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  Posté le: Lundi 3 Mai 2010 16:29:32
NRA : LAL69
(Lyon 6eme) V2   
Ligne : 1383 m (20 dB)
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Il donc que je remplisse les éléments sur la page que j'ai cité? |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 16:41:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Non, Aurélien parlait de ton profil Aduf !  Cela n'a rien à voir avec ton inscription à la fibre de Free. |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 17:44:59
NRA : LAL69
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Ligne : 1383 m (20 dB)
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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| C'est fait, en quoi cela sera t'il utile? j'ai mis mon numéro inactif sur lequel j'ai fait mon raccordement |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 17:57:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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Probablement à rien mais disons que si un Corp passait par ici, il aurait accès à ton compte.
Je pense toutefois que les retards qui perdurent à Villeurbanne n'ont pas leur solution dans ce type d'intervention sinon, ils auraient très certainement déjà trouvé une issue... |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 18:02:49
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Le minimum serait d'avertir les clients mais de ce côté Free est surement le pire des FAI...Dommage |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 18:16:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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"Pire", peut-être pas mais je suis d'accord avec toi, dans ce cas d'attente à Villeurbanne, il aurait fallu informer les abonnés impactés de ce qui se passait. Je parle surtout des nouveaux abonnés car ceux en migration ont toujours l'adsl pour patienter...  |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 18:36:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
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Inscrit le : 20 Juin 2005
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Le pire des FAI qui va vous proposer la fibre dans quelques temps, et avec lequel vous avez internet aujourd'hui ...
C'est bien en sortant ce genre de conneries que vous aller faire avancer la machine ...
Pourriez vous plutôt, et pour faire avancer les choses, me faire parvenir votre numéro de BAB ? j'ai l'impression que le soucis se situe à ce niveau. |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 19:54:05
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Shenlong
(Auteur du topic)
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Je trouve juste que le service clientèle de Free est une catastrophe. Mais je suis chez eux pour le reste, l'équipement bien au dessus des autres tout ça.Bref
Mon numéro de boitier est le A002C 955D3 |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 20:07:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
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Lorsque vous les aviez contacté, il n'avaient pas les infos.
Je regarde pour cette histoire de BAB, effectivement, il y a un soucis.
Je vous tient au courant ! |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 20:08:24
NRA : LAL69
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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J'ai contacté Free par Tchat tout à l'heure et le conseiller m'a dit qu'il disposait de mon numéro de boitier BAB...
En tout cas merci de votre aide, j'attends de vos nouvelles avec impatience |
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Dernière édition par Shenlong le Lundi 3 Mai 2010 20:16:35; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 3 Mai 2010 23:17:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
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| Shenlong a écrit: | J'ai contacté Free par Tchat tout à l'heure et le conseiller m'a dit qu'il disposait de mon numéro de boitier BAB...
En tout cas merci de votre aide, j'attends de vos nouvelles avec impatience |
Bon, 1 chose à la fois, soit vous me laissez faire, soit vous embrouillez le truc...
On a le numéro de BAB, mais pas le bon à priori |
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| Posté le: Mardi 4 Mai 2010 07:43:50
NRA : LAL69
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Aurélien a écrit: | | Shenlong a écrit: | J'ai contacté Free par Tchat tout à l'heure et le conseiller m'a dit qu'il disposait de mon numéro de boitier BAB...
En tout cas merci de votre aide, j'attends de vos nouvelles avec impatience |
Bon, 1 chose à la fois, soit vous me laissez faire, soit vous embrouillez le truc...
On a le numéro de BAB, mais pas le bon à priori |
Je les ai contacté avant notre discussion pour justement apporté des éléments à notre discussion (par tchat). Là je ne touche plus rien je vous laisse regardé et attend de vos nouvelles! |
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| Posté le: Mardi 4 Mai 2010 10:59:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
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Effectivement, il y a bien un soucis au niveau du numéro de BAB.
Vous pourriez me faire une photo où on voit bien votre bab et le numéro de ce dernier ?
Merci ! |
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| Posté le: Mardi 4 Mai 2010 11:10:24
NRA : LAL69
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Shenlong
(Auteur du topic)
Intéressé
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Ville : VILLEURBANNE
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| Oui, vous aurez ça avant 14H |
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| Posté le: Mardi 4 Mai 2010 13:06:42
NRA : COU93
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lowwa132
Connaisseur
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Freebox : v5
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| Juste comme ça, je sais que ça frôle le HS (et qu'en plus je ne sais pas la façon dont procède les sous-traitants), mais il ne serait pas plus simple de rajouter une code barre en plus du numéro de BAB ? Ceci éviterait les erreurs bêtes de lecture du n°. |
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