Forte baisse de débit

mikeulkeul · Affirmé **Hors-ligne**

perso tous les soirs je peux oublier le streaming et le téléchargement direct sur des sites spécialisés, je ne dépasse même plus les 200ko/s!
en revanche si je télécharge l'iso de Free ou que je teste sur clubic par exemple je suis à 2Mo/s !
ça sent le bridage non ??
évidemment à l'assistance on me dit que tout va bien et face à mon mécontentement on m'a invité à résilier !

vcoco · Nouveau **Hors-ligne**

La meme sur le dslam lag77
(qui porte bien son nom)

a 23h30 avec la télé branchée...

mikeulkeul · Affirmé **Hors-ligne**

sans parler des torrent où même depuis des trackers privés avec lesquels j'ai toujours eu de supers débits je tourne maintenant à 40ko/s !

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Il ne s'agit pas du bridage volontaire de ta connexion (qui continue à être correcte)
mais de la saturation d'un équipement sur le réseau de Free (concentrateur, fibre, routeur, ...)
soit par ce qu'il est mal dimensionné (trop de demandes pour sa capacité)
soit à cause d'un défaut, d'une panne, d'un routeur déficient, d'une câble de fibres qui est coupé, ...

Autant de causes qui nécessitent parfois des travaux très lourds

Avec l'augmentation prévisible du trafic,
il risque d'y avoir de nombreux cas similaires dans l'avenir Crying or Very sad

mikeulkeul · Affirmé **Hors-ligne**

j'ai quand même envie de te dire, certes bêtement, que je pays pour un service qui ne m'est pas rendu et que le reste c'est pas trop mon problème...bridage ou non (permets moi quand même d'avoir des doutes), tous les soirs j'ai les mêmes ralentissements sur les mêmes types de sites et d'autres bizarrement qui fonctionnent très bien...

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si il y avait un bridage de ta connexion, ce serait tous les sites sans exception qui seraient concernés.

Certains sites n'étant pas chez Free, il faut s'intéresser au trajet suivi par l'information entre le serveur distant et chez toi
Parfois c'est sur un réseau extérieur à Free ou à la liaison avec ce réseau qu'on trouve le goulot d'étranglement.
Un tracert au moment où le problème se pose permet parfois de repérer où ça coince.

Par exemple, il y a quelques semaines, l'accès à certains serveurs de jeux chez Telia se faisait très mal pour certains utilisateurs (WoW en l'occurrence)
Il semble que c'était au niveau d'un centre de peering entre Free et OVH que se situait le problème.
D'autres utilisateurs dont le trafic ne passait pas par ce centre n'avaient pas de souci.

Pour l'instant (9:27) , une des liaisons entre Free et Telia chez OVH est correcte :

Mais il suffit qu'un des liens arrive à saturation pour que débit utile chute.
A surveiller en fin d'après-midi.

Dans le cas où le problème se trouve entre le NRA et le reste du réseau Free, c'est tout le trafic de l'utilisateur qui est concerné et Free est le seul responsable

Malheureusement l'accès au trafic sur le réseau Free n'est plus disponible Crying or Very sad

fidelasm · Affirmé **Hors-ligne**

Donc on peut rien y faire?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

L'utilisateur ne peut rien faire lui-même à part essayer de faire remonter le problème Crying or Very sad

Ventru · Nouveau **Hors-ligne**

Et on le remonte en appelant la hotline ? J'imagine qu'il faut insister.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

fidelasm · Affirmé **Hors-ligne**

Toujours pas de changement Sad

sargoo · Intéressé **Hors-ligne**

Perso, depuis quelques jours, le débit sur soundcloud est lent. J'ai demandé à un ami qui chez Free dans la même ville mais sur un autre NRA, il a un débit normal.
J'ai fait des tests de débit par ailleurs ( ftp Free, tv, ... ), je n'ai aucun soucis. Youtube, Vimeo fonctionnent plutôt bien.

D'où peut venir ce décalage de débit pour le même site entre 2 NRA différents ?

PS: quelqu'un peut-il tester sur le même NRA ( DID75 ) que le mien, par exemple : http://soundcloud.com/input-se.....r/download

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Nol69 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai remarqué une grosse baisse de débit j'ai fais changer ma Freebox les 1er jours tout était parfait puis ensuite:

J'étais quand même à 25mb dans les 1er test que j'ai effectués.

Je ne sais pas si c'est possible de faire remonter le problème en les appelants car je me demande si le problème ne viendrait pas du DSLAM ou autre.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Le problème rencontré par fideslam et Ventru est très spécifique même si il se rencontre ailleurs
(SFO69 il y a quelques jours, résolu depuis)

- le souci concerne le NRA de TUL38 (éventuellement autres NRA très proches)
- la synchro de la FB reste normale toute la journée
- le débit utile s'effondre pratiquement toutes les après-midi ( et même dès 9h du matin)
pour remonter en fin de soirée comme le montrent les graphes de la Grenouille.

Si vous n'êtes pas dans les mêmes conditions (surtout le NRA) il faut ouvrir un autre topic.

Pour Nol69 : N'oublie pas de compléter ton profil avec le N° de Freebox
(boîtier Adsl : 0007CBxxxxxx ou 0024D4xxxxxx)
et de tél (FT ou NDI)