Problème de débit ?

cl00m · Nouveau **Hors-ligne**

Je n'ai pas vu ce thread, hier j'ai posté pour exactement ces problèmes, mon post ici :

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=211875

Je suis de Nevers NLA58 :

Abonnement Freebox Dégroupage Total
NRA NLA58
Longueur / Affaiblissement 1932 m / 28 dB
Débit descendant : environ 12 900 kbits

Je n'ai pas de compte sur grenouille mais dans mon post j'ai mis une video de ma tv quand ça déconne.

Merci, cordialement,

Clémence

ramsessworld · Intéressé **Hors-ligne**

Cela ne s'arrange pas non plus ici ...
Débit qui descend à 50 ko secondes. Soit moins qu'une connexion 512 k ...
Comment est ce possible ?

Je vais essayer de laisser tourner la machine pour la grenouille.

NRA : MEURGER 53 (MRG53)

ramsessworld · Intéressé **Hors-ligne**

Et quand on veut signaler le probème par Chat, cela donne mieux qu'UBU roi ! Avec une porte dans la tronche à la fin ...

[02-02-2010 15h21] [Début Session Tchat] [Service choisi: Technique]

[15h23] Assistance: Mme/M. xxxxxx bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Technique.
Votre adresse email de contact: xxxxxxx
Votre numéro de téléphone mobile de contact: 06xxxxxxx
Notez que vous pouvez à tout moment modifier vos éléments de contact (mail + mobile) depuis votre interface de gestion, à la rubrique "Mon Abonnement".

[15h23] Assistance: Je vous écoute ,en quoi puis-je vous aider ?

[15h24] Moi: bonjour

[15h25] Moi: Je n'ia pas fait de modification sur ma ligne et j'ai depuis une quinzaine de jours un débit qui fait du yoyo

[15h25] Moi: Rien de changé sur ma ligne mais un débit divisé par 5 à certains moments

[15h27] Moi: http://www.grenouille.com/grap.....2010-02-01

[15h27] Assistance: Vous avez un débit de 2,4 méga ce qui correspond aux caractéristiques Techniques de ligne

[15h28] Moi: débit théorique .... 250 ko en temps normal ... 60 ko quand ca marche mal
ce qui fait même pas du 512K !

[15h30] Assistance: Vous avez un débit de 2,4 méga ce qui correspond aux caractéristiques Techniques de ligne

[15h31] Moi: THEORIQUE
parce que ce débit fait du YOYO

[15h32] Moi: il est rarement celui là, d'où ma venue sur le chat

[15h33] Assistance: le Débit ADSL n'est pas une valeur constante

[15h34] Assistance: c'est normal qu'il baisse et augmente

[15h36] Moi: il est divisé par 5 !
ce n'est pas normal non

[15h37] Moi: a tel point que je peux à peine afficher les pages WEB

[15h38] Moi: ce problème semble concerner de nombreux internautes
je ne suis pas le seul ... forum de l'ADUF ...

[15h39] Assistance: donc vous êtes à 4220 m du DSLAM sur lequel vous êtes raccordé et vous avez 63 dB d'atténuation

[15h39] Moi: la grenouille me donne actuellement 48ko / s ... sans que je télécharge quoi que ce soit
c'est le débit d'un modem d'il y a dix ans !

[15h39] Assistance: donc vous êtes à 4220 m du DSLAM sur lequel vous êtes raccordé et vous avez 63 dB d'atténuation

[15h39] Assistance: Vous avez un débit de 2,4 méga ce qui correspond aux caractéristiques Techniques de ligne

[15h40] Moi: la distance ne change rien
j'essaie de vous expliquer que le débit baisse considérablement
ARRETEZ DE ME PARLER DU DEBIT DE 2,4 MEGA
CE DEBIT NE CORRESPOND PAS A CE QUE J'AI REELLEMENT
LE SERVICE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMET

[15h43] Assistance: malheureusement en vu des caractéristiques de votre ligne vous ne pouvez pas avoir plus de débit

[15h46] Moi: je ne veux pas plus de débit ...
je veux que le débit soit constant .. il est actuellement entre les bons et mauvais moments divisé par 5

[15h46] Moi: Avez vous des problèmes de vue pour lire ce que j'écris ?

[15h48] Assistance: le débit ADSL est une valeur sinusoïdal

[15h48] Assistance: Donc c'est normal que ça augmente et que baisse

[15h48] Moi: LOL
C'est la meilleure ...

[15h49] Moi: Vraiment .... vous faites fort !
NON CE N'EST PAS NORMAL
JE VOUS DIS QUE DEPUIS 15 JOURS CA BAISSE CONSIDERABLEMENT
JE NAVAIS AUCUNE BAISSE AVANT
C'ETAIT STABLE CA NE L4EST PLUS

[15h49] Moi: COMPRENEZ VOUS CE QUE JE VOUS EXPLIQUE

[15h49] Moi: PARCE QUE SI VOUS COMPRENEZ PAS ON VA TOURNER EN ROND LONGTEMPS

[15h51] Assistance: oui, je comprends bien ce que vous expliquez

[15h51] Assistance: et je vous ai expliqué que vous avez un débit qui correspond aux caractéristiques techniques de votre ligne et que c'est normal que ça baisse et augmente

[15h52] Assistance: et que vous ne pouvez pas avoir plus de débit

[15h52] Assistance: autre question ou demande ?

