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  Posté le: Vendredi 8 Novembre 2013 19:22:25
NRA : CHA86
(Chatellerault) V2   
Ligne : 1333 m (19 dB)
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Fouyouyou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Sep 2005
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Chatellerault
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| pigeonfree a écrit: | | "...15 je suis passé à 50 environ,j'ai une ou deux déconnexions par jour" même symptômes, même problèmes et ensuite Free va nous dire que ce n'est pas de sa faute. |
Un seul intervenant Free m'en a dit un peu plus, à savoir que comme je parlais de résiliation avec les gars de l'assistance en ligne, on m'a dit que le service qualité allait surement me joindre, en effet, trois jours plus tard appel sur mon mobile, la personne me demande pourquoi je veux résilier etc..
Après explication il me dit j'ai pris en compte vos soucis ( enfin un ? ) un technicien va vous contacter tel jour à telle heure, et le jour dit j'ai eu un technicien qui m'a dit que le déploiement du VDSL2 apportait surement des soucis temporaires, qu'il me comprenait etc etc, c'était il y a plus de 10 jours, et aucune amélioration, depuis j'ai fais ces tests et ça me conforte dans mon idée de me barrer de chez Free qui se fiche de nous.... |
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