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  Posté le: Mardi 9 Février 2010 22:50:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pechdi
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Fév 2010
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Bourg les Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Il y a 2 mois j'ai fais une demande de déménagement et une demande de construction de ligne, pour emménager dans une maison neuve, donc sans numéro de téléphone existant.
Free a bien missionné FT et le câblage est enfin terminé, il était temps.
Ma Freebox après avoir affiché er80 pendant des jours, et après plusieurs coups de tél, tout est résolu.
Ou presque !
Je n'ai pas de numéro de tél, ni d'identifiant pour accéder à ma console de gestion, ni mot de passe, rien.
Seulement une connexion internet qui marche, déjà pas mal.
Comment faut-il faire maintenant ? Attendre encore ? Relancer la maintenance de Free, mais le service technique, adm ?
Qqun peut-il m'aider ? Merci d'avance. |
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| Posté le: Mardi 9 Février 2010 22:55:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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crazymike
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juin 2006
Messages : 701
Sexe :
Ville : Saint Macaire En Mauges
Forfait : Freebox Optique
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Tu n'as rien recu par mail ?
As-tu vérfié sur l'adresse email que tu as donné à Free comme adresse de contact ? |
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Linux n'est pas qu'un OS, c'est une philosophie. |
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| Posté le: Mercredi 10 Février 2010 08:40:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pechdi
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Fév 2010
Messages : 2
Sexe :
Ville : Bourg les Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui, j'ai vérifié. A chaque fois que j'appelle Free me demande de confirmer mon adresse mail et mon numéro de tél portable.
C'est quand même bizarre, j'ai bien internet mais il me manque que mes identifiants. Soit Free est très long, soit il y a un autre problème.
Je les ai encore appelé hier soir tard, Free me dit que ma ligne est encore en cours de construction... |
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| Posté le: Mercredi 10 Février 2010 09:22:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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