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Bonjour,
Je me suis inscrit récemment pour un offre en dégroupage total.
Lors de l'inscription j'ai rentré le numéro de téléphone, et suivi la procédure d'inscription jusqu'à la fin.
J'ai déjà une console avec étape 3....
Néanmoins, j'ai un petit doute sur mon inscription car si le numéro fourni lors de l'inscription est le numéro correspondant effectivement à l'appartement, celui-ci a été résilié depuis très longtemps (+de 5ans).
Ce numéro était le mien avant que je résilie la ligne FT.
Quelqu'un pourrait il me confirmer que ceci ne va pas bloquer la procédure d'inscription ?
Merci. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 12:04:32
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Bonjour,
Celui du profil ? Il s'agit d'un numéro actif, vous êtes entrain de supprimer l'acces de quelqu'un d'autre.
Vous avez effectué une inscription en dégroupage total sur numéro actif...
Pour l'instant, on ne peut rien faire. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 13:07:19
NRA : VIL69
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Merci de votre réponse rapide.
Quelle aurait été la bonne démarche pour moi ?
(histoire de ne pas mourir idiot )
Merci |
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Dernière édition par lbads69 le Jeudi 20 Janvier 2011 13:14:51; édité 1 fois |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 13:18:08
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Probablement faire construire une ligne. Le mieux étant de nous contacter au moindre doute pour que l'on vérifie l'éligibilité du logement et donc le numéro avant l'inscription ou lors de l'inscription... |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 14:02:33
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Bon,
Je sens que je vais encore rester quelques mois de plus chez mon ancien FAI...
Merci pour ces clarifications. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 14:14:14
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Quel fai ? Vous etes sur une offre cable ? |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 20 Janvier 2011 14:31:21
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Oui, et j'espérais un jour changer pour la fibre...
Dernière précision, de mémoire lorsque je suis passé par l'inscription je ne suis pas passé directement par inscrivez-vous, mais par ouvrir une ligne-> Citation: | Si votre logement a disposé dans le passé d'une ligne téléphonique et que vous connaissez le numéro de l'ancien occupant, merci de vous rendre sur la page suivante | et j'ai suivi le lien.
Cela revient au même ?
Mais, bon je ne suis plus très sûr...
Merci encore. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Vendredi 21 Janvier 2011 09:38:52
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Bonjour,
Mon étape est passé à la suivante
Que me conseillez vous de faire.
Merci |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Vendredi 21 Janvier 2011 09:43:40
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Rien pour l'instant. Recontactez nous en milieu de semaine prochaine. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 09:42:14
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Bonjour,
Suite de mes pérégrinations...
Etape 6 : connexion activée
J'ai reçu une note de FT qui prête un peu à sourire : vous avez demandé le dégroupage total, blah,blah,blah....
Il ne font pas un croisement de leurs infos dans ce cas là ?
Comment pourrai-je débrouiller un peu tout ça ?
Merci de vos conseils |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 09:48:10
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Aucun croisement.
Ils supposent que vous étiez titulaire d'un abonnement téléphonique pour cette ligne à cette adresse, chez un opérateur (pas forcément chez eux).
Il est vrai qu'ils pourraient prévoir la possibilité d'une erreur... |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 10:23:04
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Ok,
Mais si ils ont fait la modification sans tiquer, c'est qu'ils ont bien le numéro à cette adresse ?
Mon immeuble est assez petit (12 logements/locaux commerciaux), je peux réduire facilement le nombre à 6.
J'ai vraiment pas de chance dans mon cas :S |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 10:32:14
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Non c'est un simple publipostage ce courrier. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 10:37:04
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crysta75
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Bonjour,
Quel est le numéro de porte/étage de votre adresse ? (ne donnez pas votre adresse, juste l'étage et le numéro de porte si possible)
Bonne journée |
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_________________ Sébastien
Pas de message privé non solicité |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Janvier 2011 10:39:56
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Oui,
J'ai bien compris que c'était un publipostage automatique.
Ce que je ne comprends pas, c'est que FT a fait la modification technique alors qu'il aurait dû la refuser pour une incohérence adresse/nom de titulaire.
A moins qu'ils ne vérifient pas le nom de titulaire.
Pouvez-vous m'éclairer sur ce point ?
Merci |
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