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  Posté le: Mardi 29 Juin 2010 00:37:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe : 
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dernière édition par sentinelle36 le Mardi 29 Juin 2010 16:05:52; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 29 Juin 2010 16:14:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Complétez votre profi. Merci de ne pas mettre de liens sans rapport avec votre propre dossier, sur des milliers de commande il est normal de trouver des cas similaires. |
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| Posté le: Mardi 29 Juin 2010 21:46:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe :
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ptoso a écrit: | Bonjour,
Complétez votre profi. Merci de ne pas mettre de liens sans rapport avec votre propre dossier, sur des milliers de commande il est normal de trouver des cas similaires. |
Je n'arrive pas à effacer les liens, vous pouvez les enlever si vous voulez.
Pour le client qui paie un service il n'est pas normal que nous retrouvons autant de cas similaires surtout après avoir tout fait pour les attirer et finalement pour ne pas honorer les services proposés. |
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Dernière édition par sentinelle36 le Mardi 29 Juin 2010 21:49:37; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 29 Juin 2010 21:51:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Complétez votre profil svp, merci. |
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| Posté le: Mardi 29 Juin 2010 21:53:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe :
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ptoso a écrit: | | Complétez votre profil svp, merci. |
Je n'en vois pas l'intérêt au vu des personnes qui ont déjà fourni tous les renseignements dans leur profil.
Et contrairement à ce qui est annoncé dans le titre nous n'avons toujours pas les services commandés donc ce n'est absolument pas résolu ! |
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Dernière édition par sentinelle36 le Mardi 29 Juin 2010 23:26:59; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 30 Juin 2010 21:19:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jeroj85
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2005
Messages : 179
Sexe :
Ville : Vannes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Si vous aviez rempli votre profil au lieu de vous énerver, ptoso aurait pu vous donner des informations concernant votre commande, vous dire pourquoi ça bloque, vous ne l'avez pas fait, on ne peut pas vous aider. |
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| Posté le: Jeudi 1 Juillet 2010 03:04:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe :
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| sentinelle36 a écrit: | Inscription à 10 euros/m chez Free le vendredi 4 juin 2010 par le site vente-privée
28 juin 2010 : toujours rien à l'horizon , aucune date pour le cablâge ni envoi de la Freebox .
Ligne soit disant en cours de cablâge ...
Exemples comme quoi le problème est réccurent et n'a pas de lien avec le faites que cela soit à 10 euros / mois.
Le futur client client Free a du finalement partir et 4 jours plus tard ,inscrit à un autre FAI il avait les services demandés:
http://www.freenews.fr/spip.php?article8166 (les delais s'allongent)
http://www.freenews.fr/forum/v.....p?id=60708 (66 jours après l'inscription et toujours rien)
"Pourquoi Free n'a rien pu faire en 66 jours ?
C'est un grand mystere."
Nombreuses sont les personnes qui se retrouvent bloquées à l'étape 1 et sans information de la part de Free. |
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| Posté le: Jeudi 1 Juillet 2010 03:08:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe :
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Comment se fait-il que je ne peux enlever les liens , pouvez-vous le faire?
Je demande au modérateur de ce site de supprimer mon fil de messages puisque je ne peux pas enlever les liens, vous ne permettez pas à la personne de modifier son message comme c'est le cas sur d'autres forums .
En vous remerciant. |
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Dernière édition par sentinelle36 le Jeudi 1 Juillet 2010 05:55:17; édité 3 fois |
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| Posté le: Jeudi 1 Juillet 2010 07:13:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
Sexe :
Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je présente toutes mes excuses à l'Aduf et à Free pour les liens qui ne sont pourtant que des témoignages respectueux d'autres cas similaires d'attentes de mise en service et uniquement cela, ces témoignages m'ont permis de voir que ce n'était pas du au fait que l'inscription était à 10 euros / mois comme je l'ai lu dans certains messages mais du à d'autres facteurs que rencontrent Free pour ses clients .Je souhaitais informer les personnes dans ce cas des 10 euros / mois qu'il y avait d'autres personnes qui avait payé le prix sans la promotion et qui se trouvaient dans la même situation qu'eux.
Ce service internet / téléphone est devenu tellement utile dans la vie quotidienne qu'il est indispensable de tenir compte d'un délai raisonnable .
En vous remerciant de votre compréhension. |
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Dernière édition par sentinelle36 le Jeudi 1 Juillet 2010 07:59:51; édité 5 fois |
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| Posté le: Samedi 10 Juillet 2010 22:52:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sentinelle36
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2010
Messages : 17
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Ville : Angers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
Inscription chez Free à 10 euros / mois le 4 juin 2010 pour un dégroupage total (internet ,tv, téléphone) sur une ligne FT qui n'a jamais eu de l'ADSL .
Passage le 6 juillet à l'étape 4 et envoi de la Freebox par UPS prévu le 8 ou le 9 juillet
Arrivée de la Freebox le 7 juillet
longueur de ligne : 198 mètres
affaiblissement théorique : 2.97 dB
état de la ligne : ACTIVE le 10 juillet et Freebox installée
10 juillet 2010 étape 6
Internet fonctionne parfaitement (par ethernet)
Teléphone fonctionne parfaitement . La portabilité de l'ancien numéro FT et le numéro de Free fonctionnent également.
TV fonctionne image parfaite (par ethernet) , mais le son est parasité par un ronronnement, comme autrefois en analogique lorsque la chaine n'était pas bien réglée sur le canal.
Voilà, cela fonctionne j'espère que cela peut donner de l'espoir aux personnes qui sont dans l'attente. |
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Dernière édition par sentinelle36 le Dimanche 11 Juillet 2010 00:36:06; édité 5 fois |
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