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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 01:18:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Foxy69
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2015 Messages : 5
Sexe :
Ville : TASSIN LA DEMI LUNE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Si un corp pouvait me répondre ça ferai des heureux à la maison.
Nous sommes sur Tassin la Demi Lune, Avenue de la Constellation (oui oui, nous aussi) et il nous a été dit par un élu de la mairie que la fibre avait été déployée cet été par Orange.
Or, nous somme sans aucune information officielles concernant cela et on commence à trouver le temps long pour le FTTH.
Il était question qu'on nous colle une antenne Free Mobile aussi au dessus de la tête et il semblerai que le projet soit tombé à l'eau.
Désormais lorsque l'on regarde la carte Orange d'éligibilité, on est en plein dans la zone FTTH mais au moment de faire le test d'éligibilité, on nous sort de l'Adsl, ce que l'on a déjà (VDSL en fait).
Bref, auriez vous des infos concernant le fibrage effectif et non pas virtuel du quartier de la Constellation et si oui, est ce que Papa Niel nous déposera le FTTH dans nos chaussures pour Noël ?
J'ai déjà eu un contact à la Région Rhône Alpes qui m'a indiqué qu'un fois le quartier fibré, tous les op doivent attendre trois mois pour faire leur propositions.
Depuis cet été, je trouve étrange qu'on ai pas encore été démarche d'autant que le syndic a donné son accord à Orange pour les raccords.
Chose assez étrange : des plaques Free infrastructure en face de chez nous sur le trottoir d'en face mais aucune info officielles !!
Si un corp de Free pouvait éclairer ma lanterne, surtout de le nro est vraiment pas loin (eis69), ça pourrai faire des heureux à la maison.
Merci de votre réponse
F.B. |
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_________________ Cordialement
F.B. |
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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 18:05:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NecPachi
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Jan 2011 Messages : 211
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour, grâce à Florent de Protelco, que je remercie infiniment (et au technicien de PC30 qui a vraiment pris le temps de démêler le bordel d'Orange), ce n'est plus qu'une question de jours avant la fibre.
Jarretière expédiée et interface de gestion Free passée en Freebox Optique
Juste une question, d'après ma nouvelle IP, je serais sur le switch optique n°1 (BER69-1), c'est normal d'après vous ?
Merci.
PS: Merci le sabotage d'Orange qui a tout retardé |
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_________________ Abonné Free ADSL en 2012.
RDV migration fibre optique le 13/07/2015. Orange ne "trouve" pas ma route optique.
Intervention d'un Corp Free.
2ième RDV migration fibre optique le 01/12/2015.
Kit fibre reçu le 02/12/2015.
Freebox bloquée Etape 2 (signal optique absent) jusqu'au 09/12/2015.
Synchro 1 Gbps / 200 Mbps FTTH powa.
Dernière édition par NecPachi le Mardi 1 Décembre 2015 18:25:36; édité 3 fois |
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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 22:33:14
NRA : OUL69
(Oullins) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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Florent (PTC)
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2010 Messages : 162
Sexe :
Ville : Oullins
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Hello,
Theolyonnais a écrit: | Par contre, je remarque que le technicien n'a pas indiqué le numéro de PTO sur mon boîtier.
Apparaitra-t-il sur ma prochaine facture Free ? |
Non.
Complétez votre profil.
@ +, |
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_________________ Florent,
De chez PTC |
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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 22:36:00
NRA : OUL69
(Oullins) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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Florent (PTC)
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2010 Messages : 162
Sexe :
Ville : Oullins
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Hello,
Shura a écrit: | Ben moi je galère toujours, impossible d'obtenir un deuxième rendez-vous pour poser la fibre. |
Vous avez été rappelé et avez un nouveau RDV.
@ +, |
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_________________ Florent,
De chez PTC |
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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 22:42:47
NRA : OUL69
(Oullins) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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Florent (PTC)
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2010 Messages : 162
Sexe :
Ville : Oullins
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Hello,
NecPachi a écrit: | Bonjour, grâce à Florent de Protelco, que je remercie infiniment |
2 ri1
NecPachi a écrit: | Juste une question, d'après ma nouvelle IP, je serais sur le switch optique n°1 (BER69-1), c'est normal d'après vous ? |
Oui oui.
@ +, |
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_________________ Florent,
De chez PTC |
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Posté le: Mardi 1 Décembre 2015 22:52:19
NRA : OUL69
(Oullins) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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Florent (PTC)
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2010 Messages : 162
Sexe :
Ville : Oullins
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Hello,
Foxy69 a écrit: | Nous sommes sur Tassin la Demi Lune, Avenue de la Constellation (oui oui, nous aussi) et il nous a été dit par un élu de la mairie que la fibre avait été déployée cet été par Orange.
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ZMD
@ +, |
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_________________ Florent,
De chez PTC |
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Posté le: Mercredi 2 Décembre 2015 07:51:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008 Messages : 151
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Florent (PTC) a écrit: | Hello,
Shura a écrit: | Ben moi je galère toujours, impossible d'obtenir un deuxième rendez-vous pour poser la fibre. |
Vous avez été rappelé et avez un nouveau RDV.
@ +, |
En effet, rendez-vous jeudi. Merci beaucoup ! |
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Posté le: Mercredi 2 Décembre 2015 20:19:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004 Messages : 804
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Florent (PTC) a écrit: | Hello,
Foxy69 a écrit: | Nous sommes sur Tassin la Demi Lune, Avenue de la Constellation (oui oui, nous aussi) et il nous a été dit par un élu de la mairie que la fibre avait été déployée cet été par Orange.
