec identifiant et mot de passe ?
A-t-il accès à son suivi de commande ?
La demande n'est pas encore hors délai, mais c'est effectivement long si il n'a rien reçu 
Il a fait une demande par téléphone, par Internet ou par courrier ? |
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| Posté le: Dimanche 7 Février 2010 19:58:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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| je lui demande ça tout de suite et je poste |
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| Posté le: Dimanche 7 Février 2010 20:20:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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| alors il a fais la demande par telephone et il a reçu un identifiant a 8 chiffre et un code c est bizarre ça 8 chiffre ?? |
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| Posté le: Dimanche 7 Février 2010 21:16:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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8 chiffres ou NDIxxx ?
Est-ce qu'il a essayé d'accéder à l'interface de gestion avec cet identifiant ?
pour voir le suivi de commande. |
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| Posté le: Dimanche 7 Février 2010 21:20:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
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| oui il a voulu y acceder avec les 8 chiffre et le mot de passe et ça fonctionne pas |
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| Posté le: Mardi 9 Février 2010 20:03:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
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| alors des renseignement ?? |
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| Posté le: Vendredi 12 Février 2010 20:13:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
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up!!
mon voisin a toujours aucune nouvelle il veut porter plainte !! les trois semaine ont été depassée |
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| Posté le: Mardi 16 Février 2010 01:26:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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| c inadmissible toujours aucune réponse pour lui svp faites quelquechose |
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| Posté le: Mardi 16 Février 2010 01:32:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| lagame69 a écrit: | | alors il a fais la demande par telephone et il a reçu un identifiant a 8 chiffre et un code c est bizarre ça 8 chiffre ?? |
A mon avis, ce sont les identifiants FreeWifi  |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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| Posté le: Mardi 16 Février 2010 03:42:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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| merci guillaume , loperatrice lui a dis que ça allais etre cablé sauf que ça date de un mois la demande |
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