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  Posté le: Mardi 14 Septembre 2010 10:38:22
NRA : CAU33
(Bordeaux) V2   
Ligne : 1778 m (26 dB)
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luvelami
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2010
Messages : 3
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Certains de mes correspondants ne peuvent pas me joindre. Quand ils font mon numéro (n° FT ou n° Free), ils obtiennent le message suivant : " Votre destinataire n'est pas autorisé à recevoir ce type d'appel ".
Je n'ai mis aucun filtre en entrée.
Que dois-je faire ?
Merci |
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| Posté le: Mardi 14 Septembre 2010 16:41:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Il faudrait indiquer votre numéro dans votre profil et détailler bcp plus les appels concernés. |
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| Posté le: Mardi 14 Septembre 2010 22:12:30
NRA : CAU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 1778 m (26 dB)
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luvelami
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2010
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ptoso a écrit: | Bonjour,
Il faudrait indiquer votre numéro dans votre profil et détailler bcp plus les appels concernés. |
Les appels concernés proviennent soit d'une ligne box Orange , soit d'un mobile SFR. Y a-t-il une relation avec ce dysfonctionnement ? |
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| Posté le: Mardi 21 Septembre 2010 21:50:23
NRA : CAU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 1778 m (26 dB)
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luvelami
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2010
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Après un contact par mail à l'assistance Free et certainement une intervention de leur part, tout semble rentré dans l'ordre : tous mes correspondants peuvent me joindre.
Je n'ai aucune information à communiquer sur la résolution de ce problème mais je note que l'intervention s'est faite dans des délais raisonnables. |
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