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  Posté le: Jeudi 12 Août 2010 18:15:18
NRA : PHA75
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Ligne : 2182 m (32 dB)
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gil75
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Un technicien est enfin passé ce jour.
Parmi les 2 problèmes détectés, le principal est qu'il y a une inversion dans l'arrivée des signaux entre les 2 escaliers de l'immeuble.
Free infrastructure doit repasser afin de resouder dans le bon ordre les fibres des appartements.
Encore plusieurs jours à attendre. |
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| Posté le: Jeudi 12 Août 2010 18:28:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrmym
Nouveau
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Inscrit le : 01 Juil 2004
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| gil75 a écrit: | Un technicien est enfin passé ce jour.
Parmi les 2 problèmes détectés, le principal est qu'il y a une inversion dans l'arrivée des signaux entre les 2 escaliers de l'immeuble.
Free infrastructure doit repasser afin de resouder dans le bon ordre les fibres des appartements.
Encore plusieurs jours à attendre. |
Et quel est le 2eme problème ? |
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| Posté le: Jeudi 12 Août 2010 18:40:35
NRA : PHA75
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gil75
(Auteur du topic)
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| le 2ème qui a été réglé par le technicien, une des fibres de mon boitier dans la gaine technique du palier était cassée, certainement lors de l'installation par le sous traitant. |
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| Posté le: Jeudi 12 Août 2010 19:27:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrmym
Nouveau
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Inscrit le : 01 Juil 2004
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Une bonne chose donc.
Allez, encore quelques heures à tenir...  |
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| Posté le: Vendredi 13 Août 2010 14:52:36
NRA : PHA75
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Ligne : 2182 m (32 dB)
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gil75
(Auteur du topic)
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Le technicien est passé ce matin afin de rétablir dans le bon ordre les fibres pour chaque appartement.
Net ok
Tv ok
Tel Free ok
Tel FT non ok: est-ce normal?
Encore merci à l'intervenant.
Dommage que la Hot line ne soit pas si efficace alors que le problème a été trouvé en 10mn. |
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| Posté le: Vendredi 13 Août 2010 15:29:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| gil75 a écrit: | | Tel FT non ok: est-ce normal? |
Si tu n'es pas abonné à FT, c'est normal pour les appels sortants... En revanche, pour ceux entrants, si tu avais conservé la portabilité de ton numéro géographique, ils devraient aboutir sur ta ligne Free... |
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| Posté le: Vendredi 13 Août 2010 15:34:59
NRA : PHA75
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gil75
(Auteur du topic)
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| Indéfini a écrit: | | gil75 a écrit: | | Tel FT non ok: est-ce normal? |
Si tu n'es pas abonné à FT, c'est normal pour les appels sortants... En revanche, pour ceux entrants, si tu avais conservé la portabilité de ton numéro géographique, ils devraient aboutir sur ta ligne Free... |
J'avais conservé la portabilité du n° FT, mais aucun appel entrant n'arrive en composant ce n° |
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| Posté le: Vendredi 13 Août 2010 15:48:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| La portabilité n'est peut-être pas encore réalisée. Pour t'en assurer, tu peux le demander auprès de la hotline. Attends peut-être encore un peu et si rien ne bouge, contacte-les... |
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| Posté le: Vendredi 20 Août 2010 11:31:28
NRA : PHA75
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Ligne : 2182 m (32 dB)
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gil75
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Depuis 8 jours que les 44 fibres ont été inversées entre les 2 escaliers de l'immeuble dans le boitier de la cave, tout fonctionne à mon niveau correctement.
Ce dossier peut être marqué résolu.
Encore merci aux corps qui sont intervenus pour que ce problème soit réglé en 48h alors que la hot line n'avait pas bougée après 10jrs.
Cordialement. |
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| Posté le: Vendredi 20 Août 2010 13:59:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007
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| gil75 a écrit: | | Depuis 8 jours que les 44 fibres ont été inversées entre les 2 escaliers de l'immeuble dans le boitier de la cave, tout fonctionne à mon niveau correctement. |
Bah tant mieux !  On t'a au moins donné la raison du problème ce qui est une bonne chose. Une simple inversion peut avoir de funestes conséquences...  |
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| Posté le: Samedi 21 Août 2010 23:25:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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katolecho
Nouveau
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Inscrit le : 10 Déc 2008
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Freebox : Error4
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| gil75 a écrit: | | le 2ème qui a été réglé par le technicien, une des fibres de mon boitier dans la gaine technique du palier était cassée, certainement lors de l'installation par le sous traitant. |
Je ne veux pas troller mais quand on voit comment les sous traitants sont bourrins, c'est pas étonnant.
Normalement une fibre à un rayon de courbure maxi avant qu'elle soit détériorée et les gars tirent un peu comme des mules dessus, quitte à leur infliger des courbure irréelles... |
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| Posté le: Samedi 21 Août 2010 23:43:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Tu généralises peut-être un peu, non ? Il y a de tout chez les sous traitants, des bourrins et d'autres qui font correctement leur travail...Les bourrins sont vite repérés car il faut repasser derrière et ça n'amuse pas vraiment le donneur d'ordre... |
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| Posté le: Dimanche 22 Août 2010 00:10:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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katolecho
Nouveau
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Inscrit le : 10 Déc 2008
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Oui, c'est pour celà que j'ai dit que je ne voulais pas troller
Mais moi qui bosse avec de la fibre optique parfois, j'ai vu faire des choses qui font bondir  |
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| Posté le: Dimanche 22 Août 2010 00:25:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Bah oui...Je suis sûr que tu dirais la même chose si tu étais électricien ou autre. Il y a des sagouins partout...Mais ce n'est pas exactement le sujet... |
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