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[Résolu] Fax Sonne Occupé
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MessagePosté le: Jeudi 2 Décembre 2010 11:33:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Quand on veut m'envoyer un Fax celui ci sonne Occupé, y a t il un problème?

Merci de vos réponse.
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MessagePosté le: Jeudi 2 Décembre 2010 17:37:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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S'il est question d'un "vrai" fax, et non celui de Free, son fonctionnement n'est pas assuré par Free.
Chez certains ça marche, chez d'autres pas !
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Tout le monde savait que c'était impossible.
Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait. (M. Pagnol)
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MessagePosté le: Jeudi 2 Décembre 2010 18:10:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ah je ne savais pas

Si je comprend bien cela fonctionne de Fax Free vers Fax Free.

C'est donc un service qui sert pas trop quoi .

Merci de la réponse
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MessagePosté le: Vendredi 3 Décembre 2010 17:15:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Ce n'est pas exactement ça.

Est-ce que ton correspondant utilise un vrai Fax sur une ligne FT ou bien connecté à l'arrière d'une Freebox ou autre FAI ?

Dans le premier cas : pas de problème.

Dans le second : ça ne semble pas fonctionner
Free ne prend pas en charge un vrai Fax branché à l'arrière de la Freebox

Pour les box d'autres FAI, je ne sais pas.
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MessagePosté le: Vendredi 3 Décembre 2010 22:33:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour Abel99

Autant pour moi je n'avais pas compris ça.

Donc dans mon cas le correspondant a un vrai fax sur une ligne FT.

Donc cela devrait fonctionner mais a priori dés qu'il compose mon Numéro de Fax il tombe sur la tonalité Occupé.
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 12:23:00 NRA : PUR85 (Puyravault) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2351 m (24 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Plantage d'un serveur de fax chez Free, probablement. C'est déjà arrivé et en général ça dure longtemps.

C'est bon, mon n° de fax siffle joyeusement, donc ce n'est pas général.

Et pas besoin d'un vrai un d'un faux fax, un simple téléphone (Free ou pas) permet de vérifier.
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 14:17:47 NRA : BAU06 (Nice) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2096 m (31 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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bonjour
normalement si tu veux que le fax arrive il faut que le fichier soit envoyé en pdf
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 15:17:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Depuis mon N° Freebox : pas de réponse

Il y a quelque temps que cela a été constaté : un appel de certaines lignes Freebox n'obtient pas de réponse du Fax virtuel.

Mais normalement, depuis un Fax sur ligne FT il ne devrait pas y avoir de problème
Lorsque j'appelle depuis ma ligne FT, mon N° Fax sonne bien puis répond par un sifflement classique.

Ton interlocuteur bascule directement sur la messagerie lors d'un appel vers ton N° Fax depuis son combiné ?


Pour l'envoi d'un Fax par l'interface de Free, le format peut maintenant être : PDF, JPG, DOC, XLS, TXT, ...
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 16:55:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Depuis mon N° Free pas de réponse non plus de mon Fax.
Depuis un autre Tel Free pas de réponse non plus.
Depuis le Fax FT sonnerie occupé et ne bascule pas sur la messagerie.

Est ce qu'il y a moyen de savoir si cela vient d'un serveur Free?
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 17:58:10 NRA : PUR85 (Puyravault) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2351 m (24 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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unicq a écrit:
bonjour
normalement si tu veux que le fax arrive il faut que le fichier soit envoyé en pdf

Non, si on veut recevoir un fax sur son n° de fax Free, on envoi ce fax comme on veut du moment que ce que reçoit Free est un conforme à ce qu'envoie un fax classique.

Je crois que tu prends le problème dans le mauvais sens là.
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 18:54:14 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Pour moi RAS, votre numéro de fax fonctionne bien.
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 19:51:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bon et bien je retenterai dés lundi de mon boulot.
Merci de l'intervention
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MessagePosté le: Samedi 4 Décembre 2010 21:27:31 NRA : PUR85 (Puyravault) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2351 m (24 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Tu peux retester avec ton tel pour voir si ça siffle et ensuite utiliser le Fax de Free pour t'envoyer un fax à toi même.

Tu es certain d'utiliser le bon n° ?
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MessagePosté le: Dimanche 5 Décembre 2010 17:29:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui je suis sur du numéro.
J'arrive a m'envoyer un fax par contre cela ne siffle pas si je compose le N° de fax via le tel.
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MessagePosté le: Jeudi 9 Décembre 2010 08:35:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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J'ai donc testé avec un autre fax Celui a fonctionné.
Si je m'envoi un fax cela fonctionne aussi.
Par contre la Pharmacie a voulu m'en envoyer mais echec a chaque fois.
Quand je compose mon N° de FAX celui ci ne siffle pas du tout est ce normal?

En fait ma crainte est de donner mon N° de Fax a un organisme quelconque (important ou non) et que les fax arrive aléatoirement.
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