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  Posté le: Samedi 7 Août 2010 15:14:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
(Auteur du topic)
Intéressé
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je viens d’emménager dans le 19e arrondissement à Paris. Début juin je contacte donc Free pour m’abonner. Ces derniers m’indiquent que l’ancien locataire était également chez Free et que je vais disposer de la Fibre Optique. Ravi je valide donc l’inscription. Depuis aucune nouvelle. J’ai appelé Free à de nombreuses reprises avec pour seule réponse : « patientez »
Je commence à être inquiet.
Que puis-je faire?
Est-ce normal un tel délai?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
FO9339498 |
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Dernière édition par scharnhorst le Samedi 7 Août 2010 16:09:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 11:46:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
(Auteur du topic)
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Je précise également que je n'ai pas de prise BAB dans mon logement.
Etant au sud des Buttes Chaumont je pense être rattaché au Fes75.
Peut-contacter directement le sous traitant qui pose les boitiers BAB? |
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Dernière édition par scharnhorst le Lundi 9 Août 2010 12:19:15; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 12:24:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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| Sais-tu si ton immeuble est équipé en fibre ? Si oui, par qui ? |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 12:47:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
(Auteur du topic)
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Merci pour cette réponse je me sens moins seul ^_^
je viens de me renseigner et apparemment l'immeuble est fibré par Free (certains appartement son équipés de boitiers mais pas le mien)
En revanche l'immeuble en lui même ne semble pas encore relié  |
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Dernière édition par scharnhorst le Lundi 9 Août 2010 12:49:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 13:20:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Mouais...Il n'y a donc aucun raccordé fibre Free dans l'immeuble à ce jour ? Pas trop bon signe ça.  Sais-tu s'il y a aussi des abonnés adsl de l'opérateur qui attendraient d'être migrés (puisque tu parles de Bab installés, ça doit être le cas) ? |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 13:45:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
(Auteur du topic)
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Alors grosse coïncidence ^_^
Free vient de me contacter en indiquant que des techniciens devaient venir installer la prise BAB la semaine prochaine et que je devrais recevoir la Freebox dans la foulée.
Est ce bon signe ou bien cela ne signifie rien?
Merci |
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Dernière édition par scharnhorst le Lundi 9 Août 2010 14:19:25; édité 2 fois |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 14:23:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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C'est un très bon signe ! Voyons comment se déroule tout ça...  |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 14:26:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
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Ah merci bien.
Je vous tiens au jus de l'évolution. |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 14:37:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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| Déjà le rendez-vous avec le technicien. Voilà la première étape...Réfléchis un peu à l'endroit où tu souhaiterais voir le Bab posé... |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 15:20:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
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| L’endroit est déjà tout trouvé ^_^ En revanche je ne connais pas la latitude dont dispose le technicien pour la pose de la prise. La distance n’est pas grande mais il faut néanmoins traverser une pièce avant. |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 15:32:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
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| Le salon est l'emplacement standard, à coté de la télé. Il y a toujours moyen de discuter avec le technicien et, si la requête est acceptable (techniquement aussi !), tu dois pouvoir placer le Bab à ta convenance. Un lieu central est toujours intéressant, ne serait que pour une bonne couverture wifi. Mais bon, il y a autant de cas que d'appartements... |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 19:38:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
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Ok merci bien.
C'est justement à proximité de la TV (dans le salon) que je souhaitais positionner la TV ^_^ |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 19:57:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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| Bah, c'est plutôt près de la TV que le Bab est posé en principe...Ça tombe bien...Il faut dire que le meilleur flux sera forcément toujours au plus près du Bab...En revanche, pas d'enregistrement possible avec le boîtier optique... |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 20:05:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scharnhorst
(Auteur du topic)
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| Oui c'est dommage ça. Peut-on brancher un disque externe sur la Freebox Ô pour permettre l'enregistrement? |
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| Posté le: Lundi 9 Août 2010 21:05:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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| Je ne sais plus trop où ça en est mais je crois bien que ça ne marche pas. Toutefois la possibilité existe et donc ça pourrait évoluer... |
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