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[Résolu] Demenagement et renvoi Freebox
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 10 Novembre 2011 19:03:48 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5626 m (48 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanfr2
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Inscrit le : 04 Fév 2005
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Bonjour, suite à un déménagement dans un logement neuf mon offre NDI à été resilié. Après 2 mois à FT pour cabler ma maison j'ai enfin ma ligne active et j'ai donc pu me réabonner à Free hier(09/11/11), seulement on me demande de renvoyer ma Freebox avant le 14/11/2011 (ça va être juste). N'y a t il pas moyen de conserver celle ci et d’éviter les envois-renvois etc ... et conserver mes données sur le serveur ??? merci
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MessagePosté le: Jeudi 10 Novembre 2011 22:13:57 NRA : GUE35 (Guerche De Bretagne (la)) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5880 m (60 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samibab
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Inscrit le : 15 Oct 2009
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Tu as fait une résiliation de l'ancienne ligne ?

Pour garder la box, et le numéro en 09, il n'y a qu'une solution, c'est de passer par la procédure de déménagement, sur Free.fr

Si tu as résilié ton ancien abonnement tu n'as pas le choix tu doit renvoyer ta box, elle ne fonctionnera pas ailleurs.
Et essaies de ne pas trop dépasser la date car Free risquerait de te facturer.
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MessagePosté le: Vendredi 11 Novembre 2011 09:24:22 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5626 m (48 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanfr2
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En fait j'ai été résilié d'office vu que ma ligne n’était pas câblé physiquement et que ça a duré 2 mois. Merci du conseil, je vais renvoyer ma Freebox des lundi, dommage ! bon week end .
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MessagePosté le: Vendredi 11 Novembre 2011 11:20:29 NRA : GUE35 (Guerche De Bretagne (la)) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5880 m (60 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samibab
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résilié d'office je ne connait pas ça.
Tu peut préciser ?
Si tu avais fait un déménagement trop tôt tu continuais à payer mais sans le service.
Pour résilier il me semblait que il fallait impérativement faire un courrier.

Comment t'es tu réinscrit finalement ?
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