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ZMD
@ +, |
Pas plus de commentaire à ce sujet ? Ça manque de nouvelles fraiches. |
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Posté le: Jeudi 3 Décembre 2015 17:18:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008 Messages : 151
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Shura a écrit: | Florent (PTC) a écrit: | Hello,
Shura a écrit: | Ben moi je galère toujours, impossible d'obtenir un deuxième rendez-vous pour poser la fibre. |
Vous avez été rappelé et avez un nouveau RDV.
@ +, |
En effet, rendez-vous jeudi. Merci beaucoup ! |
Bonjour,
J'avais rendez-vous sur le créneau 15h-17h et le technicien ne s'est toujours pas présenté (aucune nouvelle, pas un appel, rien). J'ai appelé le 3244, ils ne peuvent pas contacter le technicien ou sa société. Ils ont rajouté une note au dossier, c'est tout ce qu'ils peuvent faire.
Je commence vraiment à perdre patience. Que faire maintenant ?
Edit : rendez-vous repris demain après-midi. |
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Dernière édition par Shura le Jeudi 3 Décembre 2015 21:45:00; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 4 Décembre 2015 17:11:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008 Messages : 151
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Suite de mes aventures :
Alors que nous avions convenu un nouveau rendez-vous aujourd'hui, sur le créneau 15h-17h, avec le technicien qui était censé venir hier, une personne se présentant comme le "responsable secteur Lyon" (un truc du genre) m'appelle ce matin, et me propose un rendez-vous (ce matin donc). Je lui dis que je ne suis pas disponible, donc on décide de fixer le passage d'un technicien à14h (différent de celui d'hier d'après lui).
Vous le voyez venir ?
Il est 17h08 et j'attends toujours.
J'ai pris 3 demi journées de congés pour rien. Je n'ai toujours pas la fibre. C'est du grand n'importe quoi.
EDIT : Fibre finalement installée samedi après-midi ! Enfin ! Maintenant place à la Freebox, en espérant que ça roule |
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Dernière édition par Shura le Lundi 7 Décembre 2015 08:40:24; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 9 Décembre 2015 15:27:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NecPachi
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Jan 2011 Messages : 211
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Youhou ça marche enfin
Ma femme se plaint du téléphone qui marche pas, je check et je vois que je suis synchro en fibre
Je lance un petit speedtest des familles sans rien optimiser sur le PC.
Je test un téléchargement sur mon serveur proliant et ça pointe à 115 mo/s Vive le FTTH.
Le suivi du ticket incident n'a pas bougé mais je pense que le problème était du côté de Free.
Merci encore à Florent, sans lui je serais surement encore en ADSL. |
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_________________ Abonné Free ADSL en 2012.
RDV migration fibre optique le 13/07/2015. Orange ne "trouve" pas ma route optique.
Intervention d'un Corp Free.
2ième RDV migration fibre optique le 01/12/2015.
Kit fibre reçu le 02/12/2015.
Freebox bloquée Etape 2 (signal optique absent) jusqu'au 09/12/2015.
Synchro 1 Gbps / 200 Mbps FTTH powa. |
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Posté le: Mercredi 9 Décembre 2015 19:35:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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penh
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2012 Messages : 270
Sexe :
Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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NecPachi a écrit: | Youhou ça marche enfin
Ma femme se plaint du téléphone qui marche pas, je check et je vois que je suis synchro en fibre
Je lance un petit speedtest des familles sans rien optimiser sur le PC.
Je test un téléchargement sur mon serveur proliant et ça pointe à 115 mo/s Vive le FTTH.
Le suivi du ticket incident n'a pas bougé mais je pense que le problème était du côté de Free.
Merci encore à Florent, sans lui je serais surement encore en ADSL. |
Bonsoir,
Content pour toi , pour information, Free vient de mettre en ligne un nouveau Firm (v.3.2.1, ça commence par le v.3.2.0 ,mais il provoque le reboot en boucle pour ceux qui sont en mode Bridge) la semaine dernière, qui permet avoir 1 giga en Down même en mode routeur (je pense c'est ton cas, car tu n'as que 527mb).Je suis en mode bridge et j'ai 950mb en down.je n'ai pas encore faire la màj du nouveau firm.
voir:
http://www.universfreebox.com/.....ionnalites
http://www.universfreebox.com/.....t-immediat
Bonne soirée. |
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Posté le: Mercredi 9 Décembre 2015 20:33:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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penh
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2012 Messages : 270
Sexe :
Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Bonsoir,
Voilà, je viens de mettre à jour le Firm de ma mini 4k,
En mode routeur, avant la MAJ ( en v.3.1.4 )
Tj en mode routeur, après la MAJ (en v.3.2.1)
bonne soirée. |
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Posté le: Mercredi 9 Décembre 2015 20:33:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NecPachi
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Jan 2011 Messages : 211
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Merci mais ma Freebox est bien en 3.2.1, c'est mon PC qui doit brider quelque part puisque j'ai précisé que je téléchargeais à 115 mo/s sur mon serveur, ce qui fait du 920 Mb/s |
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_________________ Abonné Free ADSL en 2012.
RDV migration fibre optique le 13/07/2015. Orange ne "trouve" pas ma route optique.
Intervention d'un Corp Free.
2ième RDV migration fibre optique le 01/12/2015.
Kit fibre reçu le 02/12/2015.
Freebox bloquée Etape 2 (signal optique absent) jusqu'au 09/12/2015.
Synchro 1 Gbps / 200 Mbps FTTH powa. |
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Posté le: Vendredi 11 Décembre 2015 08:50:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008 Messages : 151
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Comme quand tout va bien il faut le dire aussi, je confirme que ma connexion est active depuis lundi soir. Au top !
Merci à tous ceux qui m'ont aidé à me dépatouiller de tout ça |
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