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  Posté le: Lundi 14 Février 2011 14:53:42
NRA : TRU75
(Paris 09) V2   
Ligne : 805 m (12 dB)
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ComaR75
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 14 Fév 2011
Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Je suis actuellement abonné en total dégroupé et souhaite déménager mon abonnement dans mon nouveau logement que j'occuperai dans 15 jours.
Lorsque j'essaye de lancer la procédure de déménagement depuis mon interface perso, j'obtiens le message suivant :
| Citation: | Attention, il semble que l'ancien occupant n'ai pas effectué la résiliation de sa ligne téléphonique.
Nous vous conseillons d'attendre que la résiliation soit terminée avant de procéder à votre commande de déménagement |
Je suis passé chez Orange qui me dit que la ligne n'existe pas chez eux.
Un test sur degrouptest me dit que la ligne est active sur le réseau NOOS.
Que puis-je faire, sachant que les précédents occupants n'habitent plus en France ?
Continuer la procédure de déménagement ?
Ouvrir une nouvelle ligne ?
Merci d'avance. |
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Dernière édition par ComaR75 le Mardi 15 Février 2011 12:34:52; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 12:41:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Bonjour,
votre appartement est il listé quand vous utilisez la procédure d'inscription sans numéro ? |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 13:50:30
NRA : TRU75
(Paris 09) V2
Ligne : 805 m (12 dB)
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ComaR75
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Merci de votre retour,
malheureusement, l'appartement n'est pas listé. |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 14:05:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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| Précisez le numéro concerné dans votre profil svp. Et indiquez moi l'adresse par mp. |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 14:12:19
NRA : TRU75
(Paris 09) V2
Ligne : 805 m (12 dB)
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ComaR75
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 11:09:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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| Cette ligne est active à cette adresse, contactez ft et ouvrez une ligne directement auprès d'eux, vous pourrez ensuite vous inscrire à l'offre de votre choix. |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 11:26:00
NRA : TRU75
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Ligne : 805 m (12 dB)
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ComaR75
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très bien.
Merci beaucoup. |
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