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Posté le: Dimanche 17 Octobre 2010 22:54:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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humantarget (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Oct 2010 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
J'ai reçu un mail de Free me proposant de passer à la fibre. Je suis pour le moment en zone dégroupée totale sur numéro inactif.
J'ai vu dans le placard sur le palier de mon appartement des câbles avec des étiquettes Free dessus. Je suppose donc qu'ils ont posé la fibre dans l'immeuble mais pas dans les appartements.
J'ai appeler Free pour avoir des renseignements et ils me disent que pour avoir la Fibre, un technicien doit passer pour relier le "palier" l'appartement avec une fibre, un câble de 4 mm qu'il collera ou aggraphera, et ce, sur un créneau de 2h.
D'où, plusieurs questions :
- Comment est fait le boulot ? C'est du travail soigné ou un truc bricolé à la va-vite ?
- peut-on refuser la prestation en cas d'un travail mal fait ?
- cela implique t-il de changer la Freebox ?
- Sachant que je ne suis que locataire de l'appartement, faut-il demander l'accord du syndic et du propriétaire ?
Bref, merci pour vos réponses et si vous avez d'autres choses à ajouter, n'hésitez pas
Cordialement |
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Posté le: Dimanche 17 Octobre 2010 23:20:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33874
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si la fibre est sur le palier, c'est que l'immeuble (la copropriété) a signé une convention avec Free pour fibrer tous les logements.
Si les travaux dans les appartements ont commencé
essaie de te renseigner auprès des voisins pour savoir comment ça se passe.
Essaie de prévoir où ce sera le plus pratique pour mettre le boîtier : plutôt vers le poste de "travail"
Au vu du travail effectué dans un appartement que je connais, il n'y a aucun problème,
à part que le boîtier est un peu encombrant (L85xH160xP35 mm).
Avantage de faire les travaux pendant que Free est là : c'est gratuit.
Effectivement, le passage à la Freebox Optique se fera une fois la fibre installée et raccordée
(le délai pouvant être assez long)
Par curiosité, où se trouve ton immeuble ?
(la rue suffira ...)
PS : N'oublie pas de compléter ton profil avec le N° de Freebox
(boîtier Adsl : 0007CBxxxxxx ou 0024D4xxxxxx)
et de tél (FT ou NDI) |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 00:04:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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humantarget a écrit: | D'où, plusieurs questions :
- Comment est fait le boulot ? C'est du travail soigné ou un truc bricolé à la va-vite ?
- peut-on refuser la prestation en cas d'un travail mal fait ?
- cela implique t-il de changer la Freebox ?
- Sachant que je ne suis que locataire de l'appartement, faut-il demander l'accord du syndic et du propriétaire ? |
Tout ce qui vient de t'être dit par Abel99 est parfaitement correct. Je vais juste ajouter qu'en général le câble fibre de 4 mm est plutôt collé car cela évite de l'endommager en l'agrafant (ça peut toutefois se faire). Il y a maintenant plusieurs milliers de logements qui ont été équipés et rares sont les retours négatifs, ce qui est plutôt encourageant.
Tu peux ne pas accepter ta migration à la fibre. En revanche, une fois la prestation lancée, tu ne peux pas l'interrompre. On te posera le câble, un boîtier (Bab), tu recevras une Freebox optique et tu migreras vers l'offre fibre de Free. Alors, la procédure complète met plusieurs semaines (parfois mois) à s'effectuer mais le résultat est une amélioration substantielle de ton abonnement (débits) pour le même prix.
Des millions d'abonnés aimeraient être à ta place (dont moi ! ), je crois que tu devrais te laisser tenter par ce qui t'est proposé.... |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 14:18:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud
Affirmé
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Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Je confirme que l'installation a pour ma part été réalisée assez proprement.
Les techniciens ont fait un boulot consciencieux et n'ont pas rechigné à y passer du temps.
En effet, à la première tentative, il y avait un problème de soudure qui faisait que les pertes de signal entre mon BAB et la fibre verticale ne rentraient pas dans les normes imposées par Free.
Les techniciens ont donc dû refaire la soudure à plusieurs reprises jusqu'à y être.
Donc au final un temps d'intervention beaucoup plus long que les deux heures initialement prévues mais un travail propre et bien fait. |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 14:36:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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humantarget (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Oct 2010 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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abel99 a écrit: |
Au vu du travail effectué dans un appartement que je connais, il n'y a aucun problème,
à part que le boîtier est un peu encombrant (L85xH160xP35 mm).
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Quelqu'un aurait une photo de ce boitier ? Où doit il être posé ? Près de la prise de téléphone par exemple ?
abel99 a écrit: |
Par curiosité, où se trouve ton immeuble ?
(la rue suffira ...)
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J'habite Les Ulis, rue de guyenne...
Indéfini a écrit: |
Tu peux ne pas accepter ta migration à la fibre. En revanche, une fois la prestation lancée, tu ne peux pas l'interrompre. On te posera le câble, un boîtier (Bab), tu recevras une Freebox optique et tu migreras vers l'offre fibre de Free. Alors, la procédure complète met plusieurs semaines (parfois mois) à s'effectuer mais le résultat est une amélioration substantielle de ton abonnement (débits) pour le même prix.