[15h52] Moi: OUI
VOUS NE REPONDEZ PAS A MON PROBLEME

[15h53] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente fin de journée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse web suivante : www.Free.fr/assistance

[02-02-2010 15h53] [Déconnexion Session Tchat par Assistance]

PingofDeath · Nouveau **Hors-ligne**

LOL Comme des robots Wink

...

chinziadar · Habitué **Hors-ligne**

Baisse sensible de débit depuis 18h30 environ (sur mon NRA ?)
Je passe, sans aucune raison apparente, de 14000 à 9000 kbit/s en down (info HD avant et après reboot).
Up inchangé de l'ordre de 1000 kbps.

Et surtout la télé qui, malgré de nombreux reboot (idem pour la Freebox), présente des points neigeux au milieu et au bas de l'écran.

Je ne sais pas si j'ouvre un post spécial sur le sujet, étant donné qu'après quelques test de débit en ligne, ma bande passante semble correcte quelles que soient les infos affichées par la HD. Sur tel site on m'annonce 3242222 kbps et sur tel autre, 5053,771... Allez savoir ? (je n'y comprends rien)…

Bref, l'affichage du débit sur la HD a perdu 4000 kbps/s et la télé n'est plus regardable.
Que faire ?

Merci d'avance…

JL38 · Affirmé **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

MrPersonne · Nouveau **Hors-ligne**

Je rêve de certains débits que je vois aux alentours de 1 Mo

Ci-joint, copie d'un test de vitesse (réalisé en 20 minutes tout de même compte tenu du débit)

Pas mal pour un débit théorique promis de 20 Mo!!!!

ça arrive tous les jours maintenant (sans parler de la télé qui passe soudainement en noir et blanc quand je passe par la Freebox HD...)

Infos réseau :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL 2
Mode : Interleaved

Débit ATM : Down : 6426 kbit/s Up : 939 kbit/s
Atténuation : Down : 33.50 Up: 20.20
Marge de bruit down : 7.30 Up : 8.10

NRA CAN59
Longueur affaiblissement : 2012 m / 30 dB

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Refais le test de speedtest à différentes heures : sur ma ligne, j'ai une baisse systématique entre 20h30 et 23h30
Débit normal 1900 ko/s, débit réduit 200 à 300 ko/s

Inscris-toi sur la Grenouille,
laisse tourner au maximum ton PC
et vérifie si il y a une plage de baisse de débit mesuré systématique
alors que ta synchro reste stable.

Voir un exemple ici :

http://www.grenouille.com/grap.....2010-02-01

D'autre part, la synchro de 6426 kbit/s paraît faible : as-tu fait toutes les vérifications pour améliorer ton installation ?
(ouvre un nouveau topic si tu veux de l'aide)

BillyCorgan · Nouveau **Hors-ligne**

Après recherche, mon problème est exactement celui décris dans ce sujet, et ceci depuis mi janvier environ... débit aléatoirement divisé par 10... soit au lieu d'un 800Ko/s un pauvre 80Ko/s voire moins... SANS aucun changement sur ma configuration ni ma ligne (chez Free avec un débit normal sur cette ligne depuis bientôt 4 ans...)

Caracterisitque (de la Freebox) :
NRA : jof81-1
ADSL2+
etat : showtime
mode : interleaved
débit ATM : 7895 Kbit/s
atténuation : 45db
marge bruit: 4.8db
FEC 50661
HEC 19
CRC 482

Là je viens de tester avec mireadsl et j'ai un débit de 69Ko/s...
Je ne peux même pas consulter une seule vidéo de YouTube, les pages Web rame comme jamais... et je ne sais quoi faire... Free ne s'intéressant pas à mon problème...
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(remarque, la TV fonctionne par contre sans problème. Seul le débit "internet" est affecté)

PingofDeath · Nouveau **Hors-ligne**

Genetic · Habitué **Hors-ligne**

Il me sembe ques de gros travaux sont en cours sur la ligne, car des nra outdoor, sont en cours d'installation

http://www.ladepeche.fr/articl.....ernet.html

http://www.ladepeche.fr/articl.....rrain.html

http://www.ladepeche.fr/articl.....ombre.html

on va peut etre devoir subir ça tout le temps des travaux ? Puisque le raccordement se fait sur JOF-81.

ps: mon post https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=211674&highlight=

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

Pas sur une telle durée, et pas sur "la ligne".

bonbon05 · Affirmé **Hors-ligne**

pareil pour moi dans les hautes alpes lad05 depuis des semaines a partir de 10H00 du mat est tout le week end je passe de 6500 k a 68 k je reviens au bon vieux temps de la connexion en 512 donc plus de tv mm en bas debit. Est les infos afiche par la freeteuse sont bonnes.............

Insp Mills · Nouveau **Hors-ligne**

Même type de problèmes depuis jeudi dernier, avec perte du service TV et accès C+ le bouquet (erreur 101)...

NRA : HEL59
Longueur : 1740 mètres
Affaiblissement : 26 dB

Infos réseau :

Etat ligne : showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
Débit ATM : 3558 kb/s (down), 978 kb/s (up)
Atténuation : 32.00 db (down), 19.00 db (up)
Marge de bruit : 9.00 db (down), 9.00 db (up)
FEC : 12380 (down), 288698 (up)
HEC : 0 (dow), 208274 (up)
CRC : 0 (down), 0 (up)