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  Posté le: Mercredi 11 Août 2010 14:03:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sprea
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2010
Messages : 2
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Après 3 mois d'attente et de nombreux déboires j'ai enfin reçu ma Freebox optique ce matin ! J'etais auparavant en ADSL et ai résilié mon contrat (pas fait de "déménagement" de ligne mais bien une résiliation ) et recréé un nouvel abonnement Free OPTIQUE dans mon nouveau logement.
MAis voila, J'ai une erreur 80,
En tentant de resoudre le probleme j'ai remarqué que je ne peux me connecter bizarrement au chat assistance de Free a cause d'un identifiant non valide, pourtant ce même identifiant FO9256941 est valide pour rentrer dans mon interface de gestion.
Il me semble que l'erreur 80 est d'ailleur un probleme d'identification, peut-être que ces détails feront avancer le schmilblick.
Pouvez vous me venir en aide?
MErci !
| Equipe de modération: | | Merci de ne pas abuser des majuscules | |
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| Posté le: Mercredi 11 Août 2010 14:34:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Il est possible que ta Freebox synchronise dans les heures qui viennent. En principe, il faut juste attendre que sa mac soit injectée dans le réseau. Si rien ne se produit dans les jours qui viennent, appelle la hotline... |
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| Posté le: Mercredi 11 Août 2010 18:42:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sprea
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2010
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Forfait : Freebox Optique
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en effet , le problème s'est reglé... j'ai l'heure ! et enfin la fibre !  |
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| Posté le: Jeudi 12 Août 2010 00:27:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Pour conclure: ça a été long mais ça a l'air bon !  Mets un petit "résolu" en bas du sujet, ça fait toujours plaisir de les voir s'afficher... |
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