[Résolu] Bloqué sur chenillard

gloozy · Nouveau **Hors-ligne**

Coup de fil ce jour d'un technicien Free qui me propose un RDV à mon domicile, concernant mon absence de synchro.
RDV pris pour demain après-midi, même si je doute qu'il résolve ça à lui tout seul.
Mais au moins j'espère savoir d'où vient le problème.
A suivre donc.

gloozy · Nouveau **Hors-ligne**

Bon, petit debriefing :

-Passage du technicien cet a-m. Au demeurant très sympa et hyper compétent. Je me sens entre de bonnes mains.
-Il fait ses tests, bien comme il faut. Avec son laser il finit par trouver ce qui ne va pas. C'est dans le fibrage du BAB. La contrainte appliquée sur la fibre terminale par le câbleur provoque une rupture du signal.
-Le technicien constate que le câbleur n'a pas laissé assez de mou pour permettre une réparation de la fibre. Il est pas content de voir que le câbleur a fait ça comme un porc (dommage, le câbleur était de chez Free et non un sous-traitant).
-Le technicien appelle un de ses collègues câbleur qui bossait dans le coin. Le câbleur, entre deux poses, viens me refibrer tout l'appart, sur la demande du technicien qui finit en effectuant la soudure sur le pallier. Le tout en 1 demi-heure.

Là, j'ai senti que les type y avait mis toutes leurs tripes, chapeau.

On teste, le chenillard devient instantanément rapide.... rapide.... rapide.... mais pas de synchro.
On reboote, rebranche, redébranche... chenillard rapide.... rapide.... pas de synchro.
Il fait ses tests, y'a le signal, y'a tout... ça doit fonctionner, sauf... sauf...
Sauf si la Freebox est défectueuse. Le technicien était blasé.
Il y aura mis du cœur et franchement, ça fait plaisir à voir.

Du coup j'ai maintenant un chenillard rapide, qui tourne... tourne...

Free m'a rappelé 20 min plus tard, pour me dire qu'un de leur technicien leur avait ouvert une demande d'échange pour ma FB défectueuse.
RDV pris pour mardi après 19h30. Un type vient chez moi pour changer ma FB.

A suivre.

beastygonzo · Intéressé **Hors-ligne**

ça y est ... CA Y EST !!!

Ma box optique synchronise. L'heure s'affiche.. Je viens de rentrer et fais mon essai quotidien.
Reboot hardware (appui veille telecommande à la mise sous tension. Affolement du chenillard rectangle , clignote en 5 secondes puis plusieurs étapes successives: 1 puis la box reboot d'elle même. Mêmes opérations (chenillard / rectangle). puis 2 ... puis l'heure s'est affichée. Je pense qu'elle a commencé la migration des services.

Je vais maintenant vérifier si tv/téléphone sont opérationnels et tester mon débit.

Il fallait être patient. je n'ai eu vent d'aucune intervention de Free dans l'immeuble donc je ne peux affirmer si c'était une intervention au niveau du NRO ou dans la co-propriété.. désolé.
Farfallo et les autres (du 110) , n'hésitez pas à nous tenir informer
C'est un peu un soulagement (en plus avant le mondial donc à moi les enregistrements en HD)

je suis Very Happy

beastygonzo · Intéressé **Hors-ligne**

La preuve en image (la BO à droite):

beastygonzo · Intéressé **Hors-ligne**

Alors voici les premiers résultats (sur speedtest):

OMG

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

L'attente a été payante ! Cool

Le 110 se débloque apparemment...Tu vas pouvoir mettre ton sujet en "résolu"... Wink

tellib · Nouveau **Hors-ligne**

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

A partir du moment où l'optique synchronise, tu oublies l'adsl. Les services devraient migrer progressivement 48/72 heures (wifi, téléphone, etc..)... Wink

beastygonzo · Intéressé **Hors-ligne**

A Indefini: Oui il fallait attendre (dans mon cas). Free n'était pas très loquace quand même sur le pourquoi du comment (près de 2 mois et demi entre livraison de la FO et sa mise en marche effective). A l'époque un des techniciens m'avait dit qu'à partir de la livraison , il ne se passait qu'une semaine avant la migration complète de l'ADSL vers la FO. Il était donc normal que passé ce délai ,on puisse s'inquiéter du non fonctionnement. (en même temps il pouvait difficilement dire que cela pouvait durer jusqu à plusieurs semaines , voir mois (cf certains topics ici).
=> J'avais l'intention de mettre le sujet en résolu mais quelqu'un (p-e toi Indéfini) s'en est occupé à ma place.

A Tellib: j'ai reçu pour ma part 2 freeplugs avec la box optique. Mais j'avais commandé sur le site Free une paire de freeplugs (car abonné depuis fin 2007 et à l'époque il ne livrait pas de Freeplugs). Je présume donc que Free sait exactement de quoi sont composés en terme d'équipement leurs abonnés. Si lorsque tu t'es abonné , tu avais reçu 2 Freeplugs, il ne t'ont rien livré avec l'optique. Sinon je ne comprendrai pas pourquoi certains sont livrés de pluggs et d'autres pas.

Ceci dit ton inconvénient ne devrait durer que le temps de la migration (pouvoir profiter de la télé via la box ADSL et de l'internet avec la nouvelle)
==> Espérons que la migration se passe beaucoup plus rapidement que la synchro <==

Allez pour le plaisir des yeux , un fichier pour tester en "dynamique" la bande passante en download
(fichier de 650Mo téléchargeable sur ce lien :http://test-debit.Free.fr/ puis choisir le dernier fichier image.iso)
Hallucinant, seulement 1 min 30 Shocked

11 Mo par seconde !!!!!!

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

beastygonzo · Intéressé **Hors-ligne**

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Je trouve le "démarrage" plutôt bon. Mais comme jamais rien n'est parfait, il y a quelques cas où ça coince. Ici, on ne parle que d'eux et ça augmente le coté négatif. Wink

S'il fallait juger l'adsl sur le nombre de problèmes que l'on croise dans ce type de forums, ce serait une véritables catastrophe. Nous savons tous que ce n'est pas vrai et l'immense majorité des abonnés sont satisfaits de leurs abonnements chez Free... Cool

Jaster · Nouveau **Hors-ligne**

Je confirme au 110 aussi, Freebox O opérationnelle !
+

gr8guy · Nouveau **Hors-ligne**

[quote="tellib"]

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**