Rejet des appels anonymes trop agressif

hyperion · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

ce message n'est pas à proprement parler une question, mais plus une remarque constructive concernant la fonctionnalité de rejet des appels anonymes.

Je pense que sous sa forme actuelle cette fonctionnalité, qui a le mérite d'exister, ne correspont pas à la majorité des cas d'utilisation.

Les message que l'on trouve ici, ou dans d'autre forums, ou les discussions que j'ai pu avoir avec des utilisateurs avancés de la Freebox montre que le rejet pur et simple des appels anonymes est trop agressif et les utilisateurs ont "peur" de ne pas pouvoir être contactés par quelqu'un qui ne sait pas (ou ne peut pas) démasquer son numéro, ou qui tout simplement n'a pas la moindre idée de ce que c'est qu'un numéro masqué. La fonctionnalité n'est donc tout simplement pas utilisée dans ce cas.

S'il était possible de renvoyer les appels anonymes sans sonnerie vers la boîte vocale, au moins cela éviterait d'être dérangé par des appels indésirable, tout en étant capable de savoir que quelqu'un a essayé de nous contacter (les indésirables ne laisseront pas de message de toute façon)

Voila, je ne dis pas que le rejet pur et simple et inutile, mais je pense que le renvoie vers la boîte vocale serait plus largement utilisé. En tout cas utilisé par moi Smile

Voila,j'imagine que je ne suis pas le 1er à évoquer cette fonctionnalité...

Gauloisir · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

J'utilise cette fonctionalité et je suis bien content des rejets, car à midi et le soir, c'était la valse des appels commerciaux. Very Happy

Concernant mes enfants ou des amis à l'étranger, je n'ai pas de problème avec leurs appels car leur N° de téléphone apparaît bien sur l'écran et leur appels n'est pas rejeté. Very Happy

Mais depuis 2 jours, il semble qu'un commerçant agressif ait trouvé la parade en faissant apparaître un numéro du style -----000000-----. Shocked

Question, serait il possible que le filtre shunte de tels N° ou les N° ne comportant que des zéros, ayant des tirets ...

Merci
Gauloisir

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

hyperion · Nouveau **Hors-ligne**

Bien sur, je suis persuadé de l'utilité de la fonctionnalité même en l'état, mais de mon point de vue le problème vient du risque de ne pas recevoir les appels provenant d'un correspondant du type administration, école, impots, etc ... qui ne devrait théoriquement pas masquer le numéro, mais en la matière je pense que tout est possible, ne serait - ce qu'à cause d'une erreur de configuration de leur part.

De plus il me semble bien que quelqu'un qui appel depuis un numéro en liste rouge est masqué ( ce qui semble logique, mais je peux me tromper)

Mais réellement, je pense que le problème vient de la fonctionnalité "trou noir" qui fait qu'on ne saura jamais qu'un correspondant a dessesperement cherché à nous joindre.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Gauloisir · Habitué **Hors-ligne**

Bonsoir,

Oui Abel, la redirection vers la messagerie pour les cas passant le filtre.
A vrai dire, la fonctionnalité actuelle me convient parfaitement.
Et quand quelqu'un cherche à me joindre et qu'il cache son N°, pourquoi il me joints alors Very Happy

quoiqu'il en soit, si on veut te joindre Hyperion, on te joindra, et surtout les impôts pas de souci.
De plus les administrations ne cachent pas leur N°, ce sont les commerciaux pour vous occuper abusivement. Quant aux particuliers qui cachent leur N°, ils aiment bien appeler, mais ne veulent pas être appelés, chercher l'horreur. Marteau

Gauloisir