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  Posté le: Dimanche 18 Juillet 2010 13:37:06
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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abl96
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2010
Messages : 5
Sexe : 
Ville : issy les moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonjour,
Je viens de déménager, j'étais chez Free avant.
France Telecom est passé jeudi pour activer la ligne. Depuis j'ai des désynchronisations régulières.
J'ai lu pas mal de choses sur les forums : j'ai enlevé les condensateurs dans les prises tel, changer les alimentations, changer les fils...
ça ne change rien.
Hier il n'y en a pas eu beaucoup mais aujourd'hui c'est régulièrement.
voici ce que je relève sur la TV après le dernier "bug"
Etat ligne : showtime
Protocle : ADSL2+
Mode : Interleaved
Down Up
Débit ATM : 16275 1022
Atténuation : 29,50 db 13.8 db
Marge de bruit : 5.9 db 13.10 db
FEC : 1805->4802 (variation en direct et en 25min de connexion) 632660
HEC : 23->71 (variation en direct) 92041
CRC : 1027->3820 (variation en direct) 0
Historique des connexions
ETAT Date Débit
UP 2010-07-18 13:18:41 16275/1022
Down 2010-07-18 13:18:08
UP Mise en route idem
DOW Mise en route
Est-ce que quelqu'un peu m'aider ? Me dire d'où ça vient ? Ce que je peux faire de plus.
Comme j'ai déménagé j'attends mes nouveaux identifiants pour contacter l'assistance mais en attendant...
Merci beaucoup pour votre aide |
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| Posté le: Lundi 19 Juillet 2010 07:32:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Lorenzo
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2009
Messages : 1334
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Citation: | | Est-ce que quelqu'un peu m'aider ? Me dire d'où ça vient ? |
Difficile à déterminer sans intervenir sur place, vous avez déjà fait les vérifications importantes.
| Citation: | | Comme j'ai déménagé j'attends mes nouveaux identifiants pour contacter l'assistance mais en attendant... |
Vous allez les recevoir aujourd'hui. |
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