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Est-ce que durant la migration, j'aurais toujours accès au net/TV/téléphone avec mon ancienne Freebox ?
Enfin, je suis preneur des photos de vos installations... |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 14:46:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Pendant la migration, tu gardes ton abonnement actuel. Quand la fibre est opérationnelle, l'adsl s'interrompt et il te faudra renvoyer l'ancienne box.
Voilà à quoi ressemble un Bab (prise dans l'appart):
http://www.universfreebox.com/article3417.html
Tu connais les dimensions. Il est préférable de le poser dans un endroit central de l'appartement, près de la télé principale. La Freebox optique y sera connectée avec une jarretière de 2 mètres. Tout doit être prévu en fonction de cela, de ses besoins et des emplacements des divers appareils qui devront y être connectés.... |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 15:43:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33874
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Personnellement, le jour (prochain ?) où le problème se posera,
je mettrais plutôt le BAB à proximité de mes PC et le boîtier HD TV près de la TV
Après, c'est à chacun de voir comment sont reliés les différents équipements qui accèdent au réseau. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 15:48:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud
Affirmé
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Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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abel99 a écrit: | Personnellement, le jour (prochain ?) où le problème se posera,
je mettrais plutôt le BAB à proximité de mes PC et le boîtier HD TV près de la TV |
C'est comme ça que je l'ai fait chez moi.
Plutôt le BAB près du bureau (emplacement du PC principal qui est alors connecté en ethernet à la Freebox Ô).
Puis Freebox HD reliée en CPL au modem. |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 15:58:47
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Chacun ses choix...Disons que le Bab près de la télé principale permet d'avoir le meilleur flux (c'est d'ailleurs ce que préconise Free par défaut, le boîtier optique fournit ce meilleur flux télé). A l'avenir avec de la vraie HD et de la 3D, ce ne sera pas inutile...Après il est important de réfléchir à ses pc, etc....
Bien entendu, chacun doit penser son installation mais aussi l'imaginer la plus "standard" possible. On n'est pas forcément destiné à être le seul occupant de son logement. |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 16:04:33
NRA : SML13
(Marseille 11eme) V2
Ligne : 1833 m (27 dB)
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crowax
Nouveau
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Inscrit le : 08 Oct 2010 Messages : 19
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Est il possible de faire passer la fibre optique dans la gaine téléphonique pour éviter d'avoir un câble disgracieux qui court au plafond ? |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 16:05:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud
Affirmé
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Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
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Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Bon c'est vrai qu'avec un 30m² je ne prenais pas beaucoup de risque pour les futurs occupants |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 16:06:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
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Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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crowax a écrit: | Est il possible de faire passer la fibre optique dans la gaine téléphonique pour éviter d'avoir un câble disgracieux qui court au plafond ? |
Pour moi ils ont tenté de le faire oui. Mais ils n'ont pas pu car la gaine prenait des angles trop importants pour la fibre. |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 16:51:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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The Otaku
Habitué
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Inscrit le : 09 Jan 2010 Messages : 290
Sexe :
Ville : Sotta
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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crowax a écrit: | Est il possible de faire passer la fibre optique dans la gaine téléphonique pour éviter d'avoir un câble disgracieux qui court au plafond ? |
Pour moi ils ont utilisé une gaine vide qui arrivait à coté de la prise antenne TV etc (ça tombais bien c'était justement à l'emplacement de ma box ADSL). C'est passé comme sur des roulettes et donc rien d'apparent ^^ Moi ça m'arrangeais bien vu que j'espérais depuis le début qu'ils pourraient passer par là |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 17:12:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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humantarget (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Oct 2010 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Le coup de la gaine téléphonique je n'y ai pas pensé. J'ai des doutes sur la faisabilité mais on verra.
Ensuite, mon appart' est fait de telle façon que la prise téléphonique et la prise antenne TV de l'immeuble sont à côté. Ca peut être pas mal pour le débit TV donc...
Sachant que je me connecte en wifi avec mes ordis (portables), cela vaut-il le coup de passer en fibre si le "module wifi" de la box limite le débit ? |
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Posté le: Lundi 18 Octobre 2010 17:20:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Ça vaut toujours le coup de passer à la fibre ! Le monde ne va pas s'arrêter demain et les offres FttH ne feront que progresser. L'adsl en revanche arrive à sa fin...
Plus tes performances sont bonnes au départ et meilleures elles seront à l'arrivée ! Il y a du wifi N qui te permettra d'avoir un bon débit en wifi. Par ailleurs, pour la télé, ça n'aura plus rien à voir. Aucun freeze dès maintenant, plusieurs flux HD, etc...Si tous les opérateurs ne parlent plus qu'en terme de fibre, ça doit bien avoir une raison. Il serait bien dommage de passer à coté alors que tu vas certainement pouvoir en bénéficier bientôt.... |
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