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Posté le: Vendredi 4 Janvier 2013 18:18:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xwolfi
Nouveau
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Inscrit le : 16 Mai 2012 Messages : 10
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Ville : Paris 18
Forfait : Freebox Optique
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globeriding a écrit: | Bonjour,
Je suis au 81 rue lamarck 75018. Mon immeuble a été raccordé depuis plus d'un an par Orange. SFR et Bouygues ont suivi.
Mais rien du côté de Free. Je suis un peu noob dans ce domaine. Que faut-il faire pour demander à Free un raccordement ?
SI je pouvais garder ma Freebox au lieu de partir chez un concurrent, çà serait bien!
Merci d'avance,
Fabrice |
J'habite aussi dans le 18ème et il m'a suffit... d'attendre ! Ils m'ont appelé 4 mois après mon emmenagement, et m'ont installé la fibre en 2 semaines.
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Posté le: Vendredi 4 Janvier 2013 19:59:42
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 963 m (14 dB)
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ça va faire 2ans que j y habite... je ne suis pas sur que ça arrive comme ça sans demander. Mais bon on ne sait jamais |
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Posté le: Vendredi 4 Janvier 2013 22:48:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Avez vous fait un test d' éligibilité?
Êtes vous raccordable?
Car si Free ne dispose pas de nro desservant votre immeuble, point de fibre.
sinon voir en sous sol, le pmi! Est ce que Free est raccordé? |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Samedi 5 Janvier 2013 13:34:28
NRA : MON75
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Ligne : 963 m (14 dB)
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Malheureusement non pas d éligibilité Free...mais tous les autres oui..et je ne peux pas aller voir en sous sol.je peux quand même demander à l agence |
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Posté le: Samedi 5 Janvier 2013 21:00:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tous les autres? Adresse ou voisins? |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Samedi 5 Janvier 2013 22:27:42
NRA : MON75
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
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Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Non éligible aux autres fournisseurs : sfr,orange,bougies,numéricable |
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Posté le: Lundi 7 Janvier 2013 10:58:40
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 963 m (14 dB)
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Après contact avec l'assistance Free :
RÉPONSE DE L'ASSISTANCE MAIL DE Free
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre souhait de bénéficier de la Fibre Optique.
Compte tenu de la mutualisation, nous avons le plaisir de vous informer que le Fibre optique est possible avec Free.
En effet votre immeuble étant fibré par Orange, vous allez être contacté directement par nos services afin de prendre rendez-vous pour la pose d'un PTO.
Par la suite, Free passera automatique votre abonnement en Fibre Optique.
Cependant, nous ne pouvons vous communiquer un délai.
Il n'y a plus qu'à attendre |
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Posté le: Samedi 4 Mai 2013 14:08:51
NRA : MON75
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Ligne : 963 m (14 dB)
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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nous sommes en mai et après 2 ou 3 "un technicien va vous contacter" toujours aucune nouvelle de Free pour l'installation de la fibre.
Il ne me reste plus qu'à choisir quel autre opérateur choisir... |
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Posté le: Mardi 7 Mai 2013 09:20:51
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 963 m (14 dB)
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globeriding
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2009 Messages : 17
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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J'ai tenté le contact par chat, je suis tombé sur une personne très agréable qui m'a indiqué d'abord que je n'étais pas éligible.
Puis après explication comme quoi l'immeuble était déjà câblé par orange m'a indiqué 2 numéros:
- 0811923676 (pour installer la prise par un presta)
- 0811925100 (pour que le raccordement soit rapide)
Le premier numéro est en fait Free infra, qui m'a ré indiqué qu'effectivement je n'étais pas encore éligible. Ils vont contacter orange pour demander l'autorisation de travailler sur leur réseau. Puis elle m'a fait un historique comme quoi ils n'utilisaient pas la même technologie bla bla et qu'il fallait encore attendre 3 mois.
Tout çà pour dire qu'il faut appeler Free infra le plus tôt possible.
A dans 3mois... |
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Posté le: Samedi 21 Juin 2014 19:28:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Surfer75018
Nouveau
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Inscrit le : 27 Nov 2008 Messages : 25
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Surfer75018 a écrit: | A propos du débit fibre optique ...
Ce petit message, 4 ans après l'installation de la Fibre optique Free rue Tardieu (quartier Abbesses) pour confirmer que les débits ont continué à s'améliorer, mesure ce jour 21 juin 2014
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Bonjour à tous,
Plus haut dans ce fil j'avais relaté mon installation et la vitesse de connexion
Pour info, voici des nouveaux tests avec la Freebox Revolution Optique, mesure 5 février 2011 :
Mon download varie entre 160 et 320 Mb/s
et l'upload est stable autour de 70 à 75 Mb/s
Je précise que c'est une mesure à différentes heures, sans téléchargement ou utilisation de la TV en cours.
