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  Posté le: Vendredi 11 Février 2011 12:01:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Mkod
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Fév 2011
Messages : 4
Sexe : 
Forfait : Accès libre
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C'est clair, tous les numéros de hotline ou email ne concernent que les abos ADSL (ou 50H ?).
Rien pour les abos Acces Libre (pas gratuit, ne pas confondre, Free encaisse une partie des coms).
Le formulaire : "Ce formulaire concerne uniquement l'offre Freebox / Free Haut Débit. Pour les autres offres, merci d'utiliser le formulaire de l'assistance mail en cliquant ici." (marche pas). Le problème ne concerne pas que les emails.
La zone ID Freebox est obligatoire... il n'y en a pas en access libre...
Quelqu'un sait-il s'il existe encore d'autres offres en accès libre RTC ?
MK |
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Posté le: Vendredi 11 Février 2011 12:12:59
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2   
Ligne : 5967 m (68 dB)
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Arnaud_D
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2008
Messages : 3
Sexe :
Ville : Voisins Le Bretonneux
Forfait : Free 50H
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Bonjour,
J'ai regardé d'un peu plus près le problème.
Avec Ping, je constate 25 à 50% de perte de paquets vers le DNS 212.27.40.241
Cordialement
Arnaud |
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| Posté le: Vendredi 11 Février 2011 12:20:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chrisdu91
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2011
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Free 50H
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| Arnaud_D a écrit: | Bonjour,
J'ai regardé d'un peu plus près le problème.
Avec Ping, je constate 25 à 50% de perte de paquets vers le DNS 212.27.40.241
Cordialement
Arnaud |
Exact, et c'est la même chose avec le DNS 212.27.40.240.
J'ai même testé le modem / ligne avec ce tuto :
http://www.bichofeo.com/17.htm
Résultat, le problème vient bien de Free.  |
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| Posté le: Dimanche 13 Février 2011 13:54:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pastrouil
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2007
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
| Citation: | | Avec Ping, je constate 25 à 50% de perte de paquets vers le DNS 212.27.40.241 |
Ajourd'hui, je n'ai constaté aucun problème de ping vers le DNS 212.27.40.240: 0 paquet perdus (au fait, quel rapport entre DNS et connectivité bas débit ?), mais les sites auxquels j'essaye de me connecter via le FAI Free répondent tous "Serveur introuvable". |
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| Posté le: Lundi 14 Février 2011 14:37:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chrisdu91
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2011
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Free 50H
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Le numéro pour les joindre est le 08.92.13.51.61 (Option 4 pour le forfait bas débit 50H)
Malheureusement je n'ai pas pu les avoir... |
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| Posté le: Lundi 14 Février 2011 23:01:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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vinch87
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2011
Messages : 1
Sexe :
Forfait : Accès libre
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J'ai pu joindre un technicien au bout de 5 mn d'attente. Il m'a déclaré que le problème était connu, sans me préciser la cause exacte et sans pouvoir dire sous quel délai il était prévu un rétablissement...
J'ai demandé si un avis ou une info serait postée sur le site de Free, réponse: pas prévu... |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 06:52:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Ca devrait aller mieux...
Merci de nous remonter les infos. |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 13:48:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pastrouil
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2007
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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La connectivité est rétablie pour moi, merci !
Peut-on savoir ce qui s'est passé ? Ou bien est-ce un secret ? |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 07:59:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chrisdu91
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2011
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Free 50H
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Bonjour,
Çà fonctionne depuis deux jours maintenant. 
J'aimerais bien connaitre aussi le problème qu'il y a eu. 
Merci |
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