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  Posté le: Mercredi 16 Février 2011 17:46:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ma2t
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011
Messages : 14
Sexe : 
Ville : LES ULIS
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour,
Je me suis inscrit à la fibre optique en tant que nouveau client le 18 décembre 2010.
Un technicien est venu poser le boitier BaB le 23 décembre. Depuis, aucune nouvelle 
Dans le suivi d'activation, je suis toujours bloqué à l'étape 1. Quand j'appelle la hotline, on me dit de patienter...
Quelqu'un peut-il débloquer la situation ?
Cdt, |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 17:56:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
Messages : 2708
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Vous auriez le numéro du BAB svp? |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 10:19:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ma2t
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011
Messages : 14
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour,
Le numéro du BAB est le A002EE3171.
Cdt, |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 13:18:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK, étape 3  |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 14:00:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ma2t
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011
Messages : 14
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Merci beaucoup.
En espérant que les dernières étapes iront plus vite
Cdt, |
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| Posté le: Vendredi 18 Février 2011 11:58:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
Messages : 2708
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Oui, votre raccordement au NRO est en cours |
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