@+ |
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_________________ NRO : PIL75 (Rue Germain Pilon)
Dernière édition par Surfer75018 le Samedi 21 Juin 2014 19:30:48; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 22 Juin 2014 13:09:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Avec le même matériel ? Car si PC plus puissant cela peut aussi expliquer des variations. |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Dimanche 22 Juin 2014 20:10:55
NRA : VER78
(Versailles) V2
Ligne : 1251 m (17 dB)
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un simple freenaute
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007 Messages : 4733
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Depuis, l'offre est aussi passée de 100/50 avec une limitation souvent au-dessus de ce débit mais assez aléatoire selon l'endroit à (normalement) 1Gbps/200Mbps partout.
Je pense que ça explique beaucoup :p |
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Posté le: Jeudi 26 Juin 2014 17:34:02
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 1306 m (19 dB)
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Nalojolan (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 25 Aoû 2008 Messages : 89
Sexe :
Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Juin 2014.
SFR s'est raccordé dans la cave (à ORANGE).
Free n'existe toujours pas. Il n'aime pas la rue des Abbesses. |
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Posté le: Samedi 23 Août 2014 16:02:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ninive
Nouveau
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Inscrit le : 02 Juil 2008 Messages : 13
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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davephil a écrit: | Bonjour,
J'ai eu la chance d'avoir toute de suite Free Infrastructure sur le 0173504479.
Pour les adresses qui dépendent du Nro (VAU75 : 17 au 27bis rue Vauvenargues, 75018 Paris), mon interlocutrice m'a confirmé une attente entre 3 et 6 mois à compter d'aujourd'hui avec réception d'un mail sans autre démarche à faire.
Je précise que mon adresse, le 21 rue Vauvenargues, est raccordée à la fibre par Orange depuis le mois de juin. Donc pour le planning :
- juin 2012 : raccord de l'immeuble par Orange
- fev 2013 à mai 2013 : possibilité de s'abonner à la fibre
Pendant ce temps 2 de mes trois voisins de mon palier on la fibre via Orange et pas moi. Il faut l'aimer son provider pour avoir une telle patience.
A bientôt
Phil |
Bonjour,
Une mise à jour sur l'état de VAU75 qui, malgré ce qui a été annoncé il y a 2 ans, n'est toujours pas actif. Bien que voisin de davephil (au 35 rue Vauvenargues), et l'immeuble ayant été fibré verticalement, le passage en fibre optique n'est proposé par aucun opérateur.
Bref, on dirait que ça sent le sapin pour ce NRO... |
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Posté le: Dimanche 24 Août 2014 02:37:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LaurentR2D2
Nouveau
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Inscrit le : 22 Déc 2009 Messages : 41
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Ninive a écrit: | davephil a écrit: | Bonjour,
J'ai eu la chance d'avoir toute de suite Free Infrastructure sur le 0173504479.
Pour les adresses qui dépendent du Nro (VAU75 : 17 au 27bis rue Vauvenargues, 75018 Paris), mon interlocutrice m'a confirmé une attente entre 3 et 6 mois à compter d'aujourd'hui avec réception d'un mail sans autre démarche à faire.
Je précise que mon adresse, le 21 rue Vauvenargues, est raccordée à la fibre par Orange depuis le mois de juin. Donc pour le planning :
- juin 2012 : raccord de l'immeuble par Orange
- fev 2013 à mai 2013 : possibilité de s'abonner à la fibre
Pendant ce temps 2 de mes trois voisins de mon palier on la fibre via Orange et pas moi. Il faut l'aimer son provider pour avoir une telle patience.
A bientôt
Phil |
Bonjour,
Une mise à jour sur l'état de VAU75 qui, malgré ce qui a été annoncé il y a 2 ans, n'est toujours pas actif. Bien que voisin de davephil (au 35 rue Vauvenargues), et l'immeuble ayant été fibré verticalement, le passage en fibre optique n'est proposé par aucun opérateur.
Bref, on dirait que ça sent le sapin pour ce NRO... |
Mon immeuble dépend aussi de ce NRO. Il devait avoir Free comme opérateur d'immeuble, mais ils ont laissé tombé après presque 6 ans et après avoir commencé le câblage dans les caves il y a 4 ans (je suis syndic bénévole, c'est donc moi qui ai géré ça). L'opérateur d'immeuble est maintenant Orange et j'ai contacté Free cette semaine. Il n'y a toujours aucune date de mise en route. Le meilleur délai serai de 6 à 8 mois. En fait, les service ont l'air cloisonné et les interlocuteurs qui répondent aux clients ne semblent pas au courant du planning de déploiement. Avec Orange, SFR et consorts disponibles immédiatement, je commence à me poser des questions. JE vais déjà voir si Free propose le VDSL avant la fin de l'année. Ça sera déjà ça pour attendre. |
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Dernière édition par LaurentR2D2 le Dimanche 24 Août 2014 02:38:47; édité 1 fois |
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