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  Posté le: Lundi 17 Janvier 2011 13:25:18
NRA : MIR31
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ermax
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Bonjour,
Comment faire pour résilier mon abonnement FHV? Je dois déménager à la fin du mois et il m'est impossible de résilier mon abonnement via "Mon Compte" sur la chaine 100.
Merci pour votre aide. |
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Cordialement.
Ermax |
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| Posté le: Mardi 18 Janvier 2011 03:15:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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MeanRabbit
Corp Free
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Inscrit le : 18 Nov 2010
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Vous avez édité un formulaire de résiliation pour une résiliation effective en fin de mois.
On ne résilie pas que l'ADSL mais aussi les abonnements pris sur la TV 
Idem si vous aviez fait un déménagement, aujourd'hui cela ne transfert pas l'abonnement FHV...
Pas d'inquiétude.... |
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Viva la liberation, Viva la Fibre ! (Migration en cours !)
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* A chacun son topic |
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| Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 06:40:14
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ermax
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai envoyé mon formulaire de résiliation avec un autre formulaire de résiliation, celui de l'option multi-tv. J'ai joint à tout cela le boitier de l'option multi-tv en recommandé avec accusé de réception. Est ce que ces 2 résiliations seront bien prises en compte en même temps? |
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Cordialement.
Ermax |
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| Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 23:57:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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MeanRabbit
Corp Free
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En fait j'aurai dut dire "on résilie vos options".... y compris le multi-TV, on est pas chez tel autre opérateur où il faut tout résilier séparément
Par contre si vous ne rendez pas tout, vous aurez une facturation des boitiers manquants.
Cordialement, |
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